to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Borçlara Rağmen Trendyol Satıcı Panelinde Sürekli Yeni Borçlar Çıkıyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
Trendyol Satıcı Paneli üzerinden hesabımda borç görünmesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Öncelikle, maaşıma 38 bin tl icra geldi ve bu tutarı avukata 35 bin tl olarak ödedim. Ancak, e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde dsm Grup adına hâlâ 45 bin tl icra borcu görünüyor. Ayrıca Trendyol Satıcı Paneli'nde ödeme ekranına girdiğimde de 53 bin tl borç olduğu belirtiliyor. Tüm bu işlemler sırasında içeride alacağım olmasına rağmen, borçlarım düşmediği gibi sürekli yeni borçlar çıkıyor.
Bu borçlardan ve icra işlemlerinden hiçbir şekilde haberdar edilmedim; herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde sadece “kayıt alıyoruz” şeklinde yanıt aldım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Ödemelerimin dekontları elimde mevcut, üstelik icra dosyam kapandıktan sonra tekrar borç çıkarılması tamamen haksızlık.
Her girişimde bu borçlar karşıma çıkıyor ve mağduriyetim devam ediyor. Trendyol’dan, bu borçların nedenini açıkça belirtmesini, ödemelerimin sistemde görünmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
