Yetkili Serviste 93 Bin TL'lik Boya Ton Farkı Ve Cevapsızlık

Mercedes‑Benz G***** yetkili servisinde, 19 Ocak 2026 tarihinde Mercedes CLA 200 aracımın arka far kırığı ve tamponun hafif sürtülmesinden kaynaklı hasar için işlem yapıldı. Bu işlem kapsamında tampon boyandı; ancak yapılan boya işleminde aracın kendi rengiyle arasında çok belirgin bir ton farkı oluştu.

Yetkili servisten bu kadar yüksek bir ücret ödeyerek profesyonel ve kusursuz bir işlem beklerken, aracımın estetik görünümünü bozan ve göze hemen çarpan bir renk uyumsuzluğu ile karşılaştım. Ücreti ödememe rağmen durumu iletmeme karşın henüz tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

93.000 TL gibi ciddi bir bedel karşılığında alınan bu hizmetin kalitesinden son derece memnun değilim. Aracımdaki boya ton farkının, yetkili servis standartlarına yakışır şekilde düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli tüm adımların atılmasını talep ediyorum.