to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mayıs’ta Trendyol üzerinden, satıcı olarak e-Bebek’in yer aldığı Kanz marka bir bebek arabasını uzun süredir takip ettiğim için indirimde görünce hemen sipariş verdim. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslim tarihi 4 Mayıs olarak görünüyordu. Ancak tarih yaklaştığı halde sipariş durumunda hâlâ “sip...
Trendyol üzerinden venqm adlı satıcıdan 23 Nisan tarihinde iki kişilik çay seti koltuk satın aldım. Ürün ancak 12 gün sonra, 5 Mayıs’ta kargoya verilerek tarafıma teslim edildi. Kargodan çıktığında ürün öyle hasarlıydı ki her yeri sürtünmüş, deforme olmuş haldeydi. Sadece ince bir pıtpıta sarılarak ...
18 Nisan’da Trendyol üzerinden İmbas marka “İnci 4 Kapaklı 2 Çekmeceli Gardırop Beyaz 100 MDF” ürününü satın aldım (sipariş no: 11152718468, teslimat no: 10421869208). Ürünün teslimatı için 4 Mayıs günü tüm gün evde kalarak kargoyu bekledim. Gün içinde sadece kısa bir süreliğine dışarı çıkmama rağme...
24 Nisan 2026 tarihinde Trendyol GO aracılığı ile Köfteci Yusuf’tan vermiş olduğum 11169387960 numaralı siparişim tarafıma yanlış teslim edildi. Hamburger ve şalgam sipariş etmiş olmama rağmen, bana yalnızca patates kızartması ve kola gönderildi. Yanlış teslimatın hemen ardından uygulama üzerinden d...
19 Nisan’da Trendyol üzerinden “şık kruvaze yaka kuşaklı bol paça bej ikili takım” ürününden iki farklı beden sipariş verdim. Aynı ürünün yeşil rengini başka bir firmadan da almıştım; o siparişim daha önce geldi ve ürünün kumaşını ve genel kalitesini hiç beğenmediğim için iade ettim. Trendyol’daki s...
04.05.2026 tarihinde saat 19:13 civarında Trendyol GO üzerinden oluşturduğum, 11199375462 numaralı ve yaklaşık 1.188 TL tutarındaki siparişim uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünürken bir anda “teslim edildi” olarak güncellendi. Sipariş sürecini sık sık kontrol etmeme rağmen ne arandım ne de telef...
18.50 sularında Trendyol üzerinden Kimi bebek kamerasından 2 adet sipariş verdim, yaklaşık 3 dakika sonra, 18.53’te adres güncellemeyi unuttuğumu fark edip hemen iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen siparişim iptal edilmedi ve satıcı Hapycenter Marketçilik tarafından fatura kesildi. Trendyol üzerin...
Trendyol üzerinden 11 Haziran’da Shardy Wood firmasından 160X80 cm ölçülerinde özel ahşap ve cam yemek masası siparişi verdim, ürün 20 Temmuz’da teslim edildi. Teslim edilen masa kırık, paslı, yamuk, rengi bozuk ve birçok yerinde kusur olacak şekilde çok kötü durumdaydı. Durumu hemen Shardy Wood’a ...
Trendyol üzerinden spor indirim mağazasından “çizgili Premium kaşe kaban” ürününü satın aldım. Sipariş numaram 11157741008’dir. Ürün bana 23 Nisan’da teslim edildi ancak ürün görsel ve açıklamada belirtilen ölçülere göre daha kısaydı, bu nedenle ürün beklentimi karşılamadı. Ürünü teslim aldıktan he...
15 Nisan’da Trendyol üzerinden Trendyolmilla markasına ait iki adet elbise sipariş ettim. Ürünlerin bedenleri bana uymadığı ve bu süreçte şehir değiştirdiğim için, teslim aldığım şehirden farklı bir şehirde iade yapmam gerekti. Trendyol’un her koşulda eve teslimat yerine daha cazip ve yönlendirici ş...
Adana Seyhan’da Uber Eats üzerinden Trendyol GO ile verdiğim Arby's siparişim, evime yaklaşık 200 metre mesafede olan bir restorandan olmasına rağmen 28 Nisan 2026 tarihinde saat 21:28’de tamamen soğumuş ve bayat bir şekilde teslim edildi. 435 TL ödediğim siparişin bu halde gelmesi kabul edilebilir ...
Trendyol üzerinden herhangi bir siparişim olmadığı halde, bize ait olmayan, alıcısı ve ismi tamamen farklı bir kişiye ait bir kargo bizim adrese bırakıldı. Sadece aynı ilçede olmamız dışında bu kargo ile hiçbir ilgimiz yok. İnsaniyet namına, bu paketin gerçek sahibine ulaştırılması için hemen Trendy...
Trendyol üzerinden satıcısı Hayat olan bebek bezi ürününü sipariş ettim. Ürün ertesi gün hemen kargoya verildi olarak gözüktü ancak yaklaşık 20 gün boyunca kargoyu bekledim, elime ulaşmadı. Bunun üzerine kargo şirketini aradığımda sistemlerinde böyle bir kargonun görünmediğini, ellerinde olmadığını ...
Trendyol üzerinden 28 Nisan 2026 tarihinde Mustang marka bir gözlük satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, sitede satın aldığım gözlükten tamamen farklıydı. Ürünüm Şanlıurfa’daki adresime teslim edildiğinde farkı gördüm ve hemen durumu bildirdim. Trendyol üzerinden satıcı ile iletişime geçildi ve sa...
"Trendyol ve Madame Coco ekibine sorunumun hızlı çözümü için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
07.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Essey Aydınlatma mağazasından spot lamba siparişi verdim. Gelen ürünlerden 3 adet spot lamba çalışmadığı için kusurlu ürün olarak iade ettim. 14.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum, 20.04.2026 tarihinde iadem firmaya ulaştı ancak ürün kargoda kayboldu ve ...
Trendyol üzerinden Poyraz Tedarik satıcısından 21 Ocak tarihinde Cire Aseptine marka güneş kremi satın aldım. Daha önce aynı ürünü sorunsuz kullandığım için bu siparişte de diğerleri gibi olacağını düşündüm ve teslim aldıktan sonra hemen açıp kontrol etmedim. Ürünü yaklaşık bir ay önce kullanmaya ba...
Trendyol üzerinden 19 Nisan tarihinde Homie Line komodin - 4 Katlı Çekmeceli Çizgili Plastik komodin - Sebzelik - Çekmece adlı ürünü satın aldım ve ürün 22 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Bu ürün için toplam yaklaşık 953 TL ödeme yaptım ve kurulumunu yaparak kullanmaya başladım. Ürünü teslim aldık...
22.04.2026 tarihinde Trendyol web sitesi üzerinden 11163832199 sipariş numarasıyla Tnj Outdoor satıcısından trespass Qickpac Jacket-Unisex packawayjkt TP75 s beden yağmurluğu, sitede ilan edilen 1.671,49 TL fiyatla satın aldım ve ödemesini kredi kartımla yaptım. Teslimat adresimde herhangi bir hata ...
16.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam dört adet ürün siparişi verdim. Siparişi oluştururken, daha önce Azerbaycan’daki arkadaşıma hediye gönderirken kullandığım aracı kargo firmasının adresi sistemde kayıtlı olduğu için fark etmeden o adresle siparişi tamamladım. Siparişi verdikten yaklaşık...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11161374421 ve 11176141571 numaralı iki siparişimin teslimatında Trendyol Gel Al Noktası sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadım. Uygulamada adresime çok yakın görünen gel al noktasını seçtim, verilen konuma gittiğimde ise karşıma inşaat alanı çıktı, ortada herhangi bir ...
"Parayı iade ettiğiniz ve eksiklik nedeniyle kupon verdiğiniz için teşekkür ederim."
28 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10402095393 numaralı, Bershka markalı ürün siparişimi iade ettim. Ürünü eksiksiz bir şekilde paketleyip kargoya teslim etmeme rağmen, satıcı iademi “paket boş çıkmış” gerekçesiyle reddetti. Paketi kendim hazırladığım için ürünün içinden çıkmaması ...
23 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden ps4 için pes 2021 oyunundan, benim bilgim ve onayım dışında, çocuğum tarafından iki adet satın alınmış. Toplamda yaklaşık 14 bin tl tutarında olan bu sipariş kredi kartı ile ödenmiş olarak görünüyor. Durumu fark eder etmez, sipariş anında onaylanıp hemen k...
