Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Trendyol’da Açılmış Saç Şekillendirici İadesi Reddi

ID:34982019

Nida sonuçtan memnun

Çözüldü

Trendyol’da Açılmış Saç Şekillendirici İadesi Reddi

Nida

Trendyol

25 Ocak 11:14

555

Trendyol üzerinden 10 Ocak’ta Media Markt mağazasından Dreame marka saç şekillendirici satın aldım. Ürünü sadece 1 kez deneme amaçlı kullandım, doğal olarak paketi açmak zorunda kaldım. Ürün hem saç tipime uymadı hem de çalışırken oldukça fazla ses çıkardı, bu nedenle memnun kalmayarak iade talebinde bulundum.

Ancak Trendyol, paketi açtığım ve ürünü denediğim gerekçesiyle, hijyen standartlarına uymadığı iddiasıyla 22 Ocak tarihinde iade talebimi reddetti. İlgili sipariş numaram #10866202922’dir. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Hakem Heyeti'ne başvuracağımı söylediğim halde “Siz bilirsiniz” şeklinde bir yanıt verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Benim kanunen her ürünle ilgili iade ve cayma hakkım bulunmaktadır ve bir hakim olarak yasal haklarımı çok iyi biliyorum. Ürünü kısa süreli denememe rağmen, ayıplı olmasa bile memnun kalmadığım ve saçıma uymadığı için iade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Media Markt

Nida

28 Ocak 11:35

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Yasal Hakkım Engelleniyor

Ecem

Trendyol

05 Aralık 2025 17:06

485

11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından Remington marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ürün elime ulaştığında plaklarının tam olarak kapanmadığını fark ettim. Saçların sıkışmaması ve sağlıklı şekilde düzleşmesi için plakların tam kapanması çok önemli olduğundan, ürünü hiç ...

iade-talebim-haksiz-yere-reddedildi-yasal-hakkim-engelleniyor-3.jpg

iade-talebim-haksiz-yere-reddedildi-yasal-hakkim-engelleniyor-2.jpg

Nur sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Saç Şekillendiricinin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

Nur

Trendyol

15 Aralık 2025 10:08

625

Trendyol üzerinden One Step mağazasından One Step marka saç şekillendirici satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ilan sayfasında otomatik kapanma özelliği olduğuna dair bir ifade yer aldığını fark ettim ve bu nedenle ürünü hiç kullanmak istemedim. Ürünün kutusunu kesinlikle açmadım, jelatinini bile b...

kullanilmamis-sac-sekillendiricinin-iade-talebim-haksiz-yere-reddedildi-2.jpg

kullanilmamis-sac-sekillendiricinin-iade-talebim-haksiz-yere-reddedildi-1.jpg

1 Destek

Kullanılmamış Ürüne Haksız İade Reddiyle Mağdur Edildim

Ömer

Trendyol

04 Aralık 2025 11:35

583

Trendyol üzerinden 18 Kasım tarihinde Zela Teknoloji satıcısından bir saç şekillendirici satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra fiyatı düşürüldü. Bunun üzerine ilk siparişi iptal edip aynı ürünü daha düşük fiyattan tekrar sipariş verdim. Ancak ilk siparişime ait ürünün kargo jelatini bile açılmamış...

Kullanılmamış Ürüne Haksız İade Reddi Ve Para İadesi Sorunu

Elanur

Trendyol

24 Ekim 2025 13:08

629

09 Ekim’de Trendyol One step satıcısından 399,90 TL’ye saç düzleştirici fön tarağı siparişi verdim. Yanlışlıkla sipariş verdiğim için, ürünü hiç kullanmadan ve kutusunu dahi açmadan 12 Ekim’de iade talebi oluşturdum. 16 Ekim’de kargoya teslim ettiğim ürünüm, 19 Ekim’de “hijyen koşulları” gerekçesiyl...

Kullanılmamış Ürüne Haksız İade Reddi Ve Para İadesi Sorunu

1 Destek

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Deneme Sonrası Hijyen Nedeniyle İade Reddi Trendyol Güvenini Sarsıyor

Süleyman

Trendyol

30 Aralık 2025 11:44

269

Trendyol üzerinden Powertec marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün 29 Aralık tarihinde kargoyla teslim edildi. Kargoyu açtıktan sonra yalnızca deneme amaçlı, sakalımı çok az almayı denedim. Makine sakalımı kesmek yerine çekmeye başlayınca hemen kullanmayı bıraktım, tekrar kutusuna koydum ve yakl...