Trendyol iade etme konum

26 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Carlburn Turkiye mağazasından, 180 derece dönebilen ve öne doğru açılabilen çocuk koruyucu kapı kolu kilidi siparişi verdim. Ancak Trendyol Express ile teslim edilen kargomu açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine Pimapen pencereler için kullanılan yana açıla...

Trendyol Kargo Süresi Sorunu ve Sektörel Destek Talebi Trendyol platformunda yaklaşık 4 yıldır aktif satıcı olarak faaliyet göstermekteyiz. Daha önce Pace Enerji firmamız üzerinden yürüttüğümüz satışlarımızı, bugün Standart Enerji markamız ile sürdürmekteyiz. Bu süreçte özellikle UPS ve akü sektörü...

Uzun süredir Trendyol kullanıcısıyım ve son 1 senedir farklı zamanlarda yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Trendyol Premium paketi ve ek garanti paketinde “2 ay Youtube.com hediyesi” kampanyası sürekli karşıma çıkarıldığı için bu paketleri satın aldım, ancak her ikisinde de ...

Trendyol üzerinden Çılgın Zeka satıcısından 3-7 yaş için puzzle siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hem çok kalitesiz, adeta ince kağıt gibiydi hem de kargo düzgün paketlenmediği için kutunun üzerinde ezilmeler vardı. Patpat ya da benzeri hiçbir koruma yapılmadığı için ürün bana zaten hasarlı ul...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1600 TL tutarında kadın giyim ürünü siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Pudo teslimat noktasını seçtim. Pudo teslimat noktasında arıza olduğu için 23.03.2026 tarihinde beni arayarak adrese teslim için tekrar adres istediler ve adres bilgisini paylaştım. Bugün, 25....

Trendyol’dan satın aldığım, sipariş numarası 10324875308 olan ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü, iade kodunu paket üzerine yazarak 19 Mart Perşembe günü Cibali Sürat Kargo şubesine teslim ettim. İade kodum 7270031292900477’dir. Ancak Trendyol sisteminde “iade kodu alındı, 4 gün için...

Konu: Teslim edilmeyen sipariş ve mağduriyet hakkında Açıklama: 8 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim, 7330030994354237 takip numarası ile 11 Mart tarihinde kargoya verilmiş görünmesine rağmen, o tarihten bu yana aktarma merkezinde hareketsiz beklemektedir. Konuyla ilgi...

9 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tudors markasına ait 3’lü sweatshirt siparişi verdim. Ancak siparişimden sadece bir adet ürün tarafıma teslim edildi, diğer iki sweatshirt hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 11035280388’dir. Eksik ürünler için yeniden tedarik talep ettim fakat stok olmadığı g...

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan iki adet Avon parfüm ve bir adet fondöten satın aldım. Sipariş sonrasında satıcı, parfümlerden birini kendi tarafında iptal etti ve bana sadece bir parfüm ile bir fondöten gönderildi. Tarafıma ulaşan fondötenin rengi eşime uygun olmadığı için ürünü yasal iade süres...

Trendyol üzerinden 7330030950204422 numaralı siparişle bir bisiklet sele satın aldım. 16 Mart 2025 tarihinde saat 11:30 civarında gönderinin kayıp olduğu bilgisi tarafıma iletildi ve ürünün ücreti iade edildi. Ancak bu süreçte yaşadığım mağduriyet sadece para iadesiyle sınırlı kalmadı, zaman kaybı v...

11.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Hummel monuva spor ayakkabılar için iade kodu oluşturdum. Dün Trendyol Express tarafından aranarak, iadenin o gün kapıdan alınamayacağı, bugün için kapıdan alımın gerçekleştirileceği bilgisi verildi ve buna göre bugün ürünü teslim etmek üzere bekledim....

