Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin 12 Gündür Mağduriyet Ve İade Sorunu

profile
Mustafa
11 Eylül 2025 16:25
308

30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center adlı satıcıdan Tepe Interdental Brush Angel 6'lı arayüz fırçası siparişi verdim. 12 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 10468994920. Teslimat adresim ev adresimdir ve ödemeyi online olarak 296,29 TL tutarında gerçekleştirdim.

Sipariş durumunu uygulamada kontrol ettiğimde, gün henüz bitmemiş olmasına rağmen 'teslim edilememiştir' şeklinde bir uyarı görüyorum ve elimde bu duruma ilişkin görseller mevcut. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Ürün bana ulaşmadığı için ücret iadesi talep ediyorum. Ancak Trendyol, ürünü teslim almadan iade işlemi başlatılamayacağını belirtiyor. 12 gündür mağdur ediliyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ücretimin iade edilmesini istiyorum.

teslim-edilmeyen-siparis-icin-12-gundur-magduriyet-ve-iade-sorunu-5.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-12-gundur-magduriyet-ve-iade-sorunu-4.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-12-gundur-magduriyet-ve-iade-sorunu-1.jpg
Mustafa
Mustafa
13 Eylül 2025 23:14

Kargonun bana 11 Eylül tarihinde teslim edildiği Trendyol uygulamasında gösteriliyor. Fakat kargo bana teslim edilmedi. Teslimat detayına tıkladığımda kargo firması hala teslim edilmediğini gösteriyor. Ve son olarak kargomu geri göndermişler gibi aracın geldiği güzergahı gösteriyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Çözüm Sağlanmaması

profile
Gökhan
31 Ekim 2025 00:25
360
Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Çözüm Sağlanmaması
hasarli-urun-teslimati-ve-iade-surecinde-cozum-saglanmamasi-3.jpg
hasarli-urun-teslimati-ve-iade-surecinde-cozum-saglanmamasi-2.jpg

Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İki Aydır İade Edilmiyor

profile
Melike
23 Ekim 2025 18:43
318

profile
Gülay
20 Haziran 2025 09:15
540
trendyol-alisverisimde-kargo-ve-destek-magduriyeti-yasadim-5.jpg
trendyol-alisverisimde-kargo-ve-destek-magduriyeti-yasadim-4.jpg
trendyol-alisverisimde-kargo-ve-destek-magduriyeti-yasadim-3.jpg
4
Burcu sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
23 Haziran 2025 23:15
447
"Trendyol benimle görüşüp para iadesini yaptı. Teşekkürler. Ancak Happy Center ve Point kargo tamamen ilgisiz kaldılar. Ve mağduriyeti yaşatan onlar."
kargom-kayip-ne-urun-var-ne-iade-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri