to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Teknosa mağazasından Philips markalı kulak içi bluetooth kulaklık siparişi verdim. Ürünün açıklamasında ve görsellerinde silikon uçlu, kulak kanalına tam oturan model gösteriliyordu. Ancak bana gönderilen ürün tamamen farklı çıktı. Gönderilen kulaklık açık uçlu (Airpods tarzı) bir model ve hem görsellerle hem de açıklamayla hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Açıkçası ürünü özellikle Teknosa mağazasından satın aldım çünkü markaya güvenip sahte veya yanlış ürün riski yaşamamak istedim. Ancak tam tersi bir durumla karşılaştım. Bu durum tüketiciyi yanıltmaya yönelik, açıkça ayıplı mal gönderimi kapsamına girmektedir. Ürünün ilanındaki görsel ve açıklamayla aynı olmaması 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a aykırıdır.
Ürünümün iadesini talep ediyorum. İade işlemi yapılmadığı takdirde, konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı bildiririm.
08 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Sony WI-C100 bluetooth kulaklık, ses kalitesi beklentimi karşılamadığı ve kulağıma çok büyük geldiği için ürünü iade etmek istedim. Ürünü Ankara/ Etimesgut adresime teslim aldım ve iade talebimi Trendyol üzerinden başlattım. Ancak bugün tarafı...
8 Ekim’de Trendyol’dan 2650 TL’ye Philips marka bir kulaklık siparişi verdim. Siparişim Bursa Yenişehir’e teslim edilecekti. Ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, bir aksilik yaşanmış ve sipariş iptal olmuş. Satıcı ile iletişime geçtiğimde, durumu Trendyol’a bildirdiklerini söylediler. Anc...
22 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden k55 model bir kulaklık satın aldım. Ürünü kullandığımda Bluetooth bağlantısının çok zayıf olduğunu, en yakın mesafede bile bağlantının sürekli koptuğunu fark ettim. Bu nedenle, 14 gün içinde iade hakkımı kullanarak ürünü iade ettim. Ancak Trendyol, yasal mevzuat ...
İki gün önce bir JBL Tune Kulak Üstü kulaklık siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı fakat gözle görülür bir şekilde replika olduğunu anlayabiliyorum, hemen iade kodu oluşturdum fakat ben bu ürünü sepetime eklediğimde bu ürünün satıcısı Trendyol olarak gözüküyordu. Ben Trendyol'un ismini görerek v...
9 Ağustos’ta Trendyol üzerinden “Teknoloji Gelsin” satıcısından, “Bluetooth kulaklık kulak içi powerbankli çift mikrofonlu dokunmatik kablosuz Earbuds F9 Pro” modelinden 2 adet sipariş verdim (Sipariş kodu: 10415807113). Ürünler 14 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak şehir değişikliği nedeniyle 21 Ağust...
Teknosa 
Yorumlar