to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden bugün iki adet ürün siparişi verdim. Siparişlerimden biri “Avcı Erkek Vegan Deri Siyah Nakit Para Bölmeli Kızaklı Mekanizmalı Cüzdan Kartlık” idi ve sipariş numarası #10416467166’dır. Bu ürünü aynı gün içinde iptal ettim ancak iptal işlemine rağmen henüz para iadesi yapılmadı. Ödemeyi babamın bana çıkardığı, sonu 8425 ile biten kart üzerinden gerçekleştirdim. Para iadesinin hangi karta ve ne zaman yapılacağı konusunda bilgi almak istiyorum.
Ayrıca sipariş sırasında iki ürün için toplamda yaklaşık 44 TL kargo ücreti ödemiştim. İptal sonrası aynı ürünün lacivert rengini tekrar sipariş ettim (sipariş numarası #10416908195) ve bu defa da 44 TL civarında kargo ücreti ödedim. Sonuç olarak, iki ürün için toplamda 88 TL civarında kargo ücreti ödemiş oldum. Normalde tek kargo ücreti ödemem gerekirken, iptal ve yeniden sipariş sebebiyle fazladan ücret ödedim. Fazladan alınan kargo ücretinin (44 TL civarı) tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
3/1/2024 tarihinde saat 10:03'te Trendyol'dan iki ürün sipariş verdim ve birini beğenmediğim için anında iptal ettim. Ürünün fiyatı 89 TL ve kargo ücr...
5 Eylül tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişimde iki ürün tedarik edilemediği için gönderilmedi. Sipariş numaram: 10485453896. Ürünlerin ücretinin 1-2 gün içinde kartıma iade edileceği mesajı geldi, ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve tarafıma hiç...
8 Ağustos’ta Trendyol üzerinden iki paket kadın çorap siparişi verdim. Siparişim 13 Ağustos’ta elime ulaştı. Siparişimdeki iki üründen biri doğru bedende, diğeri ise yaklaşık 5 numara büyük, yanlış bedende gönderildi. Sadece ayıplı olan, yanlış gönderilen ürünü iade ettim; doğru gelen ürünü ise kull...
24-25 Eylül civarında Trendyol üzerinden iki farklı mağazadan (Mavi ve D1fference) aldığım ürünleri iade etmek için PTT Kargo Boğazköy Şubesi'ne gittim. PTT Kargo, iki farklı mağazadan aldığım ürünleri tek bir iade kodu kullanarak gönderdi ve her iki ürünü de Mavi mağazasına göndermiş oldu. Mavi’nin...
Trendyol üzerinden bir giyim ürünü siparişi verdim. Ürün bana hiç ulaşmadı ve tedarik de edilmediği için 13 Ekim’de para iadesi talebi oluşturdum. Satıcı da iade talebimi kabul etti, ancak Trendyol tarafından halen herhangi bir çözüm sunulmadı. 471 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Sip...
Yorumlar