12.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:30’da Trendyol üzerinden 467,48 TL değerinde para puanımla bir sipariş vermek istedim. Kalan tutarın kredi kartımdan çekilmesi gerekiyordu ancak kartımda yeterli bakiye olmadığı için çekim gerçekleşmedi. Buna rağmen para puanım sistem tarafından çekildi ve buna ...

Trendyol uygulamasına güvenerek 11.03.2026 tarihinde saat 23:00 civarında yaklaşık 38.000 TL tutarında elektrikli motosiklet siparişi verdik. Siparişten kısa bir süre sonra bizi farklı bir numaradan arayarak, siparişin onaylanmadığını, ödemenin EFT/havale yöntemiyle yapılması gerektiğini söylediler....

Stanley markalı stanadv 40 oz qnchr2.0 TM tumb SHALE-EU model termosumu ömür boyu garanti vaadiyle Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü nadiren kullandım ve tamamen normal kullanım sırasında, su içerken kapağın kırılmış olduğunu fark ettim. Ürünün barkodu 1210001957800’dür. 10.03.2026 tarihinde ka...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10985184185 numaralı siparişimde, ilanda belirtilen ürün ile tarafıma gönderilen ürün açıkça farklıdır. Ürünü teslim aldığım gün, farkı tespit ederek fotoğrafları ile birlikte iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı ve Trendyol tarafından yapılan inceleme sonucunda dep...

20 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Robo Türkiye” isimli satıcıdan Ovmalı Isıtıcılı İnsan Eli Şeklinde Şarjlı Masaj Aleti adlı ürünü 2.256 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 10982843357’dir. Ürün tarafıma teslim edildiği gün, sadece kontrol etmek amacıyla çalıştırmak ist...

Trendyol üzerinden Jetzu satıcısından Jetzu 4g görüntülü konuşma özellikli ve GPS konum takipli akıllı çocuk saati satın aldım. Ancak ürün, Jetzu satıcısının elinde kalmadığı için haberim ve onayım olmadan başka bir satıcının ürünü olarak gönderildi. Bunu da ancak ürün bana ulaştıktan sonra, benim f...

Trendyol Mila üzerinden aldığım üç adet kazağı iade etmek için 24 Şubat tarihinde tek bir paket içinde Trendyol’a gönderdim. Üç ürünü de aynı pakete koymama rağmen, paket açıldığında sistemlerinde yalnızca bir ürünün göründüğünü, diğer iki kazağın paketten çıkmadığını iddia ettiler. Durumu netleşti...

Trendyol üzerinden Braun Shop adlı satıcıdan Braun IPL Silk Expert Pro 5 model cihazı satın aldım. Ürün 21 Şubat tarihinde tarafıma ulaştığında kutu dışarıdan dağınık ve gelişigüzel görünüyordu. Kutuyu açtığımda ise cihazın ve içerisinin üzerinde, insana ait olduğu açıkça belli olan kıllar gördüm. H...

+2

Trendyol üzerinden farklı satıcı mağazalardan yaptığım alışverişlerde yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. İlk aldığım ürün kusurlu olduğu için Trendyol Asistan üzerinden durumu belgelendirerek iade ettim ve bunun karşılığında bana 250 TL tutarında memnuniyet kuponu tanımlandı. Bu kuponu k...

Trendyol üzerinden “Marka Reyon” satıcısından Teka marka Alman 12.000 BTU split klima satın aldım. Ürünü babaannem için, tek başına yaşayan yaşlı bir kadın olduğu için özellikle sorunsuz kullanabilsin diye aldım. Klima cuma günü teslim edildi, cumartesi günü de servis montaj için eve geldi. Servis ...

Trendyol üzerinden 18 Şubat tarihinde, yeni açacağımız işletmemiz için toplam 75.000 TL tutarında, 11 paket ve 31 üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu sipariş, bizim için doğrudan iş yeri açılış sürecini etkileyen, kritik öneme sahip bir sipariştir. İlgili sipariş numaram 10976405880, Trendyol Expr...