Eksik Gönderilen Ürün Ve Çözülmeyen Şikayet Talebi
27.06.2025 tarihinde #10311703068 numaralı siparişimde 2*2=4 şişe leke çıkarıcı sipariş verdim. Velocy isimli satıcı bana sadece 2 şişe gönderdi, 2 ürünüm ise hala eksik. Toplamda 398 TL ücret ödedim, içeride 199 TL'lik siparişim var. Trendyol asistan üzerinden eksik ürün talebi oluşturdum ancak gön...
Yırtık Gelen Bebek Bezi Ve İlgisiz Satıcı Şikayeti

Aldığım ürün yırtık bir şekilde geldi ve hassas bir ürün; bebek ürünü, bebek bezi bu ürün. Ne karşı taraftaki satıcıya ulaşabiliyorum ne de aldığım platformdaki yetkililer ilgileniyor. Mesaj olarak yazıyorum, 'Hata oluştu' diyor. Satıcıya sor diyorum, satıcı reddediyor.
Kart Kaydetme Sorunu Ve Sürekli Hata Mesajı

Trendyol'a kartımı kaydetmek istiyorum. 'Hata oluştu' diyor, bir türlü kayıt olmuyor. Kartımla ilgilenilmesini istiyorum. 1 TL ödeme istiyor, onu bile onaylıyorum; hâlâ aynısını söylüyor. Defalarca denememe rağmen, ödeme işlemi yapılırken hata oluştu diyor.
Trendyol Hesabına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Trendyol hesabıma giremiyorum. Şifrem yanlıştır diye kaç kere farklı zamanlarda şifremi yeniledim ancak uygulamaya girmiyor, sürekli hata veriyor. Beklenmeyen bir hata oluştu uyarısı veriyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim yine aynı problem, Müşteri hizmetleri beni Trendyol Asistana yönlendiriyor ...
Şifre Sıfırlama Sonrası Hesabıma Erişemiyorum, Destek Alamıyorum
Tarafıma ait Trendyol hesabımın şifresini [gün/ay/yıl] tarihinde sıfırladım. Şifre sıfırlama işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra doğru e-posta adresim ve yeni şifrem ile giriş yapmayı denediğimde “Bir sorun oluştu” şeklinde bir hata mesajı almaya başladım. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ile...
İade Sürecinde Yetersiz Destek Ve Zaman Kaybı Yaşadım

Merhaba. Trendyol üzerinden P***** C***** satıcısından 4 adet erkek tişörtü satın aldım. Bana 2 ayrı kargoda, ikili olarak gönderildi. Beden uymadığı için iade sürecini başlattım. Burada benim hatam oldu; ikili ürünler için Trendyol üzerinden 2 tane iade kodu oluştu fakat satıcı aynı diye, yanlışlık...
Trendyol Yanlış Ürün Gönderildi, Değişim Ve İade Süreci Çözümsüz Kaldı
Trendyol üzerinden saytekmed aldı. Firmadan maske satın aldım. Siyah renk aldığım maskeler pembe renk olarak gönderildi. Satıcı ile mesajlaştım ve değişim kabul edildi. Ancak ilgili linke tıkladığımda kod oluşturulmuyor, hata veriyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, her dediklerini yaptım çözüm yok....
Aldığım Ayakkabı Hatalı Çıktı, Trendyol Ve Satıcı İade Talebimi Reddetti
Trendyol alışveriş sitesinden Helios Sports (Hiperyon E-Ticaret Limited Şirketi) adlı satıcıdan sipariş verdiğim Nike marka ayakkabı, 01.06.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü 1 saat kullandıktan sonra ayakkabının ön kısmında çatlak oluştu. Ürünle ilgili olarak Trendyol ile iletişime geçtim...
Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Trendyol üzerinden 2-3 gün önce sipariş verdiğim ürün bugün elime geçti ve açıp uygulamak istediğimde ürünün bozuk olduğunu gördüm. Firmanıza telefonda ulaşmak mümkün değil, asistan için gönderilen linki kullandım, siparişim olmadığı ibaresi çıktı. Telefonlarınız, mobil uygulamanız ve şikayeti yönet...
Kod Sorunu Nedeniyle Siparişimi Teslim Alamıyorum

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün bugün 'gel al' noktasına ulaştı fakat eski telefon numarama kod gelmiş. Eski numarama gelen koda ulaşamıyorum. Mail ile de kod için bir link gönderilmiş, ancak link uygulamaya yönlendiriyor ve uygulamada 'Beklenmedik bir hata oluştu' uyarısı veriyor. Koda hiçbir şek...
Trendyol EMG Eksik Sipariş

EMG adlı bir mağazadan Trendyol üzerinden aldığım sipariş numarası 10226755941 olan aldığım ürünlerimden bir parçası eksik geldi. Trendyol asistan üzerinden tedarik edilmesi için işlem başlattım ama verilen sürede tedarik edilmediği için tedarik iptal edildi bilgisi geldi. Ücret iadesi bilgisini gel...
Trendyol'da Sipariş Oluşturma Sorunu Ve Çözüm Bulunamaması

