Trendyol Plus Üyeliğinde Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

Trendyol Plus üyeliğine kayıt olurken ilk ay için 55 TL, sonraki aylar için ise 75 TL ücret alınacağı belirtilmişti. Ancak, üyeliğimin ikinci ayında kredi kartımdan 75 TL daha kesildi ve bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Toplamda iki ay için kredi kartımdan 55 TL ve 75 TL olmak üzere 130 TL çekildi. Durumu fark eder etmez üyeliğimi hemen iptal ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, ücret iadesi talebim olumsuz yanıtlandı ve iade yapılmayacağı söylendi. Üyeliğim 0 53***38 ** 86 numaralı telefonum üzerinden gerçekleşmiştir. Haksız yere alınan bu ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.