to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 75 TL İşlemi İptali Ve Hesap Güvenliği İncelemesi
01.02.2026 tarihinde saat 12:36’da Trendyol.com üzerinden hesabımdan 75 TL tutarında “bilinmeyen bir harcama” göründü. Bu işlemle ilgili ben herhangi bir alışveriş ya da ödeme yapmadım, tamamen habersizim.
Telefonla Trendyol tarafına ulaşmaya çalıştım ancak aramalarıma geri dönüş yapılmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne bu ödemenin ne olduğuna dair bir açıklama alabildim ne de iptal süreciyle ilgili bilgilendirildim.
Hem bu 75 TL’lik izinsiz işlemin iptal edilip tarafıma iade edilmesini hem de Trendyol hesabımın güvenlik açısından detaylı şekilde kontrol edilmesini istiyorum. Hesabımda ve kart bilgilerimde herhangi bir güvenlik açığı ya da izinsiz kullanım varsa bunun tespit edilerek tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Az önce hesabından izinsiz bir şekilde 75 TL para çekildi bunun müşteri hizmetleri tarafından geri dönüşü olmalı, gayet Trendyol'u aktif kullanan biriyim artık şüphe düştü tereddüt etmek zorunda bıraktınız.