Trendyol gerçekleştirilemedi

11 Temmuz’da Trendyol üzerinden Zamantech satıcısından Xiaomi 14T Pro 512GB model bir telefon satın aldım. Ürün, 'Xiaomi Türkiye garantili' olarak satılmasına rağmen yaklaşık bir ay sonra telefonun Türkiye garantili olmadığını öğrendim. Satıcı Zamantech’e ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım. Bunun üz...

1 Eylül 2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden Kikiriki mağazasından elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra, etiketi üzerinde ve temiz bir şekilde, sadece evimde bir kez makyajsız olarak denedim. Elbisenin transparan ve iç gösteren yapısı nedeniyle iade talebi oluşturdum. İade sürecini b...

15.09.2025 tarihinde, bilgim dışında Trendyol epos adı altında Yapı Kredi bankasına ait 7785 ile biten Mastercard kartımdan 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir alışveriş, üyelik veya hizmet alımı gerçekleştirmediğim halde bu tutar hesabımdan çekilmiştir. İşlemle ilgili olarak tarafım...

Trendyol üzerinden Bubuga mağazasından 10492711159 numaralı siparişimle 8 yaş için 5 adet kız çocuk uzun kollu badi satın aldım. Kargom bugün elime ulaştı, ancak kutudan sadece 4 adet ürün çıktı. Paketlemede herhangi bir sorun veya açıklık yoktu, gayet iyi paketlenmişti. Eksik ürün nedeniyle Trendy...

15.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Perryes satıcısından toplam 4 ürün sipariş ettim (sipariş no: 10503226806). Siparişim Kocaeli’deki ev adresime teslim edildi. Ancak paket açıldığında 'Gömlek düğme detaylı' ve 'Kadın bağlamalı denim ceket' ürünlerinin eksik olduğunu fark ettim. Satıcı ise pake...

Trendyol Pazaryeri'nde Minzoo adlı mağazamın paneline 3 gündür giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram (054******62) kapandığı için sisteme girişte istenen doğrulama kodunu alamıyorum. Yeni numarama geçiş yapmak istiyorum fakat panele erişimim olmadığı için bunu gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmet...

Trendyol üzerinden 18.03.2025 tarihinde Beren Açık Hava Oyun Parkları Spor Malzemeleri firmasından 10073064876 numaralı siparişimle spor ayakkabı satın aldım. Ürün 1 beden küçük geldiği için Polatlı MNG Kargo şubesi aracılığıyla iade ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen 1416,99 TL tutarındaki ücr...

26 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Creavit satıcısından 9672609066 teslimat numaralı banyo dolabını 5.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, 1 Eylül’de iade sürecini başlattım. Ancak Trendyol’un anlaşmalı lojistik firması Horoz Lojistik, ev adresimden ürünü teslim almaya gelmedi. De...

Trendyol üzerinden 365 Gün 10. Sınıf Soru Bankası Seti aldım. Satıcı ürün açıklamasında setin “maarif modeline uygundur” şeklinde bilgi vermişti. Ancak 15 Eylül 2025 tarihinde elime ulaşan setteki hiçbir dersin (Matematik, Fizik, Kimya, Biyoloji, Edebiyat, Coğrafya) konuları maarif modeline uygun de...

23 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Vestel bulaşık makinesi (sipariş no: UT0083326) satın aldım. Teslimat adresim Aydın/Söke. Ödemeyi kredi kartı ile 14.250 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Kargo takibinde ürün önce Adana şubesinde 2 haftad...

Trendyol üzerinden SRC Teknoloji satıcısından Fogy marka telefon tutucu aparat satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, ilk kullanımda telefonumu tutmadığını fark ettim. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. İade sürecinin 4 ile 24 gün süreceği bilgisi verilmişti. Bugün 24. ...

4 Eylül’de Trendyol üzerinden grayy shop adlı satıcıdan La Roche Posay Cicaplast Baume B5 onarıcı ve yatıştırıcı yüz ve vücut kremi siparişi verdim (Sipariş No: 9723611865). Siparişimi kredi kartı ile 429 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Tes...

02.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ayakkabı, tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram: 10468348099. Ödemeyi kredi kartı ile 1065,25 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat yapılmadığı için Trendyol’a kayıt açtım. Ancak tarafıma, kargo firmasının ‘7282’ numaralı SMS k...

Trendyol üzerinden Cuma günü Redmi 13 model elektronik ürün siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Manisa/Alaşehir olarak belirtilmişti. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi sipariş sırasında gerçekleştirdim ve şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme ...

10.08.2025 ve 10.09.2025 tarihlerinde Trendyol hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan toplamda 150 TL tutarında Plus üyelik ücreti çekilmiştir. Banka kartı bilgilerim hesabıma tanımlı olmamasına rağmen bu işlemler gerçekleşmiştir ve kesinlikle herhangi bir üyelik başvurum ya da onayım olmamıştır. Olay...

8 Eylül Pazartesi günü Trendyol üzerinden satın aldığım şişme yatağı, ürünün şişirildikten sonra hemen inme yapması nedeniyle iade ettim. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra 15 gün geçmesine rağmen ürünümün üretici firmaya ulaşmadığı ve ücret iademin yapılmadığı bildirildi. Müşteri temsilcileriyl...

26.07.2025 tarihinde Trendyol Teknosa üzerinden Samsung TAB S9 model bir tablet satın aldım. Ürün bana ulaştıktan yaklaşık 10 gün sonra ekranında yeşil bir nokta oluştu. Bunun üzerine 11.08.2025 tarihinde Amasya Park AVM Teknosa aracılığıyla tableti Samsung yetkili servisine gönderdim. Servis tarafı...

Trendyol üzerinden Plakmarketi satıcısından aldığım Fear of the Dark LP adlı plak, teslim aldığımda ses kalitesinde ciddi bir bozukluk vardı. Özellikle bir parçada yaklaşık 50 saniye boyunca sesler çok kötüydü. Ürünün hasarlı olduğunu fark edince hemen ertesi gün iade talebi oluşturdum ve ürün tesli...

4 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 635 TL ödeyerek siber su sayaç vanası siparişi verdim (Sipariş No: 10483127597, Teslimat No: 9723237218). Siparişimin teslim tarihi 10 Eylül 2025 olarak görünmesine rağmen, ürünüm bugüne kadar teslim edilmedi. Sipariş durumu sistemde sürekli aynı şekilde kal...

20 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden "Giyim Sepeti" adlı satıcıdan bir sütyen siparişi verdim. Sipariş numaram: #10443798477. Ürün tarafıma ulaştığında, üstü ezilmiş, askılarının boyası sökülmüş ve kilitli poşet kısmı açıktı. Ayrıca ürün üzerinde herhangi bir koruyucu bant da yoktu. Hijyen koşull...

Trendyol üzerinden Casio A159WA N1DF model bir saat siparişi verdim. Ancak bana bu model yerine, sadece benzeyen farklı bir model gönderildi. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum ve ürünü iade ettim. Trendyol sisteminde ise “Değişim gerçekleşmeyecektir, ücret iade edilecektir” şeklinde bir açıkl...

1 Eylül’de Trendyol üzerinden Rampage SMX-r22 Phoenix7 model mouse siparişi verdim. Ürünü yanlışlıkla sipariş ettiğimi fark ettim ve 10 Eylül’de iade talebinde bulundum. 13 Eylül’de ise iade talebimin reddedildiğine dair yanıt aldım. Canlı destek üzerinden görüştüğümde, yetkili servisle iletişime g...

10.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden (Sende Kaldı) satıcısından Sunny marka televizyon siparişi verdim. 19.08.2025 tarihinde siparişim elime ulaştı. Sunny yetkili servisi gelip kurulumunu gerçekleştirdi. Ekranda çizik tespit edildi. Görüntüyü etkilediği için değişim olması yönünde rapor oluşturup...