Trendyol gerçekleştirilemedi

Geçen hafta cuma günü Trendyol üzerinden Losebro markasına ait bir pijama takımı siparişi verdim (Sipariş No: #10412922637). Siparişimin üzerinden beş gün geçmesine rağmen ürünüm hazırlanmaya bile başlanmadı. Bu süreçte satıcıya Trendyol ve Instagram üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbi...

12.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 13 siparişi verdim ve indirim kodu kullandım. Siparişim, herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Sipariş numaram: 10423750379. Şu ana kadar ödeme iadesi de gerçekleşmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca yanlış fiyattan sa...

16 Temmuz’da Trendyol üzerinden Shinedesing mağazasından 1.449 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ürün, 18 Temmuz’da kargoya verildi ancak tarafıma ulaşmadı. 23 Temmuz’da ürün elime ulaşmadığı için iade talebi oluşturdum. Kargo, Yurtiçi Kargo tarafından teslim edilmeden geri gönderildi ve bu s...

Trendyol üzerinden iPhone 16 Pro Max 256 GB model cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram: 10423731137. Alışverişimde Trendyol’un sunduğu, yüzde 20 alt limitsiz ve her üründe geçerli olan indirim kodunu kullandım. Ürünün satıcısı da Trendyol’dur. Kodu kullandığım için ürün fiyatı düştü; herhangi b...

12 Ağustos’ta Trendyol’dan “ahşap dolap” siparişi verdim. Ürünü beyaz renk olarak seçmeme rağmen farklı bir renk gönderildi ve ayrıca malzeme kalitesi de oldukça kötüydü. Sipariş numaram: 10405328789. Ürünü teslim aldığım adres Ankara’dır. Sorunun ardından hemen iade talebi oluşturdum fakat şu ana...

07.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Climate 2000 CI2000-53we 18.000 BTU a R32 model klima siparişi verdim (Sipariş No: 3118399930). Kurulumun yapılması için 08.08.2025’ten beri bekliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde dosya oluşturduklarını veya güncellediklerini, gün içi...

26.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Baymak Elegant Plus 12 model klima siparişi verdim. Satıcı firma Enerji san Antalya S**** Ş**’di. Siparişimin Aras Kargo tarafından taşınacağı bildirildiğinde, kargo firmasının olumsuz yorumları nedeniyle özellikle dikkatli taşınmasını rica ettim. Ancak ürün e...

25 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Damga Jeans ve Mavi marka olmak üzere iki farklı kot ceket siparişi verdim. Ürünleri iade etmek istediğimde, kargo firması iki ürünü de yanlış firmalara gönderdi. Damga Jeans’e gitmesi gereken Mavi marka ürün, Damga Jeans’e ulaşırken; Damga Jeans ürünü ise Mavi...

İPhone 7 Plus cihazımda Dolap uygulamasına giriş yapmak ve iCloud hesabımı açmak istedim. Ancak uygulamayı yüklemeye çalıştığımda sürekli iTunes hatası alıyorum ve hiçbir şekilde yükleme işlemi gerçekleşmiyor. Telefonu yeniden başlatmak, farklı Wi-Fi ağı denemek ve iCloud hesabından çıkıp tekrar gir...

Pamuk Giyim’den Trendyol üzerinden “Kadın ince askılı 3’lü adet fitilli crop basic atlet bluz” siparişi verdim. Sipariş numaram: 9644271421. Tahmini teslimat tarihi 8 Ağustos olarak görünmesine rağmen, ürünüm halen elime ulaşmadı. Gecikme nedeniyle Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

31.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden çamaşır makinesi siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli bekletildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca bu süre zarfında tarafıma hiçbir bilgilendirme ...

8 Temmuz’da Trendyol üzerinden igf Dijital Hizmetler adlı satıcıdan Windows Aktivasyon Kodu satın aldım. Ancak bana yanlış kod türü gönderildi. Sorunun çözülmesi için destek talebi açtım, fakat çözülmeden kapatıldı. Ardından yeni bir destek talebi daha oluşturdum, ancak günlerdir herhangi bir geri d...

