Trendyol haberleri

08.02.2026 Pazar günü sabah saatlerinde telefonuma Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan harcama yapıldığına dair bir mesaj geldi. Hemen kartlarımı kontrol ettim, kartım cebimdeydi ve benim herhangi bir işlemim yoktu. Daha önce de benzer bir durum yaşadığım için vakit kaybetmeden bankayı aradım ve harc...

Trendyol üzerinden Good Night Home mağazasından vakumlu, hafif bir koltuk satın aldım. Ürün bana Kolay Gelsin firması ile teslim edildi, paketi hiç açmadan, aynen teslim aldığım şekilde iade etmek istedim. Ancak 10 gündür koltuğu almaya gelmesi gereken Horoz Lojistik ürünü teslim almıyor. İlk iade ...

Trendyol üzerinden Mobiltel1 adlı satıcıdan duş ürünü siparişi verdim. 10927866130 sipariş numaralı ve 10190821943 teslimat numaralı kargomun 4 Şubat 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, bugün 6 Şubat 2026 olmasına karşın Ankara Mamak adresime hâlâ teslim edilmedi. Müşteri te...

23 Ocak’ta Trendyol üzerinden Fitospan isimli bitkisel öksürük şurubunu sipariş ettim. Siparişim için kargo firması olarak yine DHL Kargo tercih edilmişti. Günlerdir ürünü beklerken, kapım hiç çalınmadan, herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadan kargom için iade talebi oluşturulduğunu sistem...

26 Ocak 2026 tarihinde saat 15:56’da Trendyol GO üzerinden verdiğim #10910761371 numaralı siparişim, bilgim ve onayım olmadan iptal edildi. Siparişimde 2 adet Chicken Relax hamburger menüsü bulunuyordu ve toplam tutar 620 TL idi. Siparişimin iptal edildiğini gördükten sonra müşteri hizmetleriyle gö...

Trendyol üzerinden, yetkili satıcı olarak görünen Decathlon mağazasından Solognac Polar 500 ürününü satın aldım. Siparişi 27 Ocak 2026 tarihinde verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra, yorumlarda “Solognac yerine başka marka geliyor” şikayetlerini gördüğüm için Trendyol üzerinden Decathlon’a mes...

Trendyol üzerinden 18 Eylül tarihinde Philips brı950/00 Lumea lazer epilasyon cihazını 13063 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Fakat satıcının orijinalliğinden şüphe duyduğum için başka bir siteden aynı üründen satın aldım ve ürün tarafıma gönderilince de kutusuna dokunmadan iade ettim. İadey...

01.02.2026 tarihinde saat 12:36’da Trendyol.com üzerinden hesabımdan 75 TL tutarında “bilinmeyen bir harcama” göründü. Bu işlemle ilgili ben herhangi bir alışveriş ya da ödeme yapmadım, tamamen habersizim. Telefonla Trendyol tarafına ulaşmaya çalıştım ancak aramalarıma geri dönüş yapılmadı ve hiçbi...

31 Ocak 2026 tarihinde Trendyol Plus üyeliğim, haberim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 75 TL tahsil edilmiştir. Ödemeyi görür görmez aynı gün içinde üyeliği iptal ettim ancak buna rağmen kullanılmayan bu hizmetin ücretini iade etmeyi reddediyorlar. Canlı destek üzerinden g...

26 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Kelepir Kitap satıcısından “Tüm Adaylar İçin Yedi Adımda Temelden Zirveye Problemler ve Sayısal Mantık Video Anlatımlı Kitap” ile birlikte “Yedi Bölge Türkiye Coğrafyası Haritası” ürününü sipariş ettim. Siparişim 10909435822 numarasıyla Trendyol Express kargoya v...

Trendyol Plus üyeliğimi hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmeme rağmen, haberim ve onayım olmadan hesabımdan 75 TL çekilmeye devam ediyor. Şu ana kadar en az 3 kez 75 TL tahsil edildi ve bu ödemeler Yapı Kredi kartımdan alındı. Bugün de tekrar aynı şekilde kartımdan ...

31.01.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden market alışverişi yaptım. Sepette ödemem gereken tutar 291,49 TL görünmesine rağmen, kredi kartımdan 349,78 TL çekildi. Yani haberim ve onayım olmadan fazladan ücret tahsil edildi. Durumu Trendyol GO destek birimine yazdığımda önce “bugün kartınıza yatacak...

31 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 13.56 civarında Trendyol üzerinden Özenler Market Gürsel Mahallesi şubesinden verdiğim market siparişi bana teslim edildi olarak göründü; ancak gelen paket bana ait değildi, tamamen farklı birine ait bir sipariş gönderildi. Buna rağmen uygulamada kendi siparişim de t...

22 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğumuz dolap siparişi aynı gün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Bu tarihten itibaren firma tarafından ne SMS ne e‑posta ne de sağlıklı bir arama bildirimi yapıldı. 24 Ocak tarihinde ise Üsküdar/İstanbul adresimizde evde olmamıza rağmen zile d...

4 Ağustos 2025 tarihinden 01–06 Şubat 2026 aralığına kadar, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Trendyol Plus üyeliği adı altında kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. Trendyol tarafından bana ne Plus üyeliği başlatıldığına dair bir bilgi verildi ne de her ay kesilen tutar, kesim ...

Yaklaşık 1 aydır Trendyol hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Haberim ve onayım olmadan eski hesabım kapatıldı ve sistem kendiliğinden yeni bir hesap açmış gibi görünüyor. Şu anda eski hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Benim tek isteğim, eski hesabıma tekrar erişebilmek ve hesabımın ...

Trendyol Param hesabımdan bilgim ve onayım dışında 75 TL tutarında bir kesinti yapıldığını bugün saat 23.04 civarında fark ettim. İşlem ayrıntılarında İstanbul merkez şube ibaresi dışında açıklama bulunmuyor, bu nedenle kesintinin ne amaçla ve hangi gerekçeyle yapıldığını anlayamıyorum. Benzer bir ...

Trendyol’dan haberim olmadan üyelik oluşturulmuş ve 28 Ağustos’tan bu yana düzenli olarak hesabımdan para çekildiğini fark ettim. Ben genelde sadece pas hakkı alırım, herhangi bir şekilde üyelik başlatmak gibi bir onay verdiğimi hatırlamıyorum. Sepete ürün eklerken ve sepeti onaylarken, farkında olm...

Trendyol mobil uygulaması üzerinden usulsüz bir şekilde hesabıma ulaşılmış ve 4.894 TL'lik dijital teslimatlı alışveriş yapılmış. Banka hesabım olmamasına rağmen Garanti Bankası üzerinden de onay alınmış. Güvenlik zafiyeti mağduru olarak buradan şikayette bulunma ve kamu spotu görevimi yapmaya çalış...

22 Ocak 2026 tarihinde Trendyol hesabımdan, iznim ve bilgim olmadan Epintower üzerinden Razer Rzr Gold Pin 5000 TL ürünü adına toplam 10.801 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen haberim dışında gerçekleşmiş olup, banka kartlarımda ve hesaplarımda herhangi bir sorun veya şüpheli hareket...

Trendyol hesabıma ait mail adresime 24 Ocak tarihinden bu yana, toplam 4 defa “ödeme işlemi gerçekleştirilemedi / yetersiz bakiye” içerikli mailler geliyor. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmıyorum, buna rağmen sanki kartımla ödeme denenmiş gibi bilgilendirme alıyorum. Hesabım bana ait olmasına rağme...

PTT Türkis aracılığıyla Trendyol’dan gelen kargom, evde olmama ve özellikle “kapıya teslimat” seçmeme rağmen teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde aynı dakika içinde iki kez dağıtıma çıktığı ve teslimat yapılamadığı bilgisi görünüyor. Kapıya teslimat için sistemdeki bilgi kutucuğuna apartman şifresi...

Riobong markasına ait kedi mamasını Trendyol üzerinden 16 Ocak’ta sipariş ettim ve ürün 17 Ocak’ta teslim edildi. Siparişimde özellikle Savour ürünü seçmiş olmama rağmen, tarafıma Fussy isimli başka bir mama gönderildi. Ürünü yeni açtığımda mamayı kontrol ederken farklı olduğunu fark ettim ve bu sır...

25.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı da Trendyol olan 10977184889 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken “yarın kapında” kargo taahhüdü bulunmasına rağmen ürünüm tarafıma hala teslim edilmedi. Sistemde teslimat tarihi tahmini 28 Ocak olarak görünüyor, yani 26 Ocak’ta teslim edi...