to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 1 hafta önce 10401730157 numaralı siparişle saat aksesuarları satın aldım. Ancak ürünüm hala teslim edilmedi. Kargo firması Sürat Kargo Ankara Gölbaşı şubesi. Evde olduğum halde evdeymişim gibi beyan verilmiş. Konuyla ilgili Trendyol'la iletişime geçtim ama hiç ilgilenmediler. Siparişimin bir an önce teslimini rica ediyorum. Teslim edilmediği durumda daha üst mercilere şikayetimi gerçekleştireceğim.
20 Eylül'den beri dağıtımda görünen 14989082130358 takip numaralı Trendyol siparişim (#10517842578), Ankara Ören şubesi tarafından hâlâ teslim edilmedi. Her gün aradığımda "bugün teslim edilecek" denilerek oyalandım, ancak bugün 22 Eylül olmasına rağmen kargom gelmedi. Şube ile görüştüğümde ise cidd...
17 Ekim'de Trendyol üzerinden aldığım ve 35992361612317 numaralı siparişime ait ürün, Sürat Kargo ile gönderildi. Ürün 21 Ekim'de Sürat Kargo Rize Ardeşen şubesine ulaşmasına rağmen, bugüne kadar dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargonun şubeye u...
27 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim TV ünitesi siparişim (#10546556621), 10 Ekim’de Sürat Kargo’ya verildi. Siparişim Ankara adresime ulaşmadı ve 17 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sürat Kargo ile iletişime geçtiğimde ürünün kaybolduğunu teyit ettiler. Bu süreçte Trendyol canlı deste...
Trendyol'dan sipariş verdim. Ürünüm 15 gündür kargoda ve ne Trendyol ne de Sürat Kargo ilgileniyor. Hiçbiri yardımcı olmuyor. Trendyol, pazartesi günü geleceğini söyledi, ancak gelmedi. Salı günü gelecek dediler, yine gelmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, bu kez de 3 iş günü içinde teslim edi...
10166695417- 9390950125 Sipariş numarasıyla verdiğim ürün, Sürat Kargo tarafından başka bir alıcıya ve başka bir mahalleye teslim edilmiş. Ürün benim adıma başka bir kişiye ulaştırılmış ve iade koşulları oluşturmuyorlar. Firmayla iletişime geçmeye çalışıyoruz; firmanın iletişim numarası zaten yok, u...
Yorumlar