Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebim Defalarca Reddedildi Mağdurum

profile
09 Ağustos 2025 21:33
361

25 Temmuz’da Trendyol üzerinden Braun Series 9 Pro (S9) model tıraş makinesi siparişi verdim. Kargo paketinin içinden çıkan kutu S9 kutusu olmasına rağmen, kutunun içinden Braun S3 modeli çıktı. Yani yanlış ürünü, doğru kutunun içine koyup göndermişler.

Bu durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim reddedildi. Sonrasında tekrar talep oluşturmama rağmen yine sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat iade talebim sürekli olarak reddedildi.

Satın alma işlemini İzmir’den gerçekleştirdim ve sipariş numaram: 9607533919. Ürünün satış sözleşmesi bulunmakta ve toplamda 12.979 TL ödeme yaptım. 25 Temmuz’dan bu yana mağduriyetim devam ediyor ve ücretimin iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ve Arızalı Ürün Gönderildi İade Talebim Reddedildi

profile
18 Ağustos 2025 11:25
580
Kullanılmış Ve Arızalı Ürün Gönderildi İade Talebim Reddedildi
Kullanılmış Ve Arızalı Ürün Gönderildi İade Talebim Reddedildi
Kullanılmış Ve Arızalı Ürün Gönderildi İade Talebim Reddedildi
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ürün İade Edilmedi, Satıcı Ve Trendyol Mağduriyetimi Çözmedi

profile
22 Ağustos 2025 10:51
453

profile
27 Ağustos 2025 00:25
452

profile
05 Eylül 2025 23:11
294
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri