İzinsiz Üyelik Ve Çifte Çekim Ücretleri İadesi Talebi

Trendyol’dan haberim olmadan üyelik oluşturulmuş ve 28 Ağustos’tan bu yana düzenli olarak hesabımdan para çekildiğini fark ettim. Ben genelde sadece pas hakkı alırım, herhangi bir şekilde üyelik başlatmak gibi bir onay verdiğimi hatırlamıyorum. Sepete ürün eklerken ve sepeti onaylarken, farkında olmadan bir üyelik tanımlanmış ve bu durum bana hiç açıkça belirtilmemiş.

Bugün hesabımdan yine ücret kesilmiş, istemediğimi belirtmeme rağmen “kullanın” şeklinde bir yaklaşımla karşılaştım ve üyeliğin iptal edilmesi konusunda yardımcı olunmadı. Ayrıca Trendyol üzerinden çiğ köfte siparişi vermiştim; bu işlemde de çifte çekim yapıldı fakat ikinci çekilen tutar hâlâ hesabıma geri yatırılmadı.

Hem haberim olmadan başlatılan bu üyelik nedeniyle 28 Ağustos’tan bu yana kesilen tüm tutarların, hem de çifte çekim yapılan çiğ köfte siparişimde ikinci kez çekilen ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin onayımdan bağımsız şekilde tekrar başlamayacak şekilde tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.