Onaysız Sipariş İptali Ve 620 TL İade Reddi

26 Ocak 2026 tarihinde saat 15:56’da Trendyol GO üzerinden verdiğim #10910761371 numaralı siparişim, bilgim ve onayım olmadan iptal edildi. Siparişimde 2 adet Chicken Relax hamburger menüsü bulunuyordu ve toplam tutar 620 TL idi.

Siparişimin iptal edildiğini gördükten sonra müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, yemeğin iptal edildiği gerekçesiyle para iadesi yapılmayacağı söylendi. Israrla iptali benim talep etmediğimi, iptalden hiçbir şekilde haberim olmadığını belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hem siparişim iptal edildi hem de ödediğim 620 TL’nin iade edilmeyeceği söylenerek mağdur edildim.

Bilgim ve onayım dışında iptal edilen bu siparişe ait 620 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.