to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Poyraz Tedarik satıcısından 21 Ocak tarihinde Cire Aseptine marka güneş kremi satın aldım. Daha önce aynı ürünü sorunsuz kullandığım için bu siparişte de diğerleri gibi olacağını düşündüm ve teslim aldıktan sonra hemen açıp kontrol etmedim. Ürünü yaklaşık bir ay önce kullanmaya başladığımda ise yapısında belirgin bir bozukluk olduğunu fark ettim. Krem kupkuru, rengi farklı, sürümü zor ve ciltte yoğun bir beyazlık bırakıyor. Daha önce aynı ürünü kullandığım için kokusunun da eskisiyle hiç uyuşmadığını rahatlıkla söyleyebiliyorum.
Ürünü üts üzerinden sorguladığımda kayıtlı görünmesine rağmen koku ve doku olarak marka standartlarına kesinlikle uymuyor. Bu nedenle ürünün uygunsuz saklama koşulları nedeniyle bozulmuş olmasından ciddi şekilde şüpheleniyorum. Yaklaşık bir aydır altına nemlendirici sürerek ürüne şans vermeye çalıştım ancak sorun hiç düzelmedi.
Diyarbakır’da ikamet ediyorum ve ürünü oda sıcaklığında, güneş görmeyen bir yerde muhafaza ettim. Trendyol müşteri hizmetleri veya satıcı ile henüz iletişime geçmedim, açıkçası 3 ay geçtiği için “iade alamayız” denileceğini düşündüğümden başvuru yapmaya da çekindim. Bozulmuş olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve benzer sorunların yaşanmaması adına satıcının ve ürünün detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Ay Cosmiq satıcısından La Roche markalı güneş kremi satın aldım. 4 Nisan’da verdiğim sipariş 6 Nisan’da elime ulaştı. Paketi açtığımda ürünün tamamen bozuk ve sanki daha önce açılmış gibi olduğunu gördüm. Ürünün rengi normalde olması gereken gibi değil, sarı sarı ve dokusu da fark...
La Roche-Posay’in Trendyol’daki onaylı satıcısından Anthelios güneş kremi satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda kötü bir koku ve sarı renk fark ettim. Bu durumu yaklaşık 4-5 ay önce, ürünü ilk kez denerken yaşadım ve o günden beri tekrar kullanmadım. Ürünün son kullanma tarihi 03.2027 olarak görü...
27.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım La Roche-Posay cilt kremi hasarlı bir şekilde elime ulaştı. Üründen şüphelendiğim için uts sisteminden sorgulama yaptığımda kaydı olmadığını gördüm ve sahte ürün olduğunu anladım. Ayrıca Trendyol uygulaması üzerinden satıcının profiline girmeye ç...
Trendyol üzerinden The Ordinary markasının Arbutin serumunu 11062614427 numaralı siparişimle satın aldım ve ürün 23’ünde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığım anda kutusunu ve faturasını attım, akşam denemek için açtığımda ise ciddi şekilde bozuk olduğunu fark ettim. Yumurta çürüğü gibi çok a...
Trendyol üzerinden Pharmavitamin adlı satıcıdan La Roche Posay Control Oil 50 ml güneş kremi satın aldım. 6’sında verdiğim sipariş 8’i gibi elime ulaştı. Hastane çalışanı olduğum için ürünü iş yerim olan Denizli Çivril’deki hastaneye sipariş verdim. Kargoyu aldığımda dış ambalajını açtım, ancak bozu...
Cire Aseptine 
Yorumlar