Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koltuk Siparişi Teslimatında Belirsizlik Ve Uzun Gecikme

Alper
3 Haziran 06:28206

İstikbal’den 14 Nisan tarihinde koltuk siparişi verdim ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Net bir teslimat tarihi tarafıma iletilmiyor ve süreçle ilgili belirsizlik yaşıyorum.

Ürünün ne zaman kesin olarak teslim edileceğine dair açık ve net bir tarih verilmesini, teslimat sürecinin de buna göre bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

3 Haziran 06:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Alper
Alper
3 Haziran 14:10

Otomatik cevaplar veya belirsiz günler dışında herhangi bir sorun çözümü yok.

3 Haziran 15:04

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Alper
Alper
3 Haziran 15:07

Kendileri ile iletişime geçtim. Süre belirsizliği devam etmektedir. Net hangi gün teslim edileceği belirtilmemektedir.

Alper
Alper
6 Haziran 11:47

Bekliyoruz hala.

Alper
Alper
10 Haziran 08:54

10 Haziran, bekliyoruz hala.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İstikbal'den Teslimat Gecikmesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi

Mehmet
Mehmet
İstikbal
19 Nisan 01:42467

İstikbal’den online olarak bir oturma grubu siparişi verdim. Teslimatın 27 Mart tarihinde yapılması gerekiyordu ancak üz...

5
Çözüldü

İstikbal Ürün Teslimatı Yapmadı

Demet
17 Ekim 2023 10:19228

"Teşekkürler"

Teslimat Süreci Yönetilemeyen İstikbal Siparişi

Funda
5 Kasım 2024 11:07938

İstikbalden 24 Eylülde Oturma Odası için 2 adet koltuk siparişi verdik. Satın alırken en geç 5 Kasım teslimat görünüyord...

1

Siparişim 1 Aydır Teslim Edilmedi, Net Teslimat Tarihi Verilmiyor

Eren
20 Aralık 2025 19:13364

İstikbal’den çocuk yatağı ve sehpa siparişi verdim ancak ürünler yaklaşık 1 aydır hâlâ teslim edilmedi. Tarafıma herhang...

1

İstikbal'den Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Aylin
25 Nisan 12:36198

İstikbal’in kendi online sitesinden 10 Şubat’ta masa ve sandalye siparişi verdim, üzerinden neredeyse 80 gün geçmesine r...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Koltuk Ayağı Kırık, Parça Bulunmuyor!

İstikbal Koltuk AyağıKırık, Parça Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Yusra
İstikbal Teddy Köşe Takımı Kumaş Tüylenmesi

İstikbal Teddy KöşeTakımı Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Aylin
İstikbal Mobilya Silince Deforme Oldu!

İstikbal MobilyaSilince Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Ugur
Antalya Konyaaltı Liman İstikbal Yaptığı Sorumsuz İşler

Antalya KonyaaltıLiman İstikbal Yaptığı Sorumsuz İşler

Profil fotoğrafı
Aysel
İstikbal Hasarlı/Kusurlu Ürün Teslimi

İstikbalHasarlı/Kusurlu Ürün Teslimi

Profil fotoğrafı
Gökhan
İstikbal Hatalı Ürün

İstikbal Hatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Filiz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru