Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Kişiye Teslim Edilen Sipariş Ve İade Talebi

profile
10 Ağustos 2025 10:31
589

07 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi marka bir t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 9643217193). Siparişimde özellikle bir numara belirtmedim, kayıtlı numaram üzerinden işlem yaptım. Aynı gün başka bir kargom sorunsuz şekilde teslim edilirken, Mavi’den aldığım t-shirt başka bir numara adına olduğu için bana ulaşmadı. Kargo görevlisi kod alamadığı için ürünü teslim etmeden geri götürdü.

O günden bu yana yaklaşık iki hafta geçti ve ne Mavi’den ne de Trendyol’dan herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise “Siparişiniz dağıtımda, hiçbir şey yapamıyoruz” şeklinde yanıt aldım ve görüşme kapatıldı. 399 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu süreçte mağdur edildim. Ürünüm elime ulaşmadığı için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim: İstanbul Pendik A*** İ***** Caddesi No:196 Sivaslım Etli Ekmek.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İhsan
18 Ağustos 2025 01:27
292
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Tarafıma Ulaşmayan Sipariş

profile
Melike
04 Eylül 2025 19:38
326

profile
20 Ekim 2025 21:01
354

profile
09 Ekim 2025 17:54
339
Aldığım Mavi Tişörtte Baskı Sorunu Ve Yetersiz Satıcı Desteği
Aldığım Mavi Tişörtte Baskı Sorunu Ve Yetersiz Satıcı Desteği
Aldığım Mavi Tişörtte Baskı Sorunu Ve Yetersiz Satıcı Desteği
Aldığım Mavi Tişörtte Baskı Sorunu Ve Yetersiz Satıcı Desteği
aldigim-mavi-tisortte-baski-sorunu-ve-yetersiz-satici-destegi-5.jpg

profile
18 Eylül 2025 11:13
549
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu: Trendyol Ve Mavi'den Mağduriyet
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu: Trendyol Ve Mavi'den Mağduriyet
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu: Trendyol Ve Mavi'den Mağduriyet
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu: Trendyol Ve Mavi'den Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri