Trendyol haksız

04.12.2025 tarihinde saat 18:49’da Trendyol GO üzerinden Altunbilekler Market’ten bir sipariş verdim. Sepetimde yer alan iki ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Bu siparişte Maximum kampanya indirimi kullanmıştım, ancak ürünler iade edilirken tutar, indirim uygulanmış fiyatlar üzerinden iade edildi. Eğ...

Trendyol üzerinden Auraaccessories mağazasından bir çift küpe siparişi verdim. Ürünün tahmini kargoya veriliş tarihi uygulamada 1 Kasım olarak görünüyordu; ancak bugün itibarıyla üzerinden 36 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 10641997839’dur. Ödemeyi yapmış olmama rağ...

Trendyol üzerinden anatolian carpet store satıcısından 12.12.2024 tarihinde Merinos marka, Merinos halı recycle koleksiyonu 38422 model, 150X80 ve 300X80 ölçülerinde iki adet halı satın aldım. Halıları koridorda, kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 2...

Trendyol GO üzerinden Gaziantep Şahinbey bölgesine gece saatlerinde üç adet waffle siparişi verdim. Siparişim yaklaşık iki saat boyunca sürekli ertelendi; teslimat zaten ciddi şekilde gecikmiş durumdayken bir de kuryenin üslubu ile ayrıca mağdur oldum. Durumu sormak için kuryeyi aradığımda, haksız ...

Trendyol hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği başlatılmış ve bu üyelik için kredi kartımdan iki kez ücret çekilmiştir. İlk çekim 6 Kasım tarihinde, ikinci çekim ise 7 Aralık tarihinde gece 02.41’de gerçekleşmiş ve her seferinde İş Bankası Worldcard’ımdan 75 TL olmak üzere...

Trendyol üzerinden Çilekshop adlı satıcıdan halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda makinenin kırık olduğunu gördüm. Ürün bana hasarlı geldiği için iade talebi oluşturdum ve 17 Ekim tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim. İade sürecinde ürünü kırık tesli...

20 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Beko marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü kargodan teslim alıp kutusunu açtığımda, kutunun bantlarının daha önce açılmış olduğu ve yeniden bantlandığı çok net bir şekilde belliydi. Ürünü çıkardığımda ise üzerindeki bez izlerinden, silinmiş ve kullanılm...

Trendyol hesabıma iOS uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” bağlantısına tıkladığımda kayıtlı e-posta adresim olan a************@icloud.com hesabıma hiçbir şekilde doğrulama ya da şifre yenileme maili gelmiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam e...

6 Aralık saat 19.00 civarında Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan bir restoran siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 7–8 dakika sonra asistan ile görüşerek iptal talebinde bulundum, ancak bana 'Size özel hazırlandığı için sipariş iptal edilememektedir.' denildi. Bundan yaklaşık 25–30 dakika sonr...

Trendyol üzerinden Arslan motosiklet satıcısından İntercom knmaster kn6100 Pro intercom ürününü 9969556621 numaralı sipariş ile 21 Kasım tarihinde satın aldım. Ürünü hediye olarak aldım ancak hediye ettiğim kişi beğenmediği için, teslim aldıktan yaklaşık 3 gün sonra iade talebi oluşturduk. İade tal...

Trendyol üzerinden “polka” isimli satıcıdan iki adet çizme siparişi verdim. Sipariş numaram 10653148756, teslimat numaram ise 9899335879’dur. 6 Kasım tarihinde ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğer ürün bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş göründü. Bu nedenle 8 Kasım’da Trendy...

Trendyol üzerinden 11 Kasım tarihinde aracımıza uyumlu olduğu belirtilen Lunga marka paspas satın aldık. Ürün elimize ulaştığında paspasın üzerinde kabarcıklar vardı, kullanılmış gibiydi ve ürün kutu yerine adeta çuval gibi özensiz bir ambalaj içinde gönderilmişti. Bu nedenle iade talebinde bulunduk...

Trendyol üzerinden “Evinize Gelen Market” adlı satıcıdan rağmen siparişi verdim. İlanda görselde tek ürün olmasına rağmen açıklama kısmında net bir şekilde 3 ürün geleceği ve 3 farklı aroma olacağı yazıyordu. Buna güvenerek sipariş verdim ancak bugün, 6 Aralık 2025 tarihinde sadece tek bir ürün ve ü...

Trendyol Lite üyeliği kapsamında “her 250 TL alışverişe 25 Lite puan” verileceği söylenmesine rağmen, bu vaat doğrultusunda puan kazanamıyorum. 2025 Ocak ayından bu yana Trendyol üzerinden tek bir hesabımla, y************@gmail.com adresine kayıtlı hesabım üzerinden yaklaşık 100.000 TL’ye yakın alış...

Trendyol üzerinden Modarar satıcısından “Modarar Erkek Kaşe Kumaş Kışlık Siyah Pilot Mont rar01266” adlı ürünü yaklaşık 1 Kasım civarında 2.223 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün elime geçince dolaba kaldırdım ve havalar soğuyunca, yaklaşık 15–20 gün sonra ilk kez giyerken fermuar kısmına ...

Trendyolgo üzerinden 10760935223 numaralı siparişle Domino’s Pizza’dan 19:38’de sipariş verdim. Siparişim belirtilen teslimat saatinden geç getirildi ve geldiğinde tamamen soğuktu. Kapıya gelen kurye arkadaş siparişi uzattığında, soğuk olduğu için teslim alamayacağımı belirttim ve ürünü teslim almad...

06 Aralık günü saat 13:10’da Trendyol GO üzerinden Terra Pizza adlı restorandan pizza siparişi verdim. Siparişin teslimat saati geçtiği halde ürün gelmedi, üzerine yaklaşık 20 dakika daha bekledim ve yine teslimat olmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak siparişi iptal ettim. Siparişim hiçbir...

Trendyol üzerinden Soffany satıcısından Soffany AP07-011 küpe tipi krem bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde ses kalitesini hiç beğenmedim ve ürün açıklamasında yazan dışarıya ses vermeme özelliğinin de kesinlikle olmadığını gördüm. Bu nedenle Trendyol üzerinden i...

Trendyol üzerinden burun bandı siparişi verdim. Siparişim 6 Aralık saat 16:45 civarında Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edildi. Teslimat sırasında kargoyu getiren personelin üslubundan ve hitap şeklinden rahatsız oldum. Görevi sadece dağıtım yapmak olan personel, birilerinin selam gönd...

Trendyol üzerinden 20 Kasım tarihinde yaklaşık 40.000 TL ödeyerek TCL marka bir televizyon satın aldım. Ürünle ilgili sorun yaşadığım için televizyonu servise gönderdim, ürünün bozuk olduğu belirtilmesine rağmen 15 gündür net bir çözüm sunulmadı. Süreç boyunca hem dijital asistan hem telefon üzerin...

Trendyol üzerinden Ekol mağazasından bir bluz siparişi verdim ancak tarafıma yanlışlıkla mont gönderildi. Ürün 28 Kasım’da elime ulaştı, ben de 29 Kasım’da hiç kullanmadan, kutusu ve her şeyiyle birlikte iade ettim. Buna rağmen ürünün kendilerine ait olmadığı söylenerek iademin kabul edilmeyeceği bi...

1 Aralık 2025 tarihinde saat 14:32’de Trendyol GO üzerinden damacana pompası almak amacıyla Berrak Su markalı 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Sipariş sırasında uygulamada yer alan “farklı marka iade damacana var” seçeneğini işaretledim. Önceki siparişimde gelen damacananın rengi farklıydı; ...

Trendyol üzerinden satın aldığım iki adet Tommy marka jean pantolonu 24 Kasım 2025 tarihinde teslim aldım. Ürünleri beğenmediğim için 27 Kasım 2025 tarihinde kapıdan iade olacak şekilde Trendyol Express kargosuna teslim ederek iade sürecini başlattım. Trendyol Express takip ekranında kargomun “depo...

Trendyol üzerinden Poseidon 365 satıcısından Sunsun HW-505A 15 watt, 800 litre kapasiteli dış filtre satın aldım. Ürünün borusu, hortuma göre daha geniş olduğu için hortum montajı hiç yapılamıyor. YouTube’da aynı marka ürün için gösterilen montajlarda motor kısmı şelaleye takılıp, süzgeçli borunun s...