Trendyolda Satış Engeli Nedeniyle Gelir Kaybı Yaşıyorum
Saruhanevim (id: 223784) mağaza sahibi olarak yaklaşık 3,5 yıldır Trendyol üzerinden Philips ve birçok farklı markanın ürünlerini satmaktayım. Son 1,5...
Saruhanevim (id: 223784) mağaza sahibi olarak yaklaşık 3,5 yıldır Trendyol üzerinden Philips ve birçok farklı markanın ürünlerini satmaktayım. Son 1,5...

9 Eylül’de Trendyol üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 9536348). Tahmini teslim tarihi 15 Eylül olarak belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ürünüm elime ulaşmadı. Kargo takibinde ürün hâlâ kargoda gözüküyor fakat kargo şirketi böyle bir ürün almadığını söylüyor. Bu...
Trendyol üzerinden satın aldığım Stradivarius baskılı shopper çantayı, beğenmediğim için Trendyol Express aracılığıyla 9 Eylül’de iade ettim. Aynı gün iki farklı ürünümü iade ettim ve her ikisi de Trendyol Express tarafından teslim alındı. Diğer ürünüm kısa sürede satıcıya ulaştırıldı ve ücret iadem...

MNG Kargo ile Trendyol’dan 803340301694 takip numaralı siparişim, 559,90 TL ödeme yapılarak Kocaeli/Körfez Yavuz Sultan Selim Mahallesi Ceylan Sokak No:7 Kat:2 adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Cumartesi günü kargom dağıtıma çıktı fakat yetişmediği için teslim edilmedi. Pazartesi günü tekrar...

Trendyol üzerinden Laggun siyah erkek düz sandalet siparişi verdim, fakat ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo şirketi ürünü teslim etmeden iade etmiş. Trendyol tarafından ürünün iade edildiği ve ödediğim tutarın 2-12 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen banka kar...

15.09.2025 tarihinde, Trendyol hesabıma kayıtlı olan kartımdan herhangi bir sipariş vermememe rağmen 75 TL tutarında izinsiz bir para çekimi gerçekleşti. İşleme ait dekont numarası: 000016540’dır. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İ...

Trendyol üzerinden 5 Eylül 2025 tarihinde 4 mevsim puset minderi siparişi verdim. Sipariş numaram 10484979336, teslimat numaram 9725054668 ve DHL gönderi numaram 150670692552’dir. Ürün 8 Eylül’de kargoya verildi ve tahmini teslimat tarihi 9 Eylül olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 11 gün g...

15 Eylül’de Trendyol üzerinden Mad marka bir parfüm siparişi verdim (#10512342466). Sipariş kodunu yanlış seçtiğimi fark edip, siparişi yaklaşık 1 dakika içinde iptal ettim. Ödemeyi banka kartı ile fast yöntemiyle gerçekleştirmiştim. İptal işlemini hemen yapmama rağmen, üzerinden bir gün geçti ve hâ...

11 Temmuz’da Trendyol üzerinden Zamantech satıcısından Xiaomi 14T Pro 512GB model bir telefon satın aldım. Ürün, 'Xiaomi Türkiye garantili' olarak satılmasına rağmen yaklaşık bir ay sonra telefonun Türkiye garantili olmadığını öğrendim. Satıcı Zamantech’e ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım. Bunun üz...

1 Eylül 2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden Kikiriki mağazasından elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra, etiketi üzerinde ve temiz bir şekilde, sadece evimde bir kez makyajsız olarak denedim. Elbisenin transparan ve iç gösteren yapısı nedeniyle iade talebi oluşturdum. İade sürecini b...

15.09.2025 tarihinde, bilgim dışında Trendyol epos adı altında Yapı Kredi bankasına ait 7785 ile biten Mastercard kartımdan 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir alışveriş, üyelik veya hizmet alımı gerçekleştirmediğim halde bu tutar hesabımdan çekilmiştir. İşlemle ilgili olarak tarafım...