11.08.2025 tarihinde saat 19.45’te, Trendyol mobil uygulaması üzerinden hiçbir şekilde Plus üyelik talebim olmamasına rağmen, kredi kartımdan 75 TL tutarında ücret çekilerek Plus üyelik başlatılmış. Üyelik işlemi ve ücret çekimiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta ya da onay bi...

07 Ağustos’ta Trendyol üzerinden arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak “Foto Garaj” mağazasından şeffaf çerçeveli, resimli bir ürün sipariş ettim. Ancak ürünün sadece Anneler Günü için hazırlandığını ve kendi fotoğrafımızı ekleyemeyeceğimi fark edince, aynı gün siparişi iptal ettim. Sipariş numaram:...

Trendyol üzerinden 23 Temmuz 2025 tarihinde sipariş verdiğim Regal rgl 90 bt model buzdolabı, İstanbul/Sancaktepe adresine teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 9613475024. Sistemde ürünün 27 Temmuz 2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, teslimat gerçekleşmed...

Trendyol üzerinden 1 yıl önce satın aldığım Emsan Bella Gusto Maxi Krem Stand Mikser Şefi 1300W 5lt ürünü, kullanım esnasında kablo kokusu gelmesi nedeniyle kapattım ve bir daha çalışmadı. Ürünün garantisi devam etmekte olmasına rağmen yaklaşık iki aydır Trendyol tarafından mağdur ediliyorum. Defal...

4 Ağustos’ta Trendyol üzerinden bir fırın siparişi verdim. Siparişim üzerinden beş gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoda görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: XW0045746. Teslimat adresim Yozgat Akdağmadeni’dir. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 3.749 TL olarak gerçekleştirdim. ...

Trendyol üzerinden 7340025091558654 numaralı siparişim, PTT Kargo KP0573*****96 takip numarasıyla 29 Temmuz’dan bu yana “çıkış birimince araca yüklendi” şeklinde görünüyor ve 2 haftadır hiçbir hareket yok. Kargom tarafıma ulaşmadı, teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle d...

Trendyol üzerinden 'Hipp Organik Natal Still Tee Emziren Anneler İçin Bitki Çayı' ürününü sipariş verdim (Sipariş No: 10409701830). Ancak ürün, satıcı tarafından 'hasarlı' olduğu gerekçesiyle iade talebi oluşturularak tarafıma teslim edilmedi. Sonrasında aynı ürünün, satıcı tarafından daha yüksek bi...

Bugün 00.00-01.00 saatleri arasında Trendyol üzerinden Troy kartımla ödeme yapmak istedim ancak “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı aldım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Troy kart ile ödeme seçeneğinin olmadığını öğrendim. Trendyol’dan beklentim, Troy kar...

Trendyol üzerinden Merit Spor, Atlas Spor-Tekstil, Super Runner gibi mağazalar defalarca kapanmasına rağmen başka şehirlerde yeniden sayfa açarak sahte ürün satışı yapmaktadır. Bu kişiler, sahte e-fatura düzenleyip faturayı bir yetkili satıcıdan alınmış gibi PDF düzenleyiciyle değiştirerek Trendyol'...

20 gün önce Trendyol üzerinden Altus marka bir klima satın aldım. Ürün geç teslim edildi ve teslimattan sonra oluşturduğum 9622551116 numaralı destek talebime 10 gündür hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürünün kurulumu da geç yapılacağı için iade etmek istedim, fakat iade talebi oluşturduğumda sadece ...

Trendyol üzerinden Singer 8285 dikiş makinesi satın aldım. Ürünün faturası tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Trendyol ve satıcıya defalarca başvurdum, ancak her seferinde boş bir sayfa gönderildi ve bu belgeyi hiçbir şekilde açamıyorum veya indirebiliyorum. Farklı tarayıcılar ve cihazlar üzerinden d...