to read complaints and reviews, or file yours. 
10.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10310020294 numaralı siparişimle 630 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu siparişi daha sonra iptal etmeme rağmen ödediğim tutarın tarafıma iadesi yapılmadı. Aynı şekilde Trendyol GO üzerinden verdiğim ve restoran tarafından iptal edilen 11039310413 numaralı siparişimde de ücret iadesi gerçekleşmedi ve her iki siparişe ait toplam 831 TL tutar tarafıma geri ödenmedi.
Her iki siparişte de iptal işlemi yapılmasına rağmen ödemelerimin hesabıma geri dönmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sorunun çözüleceği söylenmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve ücret iadelerim hâlâ yapılmadı.
İptal edilen 10310020294 ve 11039310413 numaralı siparişlerime ait toplam 831 TL tutarındaki ödemelerimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
13 Şubat saat 23.43’te Trendyol GO üzerinden restoran yemeği siparişi verdim. 243,10 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişim daha sonra “restorana ulaşılamadı” gerekçesiyle Trendyol tarafından iptal edildi ancak ödemenin iadesi yapılmadı. Durumu öğrenmek için Trendyol müşte...
22.02.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 10987235713 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Sorun benden kaynaklanmadığı halde, eksik ürünler için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve iademin kabul edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Bu sipariş için toplam 310 TL ödeme yapmıştım...
Trendyol GO üzerinden verdiğim 10869929023 numaralı yemek siparişimi, teslimatın çok gecikmesi nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal işlemine rağmen kredi kartımdan çekilen 240 TL’nin iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden iptal durumunu sorguladığımda, “Yemek siparişin sana özel hazırlan...
Trendyol GO üzerinden 6 Ocak Salı günü saat 13.15 civarında verdiğim yemek siparişinde adresi yanlış girdiğimi fark ettiğim anda siparişi hemen uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak buna rağmen ödediğim ücretin iadesi bir türlü yapılmadı. Bu süre içinde Trendyol GO canlı asistanı üzerinden üç kez g...
24 Aralık 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul’da CarrefourSA’dan yaklaşık 1.690 TL tutarında market siparişi verdim. Siparişimi öğle saatlerinde oluşturmama rağmen akşam saat 21.00’e kadar hiçbir şekilde teslim edilmedi ve ben de mecburen siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Bugün 17.01.2...
Yorumlar