Trendyol hata oluştu

24 saattir Trendyol hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli "beklenmeyen bir hata oluştu" uyarısı alıyorum. Şifre sıfırlama, uygulamayı silip tekrar yükleme ve farklı cihazlardan giriş yapma gibi tüm temel çözümleri denedim ancak sonuç alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 k...

09.09.2025 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla ödeme yaparken, ödeme ekranında hata oluştu. 2.347,2 TL tutarındaki ücret kartımdan 3 taksit halinde çekildi ancak işlem gerçekleşmedi ve siparişim oluşmadı. Öğrenciyim ve bu para benim için çok önemli. Yaklaşık bir haftadır par...

Trendyol uygulamasında Android cihazımda “Kazandıran Çark” bilmecesiyle ilgili sürekli olarak sorun yaşıyorum. Bildirim gelir gelmez uygulamaya girip tıklamama rağmen her seferinde “Bir hata oluştu” mesajıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde çarkı açamıyorum. Şimdiye kadar hiç açamadım ve bu yüzden ...

Trendyol mobil uygulamasında yaklaşık 3-4 gündür sepetime girip sipariş veremiyorum. Sürekli “hata oluştu” mesajı alıyorum ve bu sorun her zaman devam ediyor. Uygulamam güncel, internet bağlantımda herhangi bir problem yok ve farklı ağlarda da denedim. Farklı bir cihazda deneme şansım olmadı. Hesabı...

Nisan-Mayıs 2025’ten bu yana Trendyol uygulamasındaki Kazandıran Çark özelliğinden yararlanamıyorum. Bildirim geldiğinde tıkladığımda sistemin beni çarka yönlendirmesi gerekirken sürekli “Bir hata oluştu” mesajı alıyorum ve Çark açılmıyor. Bu sorunu defalarca (50’den fazla) Trendyol Asistan üzerinde...

Trendyol uygulamasındaki Kazandıran Çark özelliğini kullanmak istiyorum fakat yaklaşık 2-3 aydır her bildirim geldiğinde tıkladığımda sürekli "bir hata oluştu" uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde Kazandıran Çark’a erişemiyorum. Bu süre zarfında bir kez bile giriş yapamadım. Yaşadığım bu sorun için T...

19 Eylül’de Trendyol’dan aldığım Defart marka metal dresuar, teslim aldığım gün çizik şekilde elime ulaştı. Ürünü Kocaeli/Başiskele adresime teslim aldım ve sipariş numaram #10509553364’tür. Ürünü iade etmekle uğraşmak istemediğim için sadece yorum yapmak istedim, ancak Trendyol uygulamasında yorum ...

Trendyol Android uygulamasında, Samsung a32 model telefonumda kuponlar ve kampanyalar sayfası hiçbir şekilde çalışmıyor. Uzun süredir bu sorunla karşılaşıyorum ve sayfayı her açmaya çalıştığımda “Bir hata oluştu isteğinizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Trendyol müşteri h...

Trendyol ve Trendyolmilla uygulamasına bugün yaklaşık 1 saattir iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı açar açmaz “Bir hata oluştu, şu an isteğinizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamadan çıkıp tekrar denedim ancak sorun devam ediyor. Hen...

Trendyol mobil uygulamasında yaklaşık 5 gündür sepetime erişemiyorum. Her girişimde “Beklenmeyen bir hata oluştu, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Hem telefon internetiyle hem de ev Wi-Fi bağlantısıyla denememe rağmen sorun değişmiyor. Uygulamayı tekrar yükledim, Trendyol müşteri hizmetlerinin öner...

Trendyol Android uygulamasında siparişlerime erişemiyorum. Siparişlerim bölümüne girmeye çalıştığımda “Bir hata oluştu. Tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde siparişlerimi görüntüleyemiyorum. Bu sorun şu anda başladı, daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ancak bu sefer hiç açılmıyor...

