Hesabıma Aniden Yansıtılan 318 TL Borç İçin Açıklama Ve İptal Talebi

Trendyol Satıcı Platformu’nda yaklaşık 1 aydır yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Hak ederek yaptığım satışlarımın karşılığı olan 25 günlük ödemem yaklaşık 2 ay gecikmeli olarak hesabıma yatırıldı. Ardından hiçbir açıklama yapılmadan, durduk yere hesabıma 318 TL borç yansıtıldı.

Zaten ürünlerimden yüksek oranlarda komisyon ve kargo bedelleri kesilmesine rağmen, şimdi de aniden böyle bir borç çıkarıldı ve tarafıma bu borcun detayları paylaşılmadı. Satıcı ıd numaram 1188221’dir. Satıcı destek hattı ile görüştüğümde de neye istinaden bu borcun oluşturulduğu konusunda net bir açıklama alamadım.

Haksız olduğunu düşündüğüm bu 318 TL’lik borcun iptal edilmesini ve tarafıma ayrıntılı, şeffaf bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hukuki haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.