Trendyol garantili

Trendyol Karaca mağazasından 10.04.2025 tarihli faturam ile aldığım Karaca A**** indüksiyon tabanlı midi çelik çaydanlık takımının demliği hasarlı çıktı. Çeyizim için almıştım, bu nedenle ürünü ancak yaklaşık 1 yıl sonra açıp kullanma imkanım oldu. İlk kullanımda demliğe su doldurduğum anda su sızdı...

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Civil satıcısından Kanz marka dijital üstten doldurmalı bir buhar makinesi satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. 1669 TL ödeyerek aldığım bu ürün, 3 gün önce hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken Kanz’ın ye...

18 Eylül’de Trendyol üzerinden Hummel marka bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabının 2 yıl garantili olduğu belirtiliyordu. Kızım bu ayakkabıyı toplamda 2 ay bile tam olarak kullanmadı, yaklaşık 5–6 hafta içinde ayakkabının ön kısımlarında açılmalar meydana geldi. Üstelik tam bu dönemde kışa ge...

Trendyol üzerinden Berat Elektronik adlı satıcıdan 06.03.2026 tarihinde bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığından beri hiçbir şekilde cihaza bağlanmıyor. Birden fazla telefonda denememe rağmen kulaklık hiçbir cihaza bağlanmadı, hatta ışıkları bile yanmıyor. Acaba şarjı yoktur diye...

Trendyol dan 09/07/2025 tarihinde Dyson düzleştirici aldık. Dyson Türkiye garantili diye yazıyor satış başlığında. Daha sonra ürün arıza yaptı ve Dyson a servise yolladık servis bu ürün orijinal değil deyip rapor tuttu ve geri yolladı. Trendyol'u arıyorum böyle bir durum var diyorum. Hakem Heyeti'ne...

Trendyol üzerinden 23.08.2025 tarihinde satın aldığım Apple 20 Watt şarj başlığım kısa süre içinde bozuldu ve şu an hiç çalışmıyor. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmesine rağmen, bu garanti hakkını nerede ve nasıl kullanabileceğime dair açık bir yönlendirme bulamıyorum. Elimde hem fatura/e-fa...

Trendyol üzerinden Süpürge Diyar adlı satıcıdan Arnica resmi distribütör garantili Tesla / Tesla Premium turbo emici başlık siyah ürününü 28 Şubat tarihinde sipariş verdim, 4 Mart tarihinde teslim aldım. Ürünü almadan önce “satıcıya soru sor” kısmından 5–6 kez Arçelik süpürgeme uyumlu olup olmadığın...

Trendyol üzerinden 12 Ekim tarihinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazım ocak sonunda arıza verdi ve 2 Şubat’ta inceleme için gönderdim. İnceleme sonrasında bu kez Trendyol ile değil, doğrudan Roborock’un yetkili servisiyle muhatap olmak zorunda kaldım. Roborock yetkili servisi, ciha...

Nisan 2025’te Trendyol üzerinden Kiwi kcc 4327 model halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk olarak 2 Mayıs 2025’te kullandığımda sorunsuz çalışıyordu. İkinci kez 17 Şubat 2026’da kullanmak istediğimde ise cihaz su püskürtmeyi tamamen kesti ve su haznesi dolu olmasına rağmen sürekli su ta...

Trendyol üzerinden kiwibabytr satıcısından Kiwi Cozy Premium 3 in 1 otomatik sallanır beşik satın aldım. İlk zamanlar üründen çok memnundum ancak bugün itibarıyla beşik arızalanmaya başladı. Cihazın ekranı açılıyor fakat beşik sallanmıyor, ayrıca ekran kendi kendine kapanıyor. Ürün garantili olduğu...

Trendyol’un Türkiye satıcısından Vitaquick Edition 6 litre düdüklü tencereyi 29 Haziran 2025 tarihinde sipariş ettim ve ürün 2 Temmuz 2025’te elime ulaştı. Ürün ilk geldiği günden beri su kaçırıyor, yemeği düzgün pişirmiyor ve contası yırtık şekilde teslim edildi. Ürünü bu haliyle sağlıklı ve güven...

Trendyol üzerinden 31.07.2023 tarihinde Ereyon.com.tr Elektrik Ticaret satıcısından Soyberk Çanta Kaynak makinesi 250e satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana cihazdan verim alamıyorum. Makine son amperde, yani 3,25 elektrotla dahi kaynak yapamıyor, elektrodu yakmıyor. Ürünü farklı denemelerl...

