Trendyol İade hata oluştu

Trendyol mobil uygulaması üzerinden Moony Homewears firmasından pembe termal polar pijama takımı ve Levi’s marka bir sweatshirt satın aldım. Bu iki ürünü iade etmek istediğimde, iade adımlarını son aşamaya kadar sorunsuz ilerletiyorum; ancak en sonunda sistem "Trendyol’dan beklenmeyen bir hata oluşt...

Trendyol’dan satın aldığım Yusra sufle takım için iade talebi oluşturmak istiyorum ancak telefonumdan uygulama üzerinden iade adımlarını her denediğimde sistem “beklenmeyen hata oluştu” uyarısı veriyor ve işlemim tamamlanmıyor. Bu sorunu defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaş...

Trendyol üzerinden satın aldığım yılbaşı ağacını iade etmek istedim ancak mobil uygulama üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda sürekli “beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. İlk olarak 30 Aralık akşamı iade talebi oluşturmaya çalıştım, sistem hata verdi. Sonraki günlerde de defal...

Trendyol üzerinden 26 Aralık Cuma günü “Ayça orta sehpa” için montaj hizmeti satın aldım. Sonrasında montajı kendim yapmaya karar verdiğim için yalnızca montaj hizmetini iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda sistem sürekli “Bir sorun oluştu” şeklind...

Trendyol üzerinden verdiğim 10066595219 numaralı siparişim için 2 gündür iade işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak mobil uygulama üzerinden iade kodu almak istediğim aşamada sürekli “Beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve iade kodu oluşturamıyorum. Bu nedenle ürünü iade süresi içinde gönderme...

07 Aralık 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden sipariş vermeye çalışırken sayfa hata verdi, sipariş oluşmadı; ancak kredi kartımdan 195 TL tutarında ödeme çekildi. Ardından tekrar denemek zorunda kaldım ve bu sefer siparişim başarıyla oluştu, fakat kartımdan toplamda yine 195 TL çekim yapıldı. Yani ...

Trendyol üzerinden LTB markasına ait 'New Wanda düz paça rahat kesim jean pantolon' ürününü, 10613595927 sipariş numarası ve 9860054104 teslimat numarası ile Demet ö*** adına 20 Ekim 2025'de satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 gün sorunsuz şekilde kullandıktan sonra, sadece bir kez 30 derecede yıkadım ve...

Ben Kayı Döner işletmesinin sahibiyim. Trendyol GO üzerinden yaşadığım iade sorunu yaklaşık 3 aydır çözüme kavuşmadı. 4550 TL tutarındaki iade talebim, doğru şekilde ve %0 olarak kesilmiş tanzim faturası sunmama rağmen, Trendyol GO genel merkezi tarafından "yanlış kesilmiş" gerekçesiyle reddediliyor...

Trendyol üzerinden 9826017470 ve 9826148969 numaralı siparişlerimle aldığım Adidas Tiro 24 wb erkek rüzgarlık mavi (3.200 TL) ve Adidas Tiro 25 c spor günlük ceket/yağmurluk (2.500 TL) ürünlerinde ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim ve iade kodlarını Trendyol Asis...

Trendyol’dan 21 Ekim tarihinde satın aldığım Pul Pear marka siyah 32 beden pantolonu iade etmek istiyorum. Ancak iki gündür siparişlerime girdiğim anda “Beklenmeyen bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Sipariş numarama da ulaşamıyorum, bu nedenle iade talebimi baş...

16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden "set üstü bahçe aydınlatma armatürü siyah" adlı ürünü, Fabrikaled mağazasından satın aldım. Siparişimi verirken sistemde yaşanan bir aksaklık nedeniyle alışverişim sırasında hata oluştu ve siparişim onaylanmadı. Daha sonra tekrar ürünü satın aldım. Ancak, k...

2 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Ağustos Sandwich (İzmir Üçkuyular) restoranından iki kez sipariş vermeye çalıştım. Her iki denememde de “bankanızla ilgili sorun oluştu, işlem başarısız” şeklinde hata mesajı aldım ve siparişlerim sistemde görünmedi. Ancak, Denizbank bankamatik ...

09.09.2025 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla ödeme yaparken, ödeme ekranında hata oluştu. 2.347,2 TL tutarındaki ücret kartımdan 3 taksit halinde çekildi ancak işlem gerçekleşmedi ve siparişim oluşmadı. Öğrenciyim ve bu para benim için çok önemli. Yaklaşık bir haftadır par...

09 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Converse ayakkabı satın almaya çalıştım. Ödeme adımında onay kodunu girdikten sonra sistemsel bir hata oluştu ve “siparişiniz oluşturulamadı” şeklinde bir uyarı aldım. Ancak buna rağmen tutar kartımdan çekildi. Siparişlerim kısmında herhangi bir sipariş gör...

07 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo marka bir buz makinesi (Sipariş No: #10335529380) satın aldım. Ürün Kağıthane adresime teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu fark ettim. Yine de çalışıp çalışmadığını görmek için fişe taktığım anda yanık kokusu yayıldı. Hemen Trendyol...

Merhaba. Trendyol üzerinden P***** C***** satıcısından 4 adet erkek tişörtü satın aldım. Bana 2 ayrı kargoda, ikili olarak gönderildi. Beden uymadığı için iade sürecini başlattım. Burada benim hatam oldu; ikili ürünler için Trendyol üzerinden 2 tane iade kodu oluştu fakat satıcı aynı diye, yanlışlık...

Trendyol alışveriş sitesinden Helios Sports (Hiperyon E-Ticaret Limited Şirketi) adlı satıcıdan sipariş verdiğim Nike marka ayakkabı, 01.06.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü 1 saat kullandıktan sonra ayakkabının ön kısmında çatlak oluştu. Ürünle ilgili olarak Trendyol ile iletişime geçtim...

Merhabalar 13.05.2025 Tarihin'de Trendyol üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken ödeme esnasında hata oluşmuştur fakat banka kartından ücret çekilmiştir. Üstünden 15 gün geçmesine rağmen Trendyol finans bölümü dekont ve provizyon kodunu iletmeme rağmen iade işlemi yapmadı ve üstüne kartınızdan herh...

Bugün 9. gün, iptal etmek istediğim bir ürün var ama 'sistemsel bir hata oluştu' deyip tekrar denememi söylüyor. Ara verip tekrar yapıyorum, yine aynısını diyor. Ne zaman düzelir acaba? Çünkü tekrardan yarım numara büyüğünü söyleyeceğim. O ayakkabının da yarım numara büyüğü son 3 adet kalmış. Biraz ...

Trendyol uygulamasına birkaç saattir giremiyorum. Sürekli çökme sorunu yaşıyorum ve sürekli durdu diyor. Uygulamayı silip yeniden yükledim ancak beklenmedik bir hata oluştu şeklinde uyarı veriyor. Sürekli alışveriş yaptığım bir site ve almış olduğum ürünlerin bilgisine nasıl ulaşacağım? Belki iade e...

29.01.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, Emsan satıcısından bir Emsan emaye takımı aldım. Ürünlerin birinde sorun oluştu. Bu nedenle ürünün değişimini talep ettim ve ürün incelenmesi için Trendyol'a gönderdim. İadesi kabul edilmiş. Ancak sadece ilgili parçanın iadesini yapacaklarını belirttiler. Ben...

29 Kasım'da Trendyol'dan Wanbo X2 Max model projeksiyon cihazını aldım. Üründe 2 hafta içinde piksel şeklinde patlamalar oluştu ve içerisine toz girdi. Özelliklerinde toza karşı korumalı olduğu yazmasına rağmen, toz kontrolü yaparken merceğin etrafındaki plastik kısımların kazınmış olduğunu fark ett...

+1

Trendyol World grup satıcısından peri LED ışık siparişi vermiştim ama boş paket gönderildi. Satıcıya ulaşamıyorum. Tıkladığımda 'beklenmedik hata oluştu' yazıyor. Gönderirken hiç utanmadılar mı merak ediyorum. Ücret iademi talep ediyorum. Gerekli hukuki süreci başlatacağım.