Trendyol'dan sipariş oluştururken hata alıyorum. Ödeme ekranına geldikten sonra 'Bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyin.' uyarısı çıkıyor. Banka ile görüştüm, herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Trendyol müşteri hizmetleri ile de görüştüm, onlar da bir sorun olmadığını belirttiler. Ancak b...
Trendyol Hesabına Girişte Sürekli Hata Alıyorum
Trendyol hesabıma giremiyorum. Şifrem yanlıştır diye kaç kere farklı zamanlarda şifremi yeniledim ancak uygulamaya girmiyor, sürekli hata veriyor. Beklenmeyen bir hata oluştu uyarısı veriyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim yine aynı problem çözüm bulursanız sevinirim
Çekilen Ücret İade Edilmedi, Mağdur Edildim

Merhabalar 13.05.2025 Tarihin'de Trendyol üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken ödeme esnasında hata oluşmuştur fakat banka kartından ücret çekilmiştir. Üstünden 15 gün geçmesine rağmen Trendyol finans bölümü dekont ve provizyon kodunu iletmeme rağmen iade işlemi yapmadı ve üstüne kartınızdan herh...
Trendyol Şanslı Çekiliş Sayfası Ve Biletlerim Görüntülenemiyor

Trendyol uygulamasında şanslı çekiliş sayfasına giriş yapamıyorum, çekilişe katılan biletlerimi göremiyorum. Uygulamayı silip yükledim, güncelledim fakat değişen bir durum olmadı. Biletlerim kısmına girdiğim zaman bir hata oluştu uyarısı veriyor. Uzun süredir devam ediyor. Bu durum
Trendyol'dan Aldığım Ürünün Faturası Bir Türlü Gönderilmiyor

Merhaba, Trendyol'dan Türk kahvesi makinesi aldım. E-arşiv fatura açılmıyor. Sürekli 'Bir hata oluştu' diyor, faturamı göremiyorum, açılmıyor. Faturamı istiyorum, göndermediler. 'Göndereceğiz' dediler, göndermediler, aramadılar. En kısa zamanda faturamı istiyorum.
Trendyol Hesabına Giriş Yapılamıyor: Hata Mesajı Ve Siparişlere Erişim Sorunu
Trendyol hesabım hata oluştu yeniden deneyin. Şu an isteğinizi gerçekleştirmiyoruz sonra tekrar deneyin diyor hesabıma giremiyorum. Düzeltilmesini istiyorum. Güncelleme yaptım yine düzelmedi. Trendyol'dan bir an önce bu hatayı düzeltmelerini istiyorum. Siparişlerim var.
Trendyol'da 3D Secure Ödeme Hatasıyla Alışveriş Yapılamıyor

Trendyol uygulamasında ürün almaya çalışırken, güvenli ödeme aşamasında "3D Secure işlemi doğrulama sırasında hata oluştu." şeklinde bir uyarı veriyor. Sorunun karttan mı yoksa Trendyol'dan mı kaynaklandığını bilmiyorum. Birkaç saat bekleyip tekrar denedim ve yine aynı hatayı aldım.
Şifre Yenileme Sorunu Ve Beklenmeyen Hata

Telefon değişikliği sebebiyle yeni telefonuma Trendyol'u tekrar yükledim. Şifremi hatırlayamadığım için 'şifremi unuttum' seçeneğini kullandım ama şifre yenileme maili adrese düşüyor değiştiriyorum fakat bu seferde değiştirdiğim şifreyi yazıyorum beklenmeyen hata oluştu diyor. Bu sorunun çözülmesini...
Satıcıya Ulaşım Sorunu Ve Kargo Gecikmesi

Satıcıya ulaşamıyorum. Sayfasına giremiyorum. 'Hata oluştu' yazısı çıkıyor. Ürün kargoya verildi ama 3 gündür dağıtımda. Satıcı ile iletişim kurmak istedim ama sayfasına giremiyorum. Satıcı ortada yok, kargom gelmiyor. Bunun için ne yapmalıyım bilemiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
Uygulama Erişim Sorunu Ve İade Süresi Endişesi
Uygulamaya giriş yapamıyorum. Bilgiler yüklenirken hata oluştu diyor. Dün siparişim geldi ancak iade etmem gerek küçük oldu. İade süresi geçecek uygul...
-
Affiliate 142
-
Alışveriş Kredisi 184
-
Cüzdan 122
-
Çekiliş 986
-
Değişim 2.819
-
Dropshipping 18
-
e Fatura 186
-
Elit 181
-
Fatura 1.883
-
Garanti 2.399
-
Gel Al 373
-
Hediye 634
-
Hediye Çeki 328
-
Hesap 3.226
-
İade 33.441
-
İndirim 760
-
İndirim Kodu 169
-
Kampanya 734
-
Kapıda Ödeme 22
-
Kargo 8.877
-
Komisyon 341
-
Kredi Kartı 980
-
Kupon 1.072
-
Kurye 1.109
-
Mağaza 6.000
-
Mobil Ödeme 153
-
Partner 699
-
Puan 418
-
Sepetim 198
-
Sigorta 153
-
Sipariş 21.214
-
Teslimat 12.697
-
Yorum 1.249




