Trendyol üzerinden Bubuga mağazasından 10492711159 numaralı siparişimle 8 yaş için 5 adet kız çocuk uzun kollu badi satın aldım. Kargom bugün elime ulaştı, ancak kutudan sadece 4 adet ürün çıktı. Paketlemede herhangi bir sorun veya açıklık yoktu, gayet iyi paketlenmişti. Eksik ürün nedeniyle Trendy...

15.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Perryes satıcısından toplam 4 ürün sipariş ettim (sipariş no: 10503226806). Siparişim Kocaeli’deki ev adresime teslim edildi. Ancak paket açıldığında 'Gömlek düğme detaylı' ve 'Kadın bağlamalı denim ceket' ürünlerinin eksik olduğunu fark ettim. Satıcı ise pake...

Trendyol Pazaryeri'nde Minzoo adlı mağazamın paneline 3 gündür giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram (054******62) kapandığı için sisteme girişte istenen doğrulama kodunu alamıyorum. Yeni numarama geçiş yapmak istiyorum fakat panele erişimim olmadığı için bunu gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmet...
Trendyol üzerinden 18.03.2025 tarihinde Beren Açık Hava Oyun Parkları Spor Malzemeleri firmasından 10073064876 numaralı siparişimle spor ayakkabı satın aldım. Ürün 1 beden küçük geldiği için Polatlı MNG Kargo şubesi aracılığıyla iade ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen 1416,99 TL tutarındaki ücr...

26 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Creavit satıcısından 9672609066 teslimat numaralı banyo dolabını 5.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, 1 Eylül’de iade sürecini başlattım. Ancak Trendyol’un anlaşmalı lojistik firması Horoz Lojistik, ev adresimden ürünü teslim almaya gelmedi. De...

Trendyol üzerinden 365 Gün 10. Sınıf Soru Bankası Seti aldım. Satıcı ürün açıklamasında setin “maarif modeline uygundur” şeklinde bilgi vermişti. Ancak 15 Eylül 2025 tarihinde elime ulaşan setteki hiçbir dersin (Matematik, Fizik, Kimya, Biyoloji, Edebiyat, Coğrafya) konuları maarif modeline uygun de...

23 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Vestel bulaşık makinesi (sipariş no: UT0083326) satın aldım. Teslimat adresim Aydın/Söke. Ödemeyi kredi kartı ile 14.250 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Kargo takibinde ürün önce Adana şubesinde 2 haftad...

Trendyol üzerinden SRC Teknoloji satıcısından Fogy marka telefon tutucu aparat satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, ilk kullanımda telefonumu tutmadığını fark ettim. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. İade sürecinin 4 ile 24 gün süreceği bilgisi verilmişti. Bugün 24. ...

4 Eylül’de Trendyol üzerinden grayy shop adlı satıcıdan La Roche Posay Cicaplast Baume B5 onarıcı ve yatıştırıcı yüz ve vücut kremi siparişi verdim (Sipariş No: 9723611865). Siparişimi kredi kartı ile 429 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Tes...

02.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ayakkabı, tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram: 10468348099. Ödemeyi kredi kartı ile 1065,25 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat yapılmadığı için Trendyol’a kayıt açtım. Ancak tarafıma, kargo firmasının ‘7282’ numaralı SMS k...

Trendyol üzerinden Cuma günü Redmi 13 model elektronik ürün siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Manisa/Alaşehir olarak belirtilmişti. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi sipariş sırasında gerçekleştirdim ve şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme ...

10.08.2025 ve 10.09.2025 tarihlerinde Trendyol hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan toplamda 150 TL tutarında Plus üyelik ücreti çekilmiştir. Banka kartı bilgilerim hesabıma tanımlı olmamasına rağmen bu işlemler gerçekleşmiştir ve kesinlikle herhangi bir üyelik başvurum ya da onayım olmamıştır. Olay...