Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferahaddin sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Olmayan Ve Uyumsuz İphone Ekranı İçin İade Sorunu

Orijinal Olmayan Ve Uyumsuz İphone Ekranı İçin İade Sorunu
Orijinal Olmayan Ve Uyumsuz İphone Ekranı İçin İade Sorunu
Orijinal Olmayan Ve Uyumsuz İphone Ekranı İçin İade Sorunu
profile
Ferahaddin
12 Eylül 2025 17:59
456

29 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden msm Tech mağazasından iPhone 6 Plus için dokunmatik ekran siparişi verdim. Siparişim 4 gün sonra elime ulaştı. Ancak gelen ürünün soketleri 2 soketli olması gerekirken 3 soket vardı ve bu nedenle montaj uyum sağlamadı. Ayrıca Home düğmesi yerine oturmadı ve telefoncu tarafından montajı yapılmasına rağmen ekran çalışmadı. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar yoktu, fakat ürün orijinal değildi.

İade kodu alarak ürünü geri gönderdim. Ancak iade talebim, ürüne zarar verildiği gerekçesiyle reddedildi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün kullanıcı hatası olduğu belirtilerek tekrar tarafıma gönderileceği söylendi. Sipariş numaram: 10467511019. Ürünü satın alırken 599 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Trendyol’da bu şekilde orijinal olmayan, uyumsuz ve kalitesiz ürünlerin satışına izin verilmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum ve benzer sorunların yaşanmaması için ilgili mağaza hakkında işlem yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İndirimli Aldığım İPhone Siparişim Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edildi

profile
13 Ağustos 2025 11:25
534

Çalışmayan İphone 12 İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

profile
21 Eylül 2025 17:33
668

Aldığım İphone Ekranları Arızalı Çıktı, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
18 Eylül 2025 14:08
355
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

profile
Mehmet
04 Ağustos 2025 17:34
1.402

Yanlış Teslimat Nedeniyle 19 Gündür İphone'um Elime Ulaşmadı!

profile
Vuslat
21 Eylül 2025 20:06
330
Yanlış Teslimat Nedeniyle 19 Gündür İphone'um Elime Ulaşmadı!
Yanlış Teslimat Nedeniyle 19 Gündür İphone'um Elime Ulaşmadı!
yanlis-teslimat-nedeniyle-19-gundur-iphoneum-elime-ulasmadi-3.jpg
yanlis-teslimat-nedeniyle-19-gundur-iphoneum-elime-ulasmadi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri