Trendyol gerçekleştirilemedi

29 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden msm Tech mağazasından iPhone 6 Plus için dokunmatik ekran siparişi verdim. Siparişim 4 gün sonra elime ulaştı. Ancak gelen ürünün soketleri 2 soketli olması gerekirken 3 soket vardı ve bu nedenle montaj uyum sağlamadı. Ayrıca Home düğmesi yerine oturmadı ...

13 Ağustos 2024 tarihinde saat 18:58’de Trendyol GO üzerinden Dürümle adlı restorandan 10426831635 numaralı siparişimi İstanbul Şişli adresine verdim. Siparişimi oluştururken özellikle not kısmında fiş talebimi belirttim. Ancak teslimatta bana "malı değeri yoktur" ibaresi bulunan bir bilgi fişi gönd...

Yaklaşık 10 gün önce, Trendyol Plus üyelik ücreti olarak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan 75 TL çekildi. Sipariş vermediğim için kart bilgilerimin güvenliğiyle ilgili endişe duyarak bankamı aradım ve harcamaya itiraz ettim. Sonrasında Trendyol’dan verdiğim bir siparişte, iki ürü...

11.09.2025 tarihinde saat 18:58'de Trendyol.com'da kayıtlı banka kartımla, benim bilgim dışında şüpheli bir işlem yapılmaya çalışıldı. Güvenlik kodu telefonuma geldiği için işlem tamamlanamadı, fakat bu olay beni oldukça tedirgin etti. Hemen hesabımı kapattım ve kartımı iptal ettirdim. Hesap bilgil...

19.08.2025 tarihinde Ideasoft e-ticaret üyeliğimi yeniledim ve 22.08.2025’te Trendyol entegrasyonunu satın aldım. Her iki hizmet için toplamda kredi kartı ile 25.500 TL ödeme yaptım. Ancak hizmet kapsamını yanlış anladığım belirtilerek, 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğimi ilettiğim halde, t...

Trendyol Express üzerinden verdiğim tüm siparişlerde, işlem yapmak için gerekli olan onay kodu tarafıma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Son olarak 9737895112 ve 9737895114 numaralı siparişlerimde de aynı sorunu yaşadım. Bu problem birkaç aydır devam ediyor ve defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen SM...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 6-12 Eylül 2025 tarihleri arasında İstanbul Şişli ’deki iş adresime teslim edilmesi gereken 258272039500 takip numaralı gönderimle ilgili büyük sorunlar yaşadım. Özellikle defalarca “akşam 18.00’e kadar ofis açıktır” demem...

28 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden iki farklı satıcıdan (Trendyol ve Love Lingerie) aldığım “Trendyol markasına ait drapeli mavi elbise” ve “zümrüt yeşili tek kol elbise” ürünlerini aynı anda iade ettim. Ancak kargo görevlisinin barkodları karıştırması nedeniyle ürünler yanlış satıcılara gönder...

07.09.2025 tarihinde arkadaşımın doğum günü hediyesi için Trendyol üzerinden "Casio-MTP-V002GL-1BUDF" marka ve model saat siparişi verdim (Sipariş No: 10489547303). Ancak bana hiçbir bilgi verilmeden, aranıp bilgilendirilmeden, kendi inisiyatifleriyle ürünü geri gönderdiler ve teslimatını sağlamadıl...

1 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10474732001 numaralı saat kordonu siparişim tarafıma teslim edilmedi. Defalarca yetkili talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sürekli oyalandım. Ürünüm ortada yok ve para iadem de gerçekleştirilmedi. Trendyol müşteri hizmetler...

21.08.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Victoria’s Secret markasına ait üç adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 9678724724. Toplamda 1.257 TL’lik ödememi kredi kartı ile Trendyol üzerinden gerçekleştirdim. Ancak ürünlerden yalnızca biri (Velvet Petals vücut spreyi) tarafıma teslim ...

Trendyol’un yanıltıcı reklam uygulamaları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Son 1 yıldır, Google üzerinden elektronik, giyim ve ev eşyası gibi farklı kategorilerde ürün aradığımda Trendyol’un uygun fiyatlı reklamlarıyla karşılaşıyorum. Ancak reklama tıklayıp Trendyol mobil uygulamasına geçtiğimde ya ü...

Royalisa masa sandalye mağazasından mutfak masası siparişi verdim. Sipariş numaram: 10442856303. Ancak siparişimde yuvarlak masa istememe rağmen bana dikdörtgen masa gönderildi. Ürün yanlış geldiği için mağazaya bildirimde bulundum ve iade/değişim işlemi başlattım, fakat üzerinden bir hafta geçmesin...

2 gün önce Trendyol üzerinden erkek kol saati siparişi verdim. Ancak siparişim hesabımda gözükmüyor ve herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Ödemeyi Yapı Kredi üzerinden gerçekleştirdim, işlem tamamlandı. Sipariş numaramı bilmiyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişi verirken kul...

Trendyol GO üzerinden Burger King’den verdiğim yemek siparişlerinde her seferinde yazarkasa fişi gönderilmemektedir. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ancak “firma göndermemişse yapacak bir şey yok” denilerek yardımcı olunmadı ve para iadesi de yapılmadı. Şu ana kadar toplamda 735 TL ...

Trendyol üzerinden sattığım kadın saç aksesuarını tamamen sağlam ve eksiksiz şekilde kargoladım. Ancak ürün, PTT Kargo ile bana iade edildiğinde ambalajı eksikti ve ürün kırılmıştı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iadenin reddedilmesini talep ettim. F...

10 Eylül 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Trendyol.com tarafından kredi kartımdan “üyelik” adı altında 75 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Son 10 gündür Trendyol’a giriş yapmadım ve herhangi bir üyelik başvurusu ya da onaylaması gerçekleştirmedim. Kart bilgilerim daha önce alış...

Trendyol üzerinden Toys mağazasından 4.780 TL tutarında koleksiyonluk Barbie oyuncak satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu hasarlıydı ve kutunun içi açılmıştı. Durumu hemen bildirip iade talebinde bulundum. Ancak iade başvurum, kutunun hasarlı olduğu gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürün bana zate...

2 Eylül 2024 tarihinde sitenizden Kale gömme klozet butonu siparişi verdim (Sipariş No: 10475707860). Siparişin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ürünün stokta olmadığı veya tedarik edilemediğiyle ilgili de hiçbir bilgilendirme ...

30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center adlı satıcıdan Tepe Interdental Brush Angel 6'lı arayüz fırçası siparişi verdim. 12 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 10468994920. Teslimat adresim ev adresimdir ve ödemeyi online olarak 296,29 TL tutarında gerçekl...

28/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden "Avcı Ayı" mağazasından Fujin marka silikon balık siparişi verdim. 477,75 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişi hemen ardından iptal ettim ve tarafıma 10 gün içinde iade yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 10 günden fazla süre geçmes...

5 Eylül'de Trendyol üzerinden Bağcılar, İstanbul adresime teslim edilmek üzere 648 TL ödeyerek kredi kartı ile bir araba süsü siparişi verdim (Sipariş No: 10485408288). Ürün, farklı bir mağazadan alınmasına rağmen ertesi gün kargoya teslim edildi. Ancak ürün satıcısı ile aynı şehirde olmamıza rağmen...

29.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Conti CVC-308 Bello Toz Torbalı Süpürge Gri model elektrikli süpürge siparişi verdim. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. 8.9.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, kontrol sürecinin başlatıld...