Trendyol üzerinden 24 Şubat 2026 tarihinde Sony PlayStation 5 Slim Dijital ithalatçı garantili, yanında 2. Dualsense kol ve şarj istasyonu bulunan bir paket satın aldım. Siparişim 26 Şubat 2026 tarihinde adresime teslim edildiğinde ise büyük bir şok yaşadım, çünkü beklediğim ürün yerine kargo paketi...

Trendyol üzerinden Barla adlı satıcıdan arıtıcılı mutfak musluğu satın aldım. Ürünü özellikle 5 yıl garantisi olduğu için tercih etmiştim; ancak bir süre sonra musluğun arıtılmış suyu, diğer su hattından gelmeye başladı ve ürün işlevini düzgün şekilde yerine getirmemeye başladı. Bu sorun yaklaşık b...

Coofbe E-Ticaret Hizmetleri Limited Şirketi’nden 2024 yılının 10. Ayında Trendyol üzerinden bir powerbank satın aldım. Fatura numaram ear2024000022973, fatura tutarı ise 2.985,94 TL’dir. Ürünü bir süre normal şekilde kullandıktan sonra 2026 yılının Şubat ayında powerbankin pili aniden şişti ve ürün ...

Philips 8000 Series dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihaz ilk zamanlar normal çalışırken, bir süredir özellikle halı üzerinde kullanırken ciddi bir problem yaşamaya başladım. Süpürge pisliği çekiyor gibi görünüyor fakat hemen ardından çektiği kir ve tozları geri dış...

Trendyol’dan aldığım Philips marka tıraş makinesinin garanti süresinin bitimine henüz 8 ay varken ürün bozuldu. Garantili ürün olduğu için yetkili servise götürdüm. Servis inceleme sonucunda ürünün hatalı olduğunu ve değişim gerektiğini belirten bir rapor hazırladı. Bu raporu da fotoğraflara ekledim...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 yıl önce Roborock s8 Moping model bir robot süpürge satın aldım. Ürün için o dönemde yapılan ilan açıklamasında ithalatçı garantili olduğuna dair herhangi bir ifade yer almıyordu. Yaklaşık 17 bin TL’ye yakın bir bedel ödeyerek aldığım bu ürün, 2 yıl sonra arıza yaptı. ...

26.01.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Arya 5 yıl garantili arıtmalı mutfak bataryasını 952 TL bedelle satın aldım. Ürün, BRT Yapı Malzemeleri Sanayi Ticaret Limited tarafından satıcı/garanti sağlayıcı olarak tarafıma ulaştırıldı. 16.01.2026 tarihinde üründe su kaçağı meydana gelmesi üzerine, gara...

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Kumtel marka hamur yoğurma makinesi ve dondurma aparatı satın aldım. Ürünü ilk aldığımda dondurma aparatını bir kere kullandım, ardından dolaba kaldırdım. Daha sonra kontrol ettiğimde aparatın su damlattığını ve etrafında beyaz beyaz köpük şeklinde birikmeler o...

Trendyol üzerinden iki tane Bluetooth kulaklık aldım kargo ürünümü eksik teslim etti ürün garantili görünüyordu fakat içinde herhangi bir garanti belgesi de çıkmadı. Ttendyol müşteri hizmetleri sesli yanıt sisteminden başka yere aktarmıyor. Kendi yolladıkları sipariş kodunu girmeden hatalı diyor. Ma...

2 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı da Trendyol olarak görünen mağazadan Macbook Air m2 chip with 8-core 10-core GPU, 15 inç 256 GB model bir bilgisayar satın aldım. Ürün ilanında ve müşteri sorularına verilen cevaplarda cihazın sıfır olduğu ve 2 yıl garantili olduğu özellikle belirt...

Trendyol üzerinden acs Elektronik satıcısından 15.01.2026 tarihinde Microsoft Türkiye garantili olarak Xbox Series X ürününü 42.999,99 TL bedelle satın aldım. 18.01.2026’da ürün elime ulaştıktan sonra kutunun üzerindeki seri numarasından Microsoft üzerinden garanti sorgulaması yaptım ve ürünün garan...

Trendyol üzerinden 10962391695 numaralı sipariş ile Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5l Akıllı Sıcak Su Otomatı (Xiaomi TR Garantili) ürünü satın aldım. Ancak bugün teslim edilen ürün, sipariş verdiğim ürünle model ve kapasite açısından uyuşmuyor, farklı bir ürün gönderildi. Ben bu üründe ...