to read complaints and reviews, or file yours. 
Son iki ay içerisinde Sakarya Serdivan’da Trendyol üzerinden Burger King’ten toplam dört kez sipariş verdim. Her siparişimde ciddi ve kabul edilemez sorunlarla karşılaştım. Burgerlerime eklediğim peynir çoğu zaman eksik gönderildi veya hiç eklenmedi. Patatesler her defasında soğuk geldi, tırtıklı istememe rağmen düz patates gönderildi. Siparişlerde talep ettiğim sosların bir kısmı eksikti. Ayrıca burgerlerde kullanılan marulların bir kısmı çürümüş ve tüketilemeyecek durumdaydı.
Tüm bu sorunları her defasında Trendyol’a bildirip çözüm talep ettim; ancak müşteri hizmetlerinden yalnızca “daha dikkat edeceğiz” şeklinde otomatik yanıtlar aldım ve hiçbir somut iyileştirme yapılmadı. Siparişlerim için toplamda 350-600₺ aralığında ödeme yaptım.
Hem Trendyol’dan hem de Burger King’ten yaşadığım bu tekrar eden sorunlar nedeniyle özür ve hizmette gerçek bir iyileştirme bekliyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve benzer problemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Müşteri numaram: 0530*****55
21.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden eşimin hesabından Burger King Dörtyol şubesine verdiğim 930 TL tutarındaki siparişim yaklaşık 1 saatlik gecikmeyle teslim edildi. Sipariş eve ulaştığında ürünler tamamen soğumuştu; patatesler yumuşamış ve lezzetini kaybetmiş, tavuk ürünleri ise buz gibi olmuşt...
08.08.2025 tarihinde saat 18.22’de Trendyol uygulaması üzerinden İstanbul Güneşli’deki Burger King şubesinden #10414153315 numaralı siparişimi verdim. Siparişim ulaştığında yemekler tamamen soğumuştu ve ekstra ücret ödeyerek aldığım soslar da pakette yoktu. Hem yemeklerin buz gibi olması hem de ücre...
Trendyol GO üzerinden Sakarya Serdivan Kemalpaşa'da olan Burger King’den 170 TL değerinde hamburger siparişi verdim. Telefonum çekmediği için bana ulaşamamışlar ve bu yüzden Ürün teslim edilmemesine rağmen teslim edildi olarak işaretlendi. İade talebinde bulundum ancak kabul edilmedi. Öğrenciyim ve ...
Trendyol Kocatepe Burger King'ten 10 Temmuz tarihinde sipariş verdim. Siparişimi eksik gönderdiler. Gönderdikleri diğer ürünler de soğuk ve bayattı. 10 Temmuz'da direkt gönderilmeyen siparişim için iade talebi oluşturdum. Müşteri temsilcisi en geç iki iş gününde dönüş yapılacağını söyledi. Hiçbir şe...
07.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Ercan Burger’den iki hamburger siparişi verdim. Sipariş notunda özellikle soğan olmamasını belirtmeme rağmen, bir hamburger Soğanlı geldi, diğer hamburger ise hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram: #10575203212 ve teslimat adresim İstanbul Arnavutköy’DÜ. Top...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 195 
Cüzdan 106 
Çekiliş 913 
Değişim 3.101 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.935 Garanti 2.544 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 340 
Hesap 3.492 
İade 34.865 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 885 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.710 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.012 
Kupon 1.177 
Kurye 1.153 
Mağaza 6.122 
Mobil Ödeme 167 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.602 
Teslimat 13.784 
Yorum 1.257 
Burger King
Yorumlar