Yeni Aldığım Philips TV Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyorum

Geçen sene Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 55 inç Ambiance model televizyonum, yaklaşık 6 ay sorunsuz çalıştıktan sonra arızalar vermeye başladı. Dün ekranda belli belirsiz rakamlar ve parçalı şekiller oluştu, bugün ise tamamen ses gitti. Fişini çekip tekrar taktığımda bazen düzeliyor gibi olsa da, her seferinde farklı bir arıza ile karşılaşıyorum. Televizyonumun garantisi devam ediyor ve herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı da çıkmıyor. Uydu alıcısı dışında başka bir cihaz bağlı değil ve sorunun ondan kaynaklanmadığını biliyorum. 25.000 TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek aldığım yeni bir televizyonun bu kadar kısa sürede ve sürekli arızalanmasını kabul etmiyorum. Ürünün evimden alınarak incelenmesini ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Elazığ Merkez’de ikamet ediyorum ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum.