Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Sipariş
Trendyol Siparişimde Yanlış Ürün Gönderildi Ve Çözüm Alamadım

ID:33324084

Trendyol Siparişimde Yanlış Ürün Gönderildi Ve Çözüm Alamadım

Begüm

10 Ağustos 2025 16:11

234

4 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Edoy Oyuncak markasına ait kapı süsü siparişi verdim ve Trendyol Express ile teslim aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram: #10394920171.

Yaşadığım bu sorunu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim, fakat herhangi bir sonuç alamadım. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 314,90 TL olarak gerçekleştirdim. Benzer bir sorun daha önce yaşanmadı.

Doğru ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış İsimli Ürün, Çözüm Sunulmuyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Elif

Trendyol

03 Eylül 2025 13:28

166

25 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Karudesignn bayisinden pleksi A**** figürlü kapı süsü siparişi verdim. Ürün üzerinde “A** A****” yazması gerekirken, yanlışlıkla “A**** A**” olarak gönderildi. Sipariş numaram: 10447664457. Ürünü teslim aldıktan sonra Karudesignn ile iletişime geçtim ve doğru...

İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İade Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Ücret İadesi Gecikmesi

İlknur

Trendyol

25 Ağustos 2025 11:02

361

Trendyol’dan 10399108111 numaralı siparişim, 2 Ağustos’ta teslim edildiği gün İstanbul Pınar Mahallesi’nden Aras Kargo ile iade edildi. Ürün kullanılmadı ve Trendyol’un iade politikasına tamamen uygun şekilde işlem yaptım. Toplam 843 TL ödeme yaptım. Ancak, iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. ...

Trendyol İade Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Ücret İadesi Gecikmesi

trendyol-iade-surecinde-surekli-oyalama-ve-ucret-iadesi-gecikmesi-1.jpg

Bozuk Ürün İadesi Onaylandı Ama Param Hala Yatırılmadı

Esra

Trendyol

07 Ağustos 2025 20:58

338

2 Ağustos tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 10398976245 numaralı siparişimde bozuk ürün teslim edildiği için aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürünü kuryeye teslim etmem gerekmedi; Trendyol GO sadece bozuk ürünü bildirmemi istedi ve iade talebimi sistem üzerinden onayladı. Ancak aradan günler ...

Trendyol Ve Satıcıdan Teslim Edilmeyen Mobilya Siparişi Mağduriyeti

Bayram

Trendyol

05 Ekim 2025 16:15

605

Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Edsy Home Mobilya satıcısından bir mobilya siparişi verdim (Sipariş No: 10485617751). Ürünüm yaklaşık iki hafta önce kargoya verildiği söylendi ancak bu iki haftalık süreçte hem satıcı hem de Trendyol tarafından sürekli "bugün geliyor, yarın teslim edilecek" gib...

trendyol-ve-saticidan-teslim-edilmeyen-mobilya-siparisi-magduriyeti-2.jpg

trendyol-ve-saticidan-teslim-edilmeyen-mobilya-siparisi-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

Fatihh sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Doğum Günü İçin Aldığım Ürün Zamanında Gelmedi

Fatihh

Trendyol

11 Eylül 2025 14:44

297

5 Eylül'de Trendyol üzerinden Bağcılar, İstanbul adresime teslim edilmek üzere 648 TL ödeyerek kredi kartı ile bir araba süsü siparişi verdim (Sipariş No: 10485408288). Ürün, farklı bir mağazadan alınmasına rağmen ertesi gün kargoya teslim edildi. Ancak ürün satıcısı ile aynı şehirde olmamıza rağmen...