Trendyol üzerinden tarhana ve dut özü satın almaya çalışırken ödeme aşamasında 3D ile ödeme seçeneğini kullanıyorum. Ancak doğrulama sırasında sürekli “doğrulama sırasında hata oluştu” uyarısı alıyorum. Bu sırada uygulama bir yandan “indirim az kaldı” veya “son ürün” gibi uyarılar gösteriyor ve işle...

09 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Converse ayakkabı satın almaya çalıştım. Ödeme adımında onay kodunu girdikten sonra sistemsel bir hata oluştu ve “siparişiniz oluşturulamadı” şeklinde bir uyarı aldım. Ancak buna rağmen tutar kartımdan çekildi. Siparişlerim kısmında herhangi bir sipariş gör...

Trendyol mobil uygulamasında 9 gündür sepetime ulaşamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, güncelledim ve farklı yöntemler denedim fakat sorun çözülmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle en az 30 kez iletişime geçtim. Her seferinde aynı önerilerde bulundular, hepsini uygulamama rağmen s...

Gonca Gurme mağazası olarak Trendyol Satıcı Platformu’nda mağaza açılışı sırasında yaşadığımız adres sorunu nedeniyle yaklaşık 1,5 aydır mağazamızı aktif şekilde kullanamıyoruz. Mağazamızın gerçek adresi “Çağrışan Mahallesi Ata Sokak Numara:1 Mudanya/Bursa” olmasına rağmen, platformda konumumuz İsta...

Geçen sene Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 55 inç Ambiance model televizyonum, yaklaşık 6 ay sorunsuz çalıştıktan sonra arızalar vermeye başladı. Dün ekranda belli belirsiz rakamlar ve parçalı şekiller oluştu, bugün ise tamamen ses gitti. Fişini çekip tekrar taktığımda bazen düzeliyor gibi ...

Trendyol üzerinden farklı ürünlerin fiyatlarını öğrenmek için Google’da arama yaptığımda, karşıma Trendyol uzantılı ve altında güncel ürün fiyatı yazılı görseller çıkıyor. Ancak bu görsellere tıkladığımda ya “bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ya da Google’da gördüğüm fiyat ile Trendyol uygulamasında...

23.08.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Doyuran Pide Zümrütevler şubesine yaklaşık 500-600 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra sistemde “beklenmedik hata oluştu” uyarısı aldım ve siparişim ekrana düşmedi. Bunun üzerine ikinci kez sipariş verdim, ancak her iki sipariş de si...

Trendyol mobil uygulamasında yaklaşık 5 gündür sepetime giriş yapamıyorum ve hiçbir şekilde ürün ekleyemiyorum. Her denememde “beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve sorun sürekli devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, güncelledim ve cihazımı yeniden başlattım fakat hiçbir çözüm o...

Yaklaşık 3 aydır Trendyol Plus ve Trendyol Pass aboneliklerini alamıyor, ayrıca Trendyol mobil uygulamasındaki kampanyalara (örneğin Megakupon, Çark gibi) da katılamıyorum. Hesabım uzun süredir Türkiye'ye kayıtlı ve aktif olarak kullandığım bir hesap, e-posta adresim: k**************@hotmail.com. So...

07 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo marka bir buz makinesi (Sipariş No: #10335529380) satın aldım. Ürün Kağıthane adresime teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu fark ettim. Yine de çalışıp çalışmadığını görmek için fişe taktığım anda yanık kokusu yayıldı. Hemen Trendyol...

15 Haziran 2025’te Trendyol’daki mağazamızda bilgimiz dışında PlayStation 5 ve Philips kahve makinesi gibi yüksek fiyatlı ürünler, piyasa fiyatının çok altında bir şekilde yayına alındı. Tarafımızdan manuel yükleme yapılmadığı halde toplamda 110 sipariş oluştu ve bunların 56’sı fiziki müdahalemiz dı...

18 Eylül 2023 tarihinde, Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından aldığım Xiaomi Mop Pro 2 robot süpürge ürünümde sensör hatası oluştu. Ürünü yaklaşık 1,5 yıl önce 8.800 TL ödeyerek altı taksitle kredi kartı ile satın almıştım ve hâlâ garanti kapsamındaydı. Sensör hatası birkaç haftadır devam ettiği...