Trendyol gerçekleştirilemedi

Trendyol üzerinden 10303064256 numaralı siparişimle Muğla Marmaris Bozburun Mahallesi Z*** T***** Caddesi 117. Sokak No/1 adresine ayna siparişi verdim. Ancak ürün, kargo tarafından kırıldığı için bana teslim edilmedi ve bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında sis...

Cream Co markasına ait “Su Bazlı Bariyer Onarıcı Cloud Moisturizer Yüz Kremi” ürününü 10 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden (#10343625204 sipariş numarası) satın aldım. Ürünü 13 Temmuz’dan itibaren düzenli olarak kullanmaya başladım. Kullandığım süre boyunca cildimde gün geçtikçe kötüleşen, ağrılı ...

Trendyol üzerinden 1 hafta önce 10401730157 numaralı siparişle saat aksesuarları satın aldım. Ancak ürünüm hala teslim edilmedi. Kargo firması Sürat Kargo Ankara Gölbaşı şubesi. Evde olduğum halde evdeymişim gibi beyan verilmiş. Konuyla ilgili Trendyol'la iletişime geçtim ama hiç ilgilenmediler. Sip...

10 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden McCafe'den "Sweet Cooler Frozen" içeceği sipariş ettik. Siparişimiz Atatürk Mahallesi 63/2 Sokak No:5 Daire:9 İzmir/Buca adresine teslim edildi. Ancak içeceğimiz paketsiz ve ağzı açık şekilde, son derece özensiz olarak getirildi. Ürünün neredeyse yarıs...

4 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Edoy Oyuncak markasına ait kapı süsü siparişi verdim ve Trendyol Express ile teslim aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram: #10394920171. Yaşadığım bu sorunu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim, fakat herhangi bir sonuç alamadım. Ürünün ödeme...

Son iki ay içerisinde Sakarya Serdivan’da Trendyol üzerinden Burger King’ten toplam dört kez sipariş verdim. Her siparişimde ciddi ve kabul edilemez sorunlarla karşılaştım. Burgerlerime eklediğim peynir çoğu zaman eksik gönderildi veya hiç eklenmedi. Patatesler her defasında soğuk geldi, tırtıklı is...

Trendyol üzerinden Jenika isimli satıcıdan kalın askılı atlet satın aldım. Ürünün sayfasında açıkça “15 gün içinde ücretsiz iade” ibaresi yer alıyordu. 23 Temmuz’da ürünü teslim aldım ve hiç kullanmadan, belirtilen süre içinde iade talebinde bulundum. Ancak 5 Ağustos’ta iade talebim reddedildi ve ür...

Trendyol üzerinden Adareyon satıcısından “Fındık Işkın Alma Makinesi” satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda, açıklamasında belirtilen “fındık ışkınlarını alma” işlevini kesinlikle yerine getirmediğini, en ince dalları bile kesemediğini fark ettim. Ürün hiçbir işe yaramamaktadır ve ayıplı mal kapsamın...

10 Ağustos tarihinde, Trendyol üzerinden bilgim dışında kredi kartımdan 75 TL çekilmeye çalışıldı. Bu, son iki ayda ikinci kez başıma geliyor. İlk seferinde işlemi iptal ettirdim, fakat bu kez de benzer bir durum yaşandı. Kart bilgilerimi Trendyol’a kaydetmiyorum, her alışverişte yeniden giriyorum. ...

Trendyol Plus üyeliğine kayıt olurken ilk ay için 55 TL, sonraki aylar için ise 75 TL ücret alınacağı belirtilmişti. Ancak, üyeliğimin ikinci ayında kredi kartımdan 75 TL daha kesildi ve bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Toplamda iki ay için kredi kartımdan 55 TL ve 75 TL olmak...

10411516001 numaralı siparişim olan Onvo ONVSSD1XPLUS şarjlı süpürgeyi hediye olarak aldım ve Trendyol’un Bukoli teslimat noktası olan Aydoğmuş Kardeşler Market (Şafaktepe Mah. 125. Sokak No:18/D, Mamak/Ankara) adresine yönlendirdim. 10 Ağustos Pazar günü saat 12.00’de ürünü teslim almak için gitti...

07 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi marka bir t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 9643217193). Siparişimde özellikle bir numara belirtmedim, kayıtlı numaram üzerinden işlem yaptım. Aynı gün başka bir kargom sorunsuz şekilde teslim edilirken, Mavi’den aldığım t-shirt başka bir numara a...

Trendyol hesabımda telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bir aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Eski telefonumu değiştirdim ve yeni numaramı “Hesabım” bölümünden güncelle butonuna basarak kaydettim. Ancak alışveriş yapmak istediğimde ödeme aşamasında onay kodu eski numarama (... 86) gönder...

DHL Kargo ile Trendyol’dan 31 Temmuz’da verdiğim 10394870504 takip numaralı siparişim, “adres eksikliği” gerekçesiyle hiçbir şekilde bana ulaşmadan satıcıya iade edildi. Teslimat adresim Konya Hadim ve bugüne kadar dağıtıma çıkacağına dair mesajlar aldım, ancak teslimat gerçekleşmedi. Bugün ise karg...

Dolap üzerinden hiç yapmadığım bir alışverişe ait bir fatura tarafıma gönderildi. Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. Tarafından düzenlenen bahsettiğim fatura e-posta adresime ulaştı, faturada gösterilen tarihte ve tutarda alışveriş yapmadım. Faturada yer alan alışverişi ben gerçe...

Bugün Trendyol hesabımda kayıtlı olan banka kartımın bilgilerinin izinsiz şekilde ele geçirilmeye çalışıldığını fark ettim. Kartım yurt içi internet kullanımına kapalı olduğu için herhangi bir çekim veya harcama yapılamadı, sadece deneme girişimi gerçekleşti. Bu durum Trendyol üzerinden ilk defa baş...

25 Temmuz’da Trendyol üzerinden Braun Series 9 Pro (S9) model tıraş makinesi siparişi verdim. Kargo paketinin içinden çıkan kutu S9 kutusu olmasına rağmen, kutunun içinden Braun S3 modeli çıktı. Yani yanlış ürünü, doğru kutunun içine koyup göndermişler. Bu durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden ...

Trendyol üzerinden bugün iki adet ürün siparişi verdim. Siparişlerimden biri “Avcı Erkek Vegan Deri Siyah Nakit Para Bölmeli Kızaklı Mekanizmalı Cüzdan Kartlık” idi ve sipariş numarası #10416467166’dır. Bu ürünü aynı gün içinde iptal ettim ancak iptal işlemine rağmen henüz para iadesi yapılmadı. Öde...

14 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “manijero” marka terlik siparişi verdim (Sipariş No: 10353635321). Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve ilk giydiğim anda ayağımda turuncu boya bıraktı. Bu durum hem hijyenik açıdan rahatsız edici hem de ürünün bariz şekilde imalat hatalı olduğunu göstermekte...

14.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Modalife Mobilya satıcısından masa ve sandalye siparişi verdim (Sipariş No: 10352865484). Ürünün toplam bedeli olan 5309 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi Tekirdağ olarak belirtildi. Bugün 09.08.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. K...

3 Ağustos’tan bu yana Trendyol’da elit üyeyim ve ayrıca Trendyol Pass satın aldım. Ancak, tüm ürünlerde hâlâ kargo ücretli olarak görünüyor ve bu avantajlardan yararlanamıyorum. Konuyla ilgili bir haftadır canlı destek üzerinden destek talebi oluşturdum, ayrıca mail gönderdiler ve araştıracaklarını ...

31 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden 9633300659 ve 9635764393 teslimat numaralı, toplamda 4 adet kitaplık siparişi verdim. Siparişin teslim tarihi olarak 2 Ağustos görünüyordu. Ancak bugün 9 Ağustos olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve nerede olduğu da belirsiz. Teslimat adresim Kastamon...

25.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1 adet Arçelik (ZM30105 md) dış ünite ve 5 adet iç ünite (Z40409 md 4 adet, Z40412 md 1 adet) klima sistemi satın aldım. Ürün 28.07.2025 tarihinde sorunsuz şekilde teslim edildi. Aynı gün montaj talebinde bulundum ve 07.08.2025 tarihi için randevu verildi. Anc...

Trendyol üzerinden 1 gün önce Adidas Ultraboost model spor ayakkabı siparişi verdim (#10393405140). Ürünü teslim aldığımda iç tabanlığı ve bağcıkları eksikti. Ürünü iade etmek istediğimde ise iade talebim kabul edilmedi ve sadece 200 TL’lik hediye kuponu teklif edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm...