Trendyol Kazandıran Çark Özelliği Sürekli Hata Veriyor, Bildirimler Boşa Geliyor

Trendyol uygulamasında Android cihazımda “Kazandıran Çark” bilmecesiyle ilgili sürekli olarak sorun yaşıyorum. Bildirim gelir gelmez uygulamaya girip tıklamama rağmen her seferinde “Bir hata oluştu” mesajıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde çarkı açamıyorum. Şimdiye kadar hiç açamadım ve bu yüzden gelen her bildirimi ödül kaybı olarak görüyorum.

İnternet bağlantımda veya cihazımda herhangi bir sorun yok, diğer tüm uygulamalarda ve sitelerde sorunsuz şekilde işlem yapabiliyorum. Ayrıca Trendyol Plus üyesi değilim, standart kullanıcıyım. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmadım çünkü sitede veya uygulamada konuyla ilgili hiçbir açıklama da bulamıyorum.

Trendyol’dan beklentim, ya sistemin düzgün çalışmasını sağlamak ya da bu şekilde çalışmayacaksa bildirim göndermemeleri. Kullanıcıları mağdur eden ve yanıltan bu uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.