to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden, yetkili satıcı olarak görünen Decathlon mağazasından Solognac Polar 500 ürününü satın aldım. Siparişi 27 Ocak 2026 tarihinde verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra, yorumlarda “Solognac yerine başka marka geliyor” şikayetlerini gördüğüm için Trendyol üzerinden Decathlon’a mesaj attım ve sipariş numaramı da belirterek özellikle sadece Solognac marka ürün gönderilmesini rica ettim.
Decathlon’dan bana verilen cevapta, aynı ürünün gönderileceği, yalnızca üzerinde Solognac yerine Decathlon arması yer alacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak elime ulaşan ürün, görüntü olarak Solognac Polar ile birebir aynı olsa da ne kalitesi Solognac ile aynı ne de markası; ürünün üzerinde Caperlan yazıyor. Yani hem bana verilen bilgiyle çelişen bir gönderim yapıldı hem de ürünü Solognac gibi gösterip Caperlan marka ürün gönderildi.
Satıcısı Decathlon olduğu için güvenerek alışveriş yaptım fakat özellikle önceden uyarmış olmama rağmen, bile bile farklı bir marka gönderilmesi bende ciddi bir hayal kırıklığı ve kötü niyet şüphesi uyandırdı. Eğer ürün Caperlan ise, ilan başlığında ve açıklamasında Solognac yerine Caperlan yazılması gerekir; daha üst algıya sahip bir marka ismini kullanarak satış yapılmasını doğru bulmuyorum.
Trendyol’un da bu durumdan habersiz olduğunu düşünmüyorum. Ürünün markası Caperlan olmasına rağmen ilan başlığında Solognac marka yazıyorsa, Trendyol’un buna müsaade etmemesi ve satıcıyı uyarması gerekir. Yorumlarda bu kadar çok olumsuz geri bildirim varken, bu gibi yanıltıcı ve haksız uygulamalara platformun izin vermemesi gerektiğini düşünüyorum. Herhangi bir iade talebim yok, sadece ürün başlığının ve marka bilgisinin gerçeğe uygun şekilde Caperlan olarak düzeltilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden motorcu pantolonu siparişi verdim. Siparişten önce satıcıya, ilandaki görselde görünen ürünün aynısının mı gönderileceğini özellikle sordum. Satıcı bana, görseldeki ürünün aynısını değil, sadece benzeri bir ürünü gönderdiklerini söyledi, bunun üzerine ben de 07.12.2025 tarihinde v...
05.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden the green Mall mağazasından Riverclup marka 5 adet mont siparişi verdim. Siparişimde 2 adet bayan s beden ve 3 adet erkek XL beden mont bulunuyordu. 06.12.2025 tarihinde saat 13.30–14.00 civarında kargom elime ulaştı ve ürünler bana kutu ile değil, şeffaf bir ...
Trendyol üzerinden bir satıcıdan ürün satın aldım. Siparişi 10 Ocak tarihinde oluşturdum. Trendyol sisteminde 12 Ocak’ta “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak kargo takip ekranında günlerdir hiçbir hareket yok. Bu durum yalnızca bir gecikme değil, satıcının sistemi bilinçli şekilde suistimal ett...
01.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum #10840612829 numaralı siparişimle ilgili olarak 4 Ocak’ta satıcıyla ne zaman kargo yapılacağı konusunda iletişime geçtim. Ancak satıcı, her soruma kopyala‑yapıştır şeklinde cevaplar vererek adeta dalga geçer gibi sadece “aynı gün kargo yapılır” ...
26 Eylül 2025’te Trendyol üzerinden Decathlon mağazasından Quechua 1l paslanmaz çelik termos siparişi verdim ve Elazığ Merkez adresime teslim aldım. Ürünü sadece 1 kez, su ile test ettim. Sıcak su koyduğumda termosun dış yüzeyi çok fazla ısınıyor, Elle tutmak dahi zorlaşıyor ve içindeki su çok kısa ...
Decathlon 
Yorumlar