to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yenilenen Trendyol Plus Üyeliği Ücretinin İadesi Reddedildi
31 Ocak 2026 tarihinde Trendyol Plus üyeliğim, haberim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 75 TL tahsil edilmiştir. Ödemeyi görür görmez aynı gün içinde üyeliği iptal ettim ancak buna rağmen kullanılmayan bu hizmetin ücretini iade etmeyi reddediyorlar.
Canlı destek üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, yalnızca sözleşmeyi gerekçe göstererek iade edilemeyeceğini söyledi. Kullanmadığım bir dijital hizmetin bedelinin tarafıma yansıtılması ve sözleşme bahane edilerek iade talebimin reddedilmesini hem haksız hem de Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum.
Kullanmadığım bu Trendyol Plus hizmeti için çekilen 75 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
