to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 260 TL tutarında kredi kartıyla bir market siparişi verdim. Siparişi getiren kurye, bana yanlış poşeti teslim ettiğini, iade talebi oluşturmam gerektiğini, yanlış ürünlerin evimden alınacağını ve benim de asıl almak istediğim ürünleri yeniden sipariş etmem gerektiğini söyledi.
Ben de belirtilen şekilde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Daha sonra farklı bir kurye adresime gelerek yanlış gelen ürünleri benden teslim aldı. Şu anda elimde yanlış ürünler de yok, sipariş verdiğim ürünler de yok, ancak buna rağmen ücret iadesi bankama yansımadı ve iade talebim “reddedildi” olarak sonuçlandı.
Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. Her seferinde sadece iade talebi oluşturup beklemem gerektiği söylendi, en son aşamada ise talebimin ilgili birim tarafından reddedildiği ve yapılabilecek bir şey olmadığı ifade edildi. Ne ürünler elimde ne de ödediğim tutar hesabıma geri ödendi.
Yanlış poşeti getirip, ardından ürünleri benden geri aldırmalarına rağmen ücret iadesi yapılmamasını kabul etmiyorum. Elimde hiçbir ürün kalmadığı için, ödediğim tutarın tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ürünü iade etmek üzere kargoya verdim. Aynı anda farklı bir ürün daha iadesi vardı. İkisini de aynı kargo şirketi olduğundan aynı anda verdim fakat iki ürün iadeye giderken birbirine karışmış diye Trendyol’dan bir çağrı aldım; ürünler size tekrar gönderilecek bekleyin diye. Ürünlerden biri geldi. Di...
Trendyol'dan sipariş ettiğim 3 adet pantolonu bedeni uymadığı için 26 Nisan tarihinde kargoya vererek iade ettim. 28 Nisan da ürünler satıcıya iade olmasına rağmen para iadesi olmadı. Uygulamada iade iptal edildi diye bir yazı çıktı. Asistan ile görüşme sonrası 3 iş günü içerisinde paranın iade olac...
2 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım birkaç parça kıyafeti iade ettim. Ancak iade sürecinde kargo aşamasında bir karışıklık yaşandı ve iki farklı ürün yanlışlıkla karşılıklı olarak farklı adreslere gitti. Bu nedenle iadelerimden biri bugün, yanlış ürün gittiği gerekçesiyle reddedildi, di...
Trendyol kurye hatasından dolayı iade ürünler ortada yok ve param iade edilmiyor. 21 Haziran'da Trendyol kuryesine kapıdan teslimat ürünlerini verdim. İade için iki ayrı görme ürünleri barkodunu okutup ürünleri aldı fakat firmalara yanlış paketleri göndermiş ya i çapraz bir gönderi yapmış 20 gündür ...
Trendyol üzerinden alışveriş yaptım, bazı ürünleri iptal ettim ancak yaklaşık 15 gündür ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yansımadı. Alışverişi ayın 3’ü ile 6’sı arasında yapmıştım, iptal edilen ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 3.600 TL civarındaydı. İade görünmeyince önce müşteri hizmetlerini aramay...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 105 
Çekiliş 913 
Değişim 3.092 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.934 Garanti 2.531 Gel Al 399 
Hediye 632 
Hediye Çeki 337 
Hesap 3.474 
İade 34.690 
İndirim 773 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 880 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.661 
Komisyon 338 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.173 
Kurye 1.148 
Mağaza 6.115 
Mobil Ödeme 166 Partner 713 
Puan 403 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.540 
Teslimat 13.702 
Yorum 1.257
Yorumlar