Trendyol garantili

Trendyol üzerinden satın aldığım taşınabilir şarjlı el fanı şarj olmasına rağmen çalışmıyor. Ürün 24 ay garantili olmasına rağmen ne Trendyol ne de satıcı Moen Türkiye tarafından muhatap bulamıyorum. Trendyol bana servis listesi gönderdi ancak listede yer alan servisler bu ürünle ilgilenmediklerini,...

Geçen yıl 17 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet Lumberjack Dennis 5fx erkek spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan birinin iç kısmında, kumaşın altındaki sert plastiğin vurması sonucu yaklaşık 6 ay sonra yırtılma meydana geldi. Ürün 2 yıl garantili olmasına ve sorunun bariz şekilde ür...

Trendyol platformu üzerinden "Sportuel" isimli satıcıdan faturalı ve orijinal olarak Salomon Elixir model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken tarafıma yasal olarak 2 yıl garantili olduğu taahhüt edilmesine rağmen, üründe meydana gelen kusur nedeniyle şu an inceleme/analiz süreci başlatamıyorum. ...

13 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Satürn satıcısından Philips 9000 serisi xw9463/11 model süpürge satın aldım. Süpürgeyi düzenli olarak temizlememe rağmen yaklaşık 1 aydır fırça dönmüyor. Fırçayı söküp temizlediğimde kısa süreliğine düzelmişti ancak bir hafta sonra sorun tekrar etti ve yakla...

Trendyol üzerinden 11103326961 sipariş numarasıyla “Resolut Bluetooth Hoparlör Parti Hoparlörü karaoke mikrofon hediyeli ışıklı ses bombası radyo USB SD girişli” ürünü aldım ve üzerine 3 yıl ek garanti yaptırdım. Ürünü alalı yaklaşık 2 ay oldu. Ürünü garantiye vermek istediğimde sipariş numarası gö...

Trendyol üzerinden 11.03.2026 fatura tarihli olarak Xiaomi poco X7 Pro marka telefonu Türkiye garantili ve yasal kayıtlı bir ürün olduğu belirtilerek satın aldım. Ancak daha sonra BTK’dan gelen mesajla cihazın IMEI numarasının kopyalanmış olduğu ve telefonun kayıt dışı statüsünde göründüğü bilgisini...

Trendyol üzerinden Euromix satıcısından “tuvalet model uzun musluk” ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında hiç kullanmadan kontrol ettiğimde, musluğun kapalı konumda olmasına rağmen suyu kesmediğini ve açık kaldığını fark ettim. Yani ürün hem yanlış hem de arızalı gönderilmiş durumda. Ürünün il...

Trendyol üzerinden Tarcın marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık 10 gün kullandım ve bu süre boyunca sürekli ses kesilmesi ve ses kalitesinde bozulma yaşadım. Kullanımım da oldukça sınırlı olmasına rağmen ürün daha en baştan sorunlu çıktı. Bunun üzerine ürünü 11 Mayıs’ta iade için gö...

Uraw markasına ait şampuan ve saç serumunu 5 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerindeki resmi mağazalarından satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarında belirtildiği şekilde, düzenli olarak ve eksiksiz uyguladım, toplamda 3 tüp bitirdim. Reklamlarında ve tanıtımlarında garantili saç çıkardığı, saçları b...

12 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Soundcore K20i kulak içi Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün bir süre sorunsuz çalıştı ancak Mayıs 2026 itibarıyla kulaklığın bir tarafından hiç ses gelmemeye başladı. Ürün garantili olduğu için teknik servise göndermek istedim fakat firmanın teknik servis...

Trendyol uygulaması üzerinden 17.02.2025 tarihinde robo markasının Turbo 1 yüksek basınçlı su tabancasını yaklaşık 1.399 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 19.02.2026 tarihinde elime ulaştı, kurulumunu yapıp birkaç kez kullandım. Alalı yaklaşık 14 ay oldu ve toplamda en fazla 5–7 kez kullanmışımdır. Yakl...

Trendyol üzerinden Garantili Cep firması ile ortak yürütülen “Eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyasından faydalanarak iPhone 16 model bir cep telefonu satın aldık. Eski telefonumuz için önce sistem üzerinden bir ön talep oluşturup, cihazın kullanılmış durumuna göre bir fiyat teklifi aldık. Akabinde ...

Trendyol üzerinden Kuyumcu N******* satıcısından 30 Nisan tarihinde bir altın bileklik satın aldım, ürün 4 Mayıs’ta teslim edildi. Bilekliği ilk kez 7 Mayıs’ta kullandığımda taşının düştüğünü fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda taşının düşmesi, kalitesine ve satıcının beyanları...

Trendyol üzerinden Life Net Medikal satıcısından ocak ayında iki yıl garantili nebülizatör buhar makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra cihazdan hiç buhar çıkmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve başlığın değiştirildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi. Cihaz eli...

Trendyol üzerinden 2022 yılı içerisinde Xiaomi Note 9 model bir telefon satın aldım. Ürünü alırken garantili ve yasal bir cihaz olduğunu düşünerek tercih ettim. Ancak kısa süre önce hattıma, “... IMEI numaralı cihaz kayıt dışıdır, 120 gün içinde kapatılacaktır, satın aldığınız yere başvurunuz veya c...

Trendyol üzerinden Elinç Toptan Aksesuar adlı satıcıdan Samsung Galaxy s21 uyumlu ithalatçı garantili Type-C 25w şarj aleti (adaptör ve kablo olarak) satın aldım. Ancak kargom elime ulaştığında paketten sadece kablo çıktı, adaptör hiç gönderilmemişti. Satıcıyla görüştüğümde Trendyol müşteri hizmetl...

Trendyol üzerinden 7 Mayıs 2026 tarihinde 470 ml Stanley termos satın aldım. Satın almadan önce özellikle orijinal ürün olup olmadığını sordum, bana orijinal olduğu, QR kod gönderecekleri ve bu QR kod ile ömür boyu garanti işlemi yaptırabileceğim söylendi. Bu bilgilere güvenerek sipariş verdim ancak...

11 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Xiaomi Mi Box s 4K Gen 3 model ürünü 3.999 TL ödeyerek satın aldım. İlan başlığında ürünün özellikle “Xiaomi Türkiye garantili” olduğunun belirtilmesine güvenerek bu alışverişi yaptım. Ancak elime ulaşan ürün Xiaomi Türkiye garantili ...

@Trendyol üzerinden “2 yıl garantili” ibaresiyle satın aldığım Dyson v12 Detect Slim Absolute cihazım için şu an mağduriyet yaşıyorum. Satıcı artık aktif değil, Dyson ise elimde Trendyol faturası olmasına rağmen ücretli servis desteği bile sağlayamıyor. Seri numarası sistemlerinde kayıtlı görünen bi...

Trendyol üzerinden 14 Ekim 2025 tarihinde 10595046005 numaralı siparişimle Robo Türkiye mağazasından bir masaj aleti satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 2–3 ay hiç kullanmadım, ilk defa kullanmak istediğimde ise ikinci kullanımda ürün şarj almamaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. ...

Trendyol üzerinden Bulut Ofis isimli satıcıdan 04.10.2026 tarihinde Stanley Classic Bottle termos satın aldım. Ürünü orijinal olduğunu düşünerek 2.200 TL ödeyerek aldım ve yaklaşık 3–4 ay kullandıktan sonra termosun yalıtım sağlamadığını, yani sıcak/soğuk tutma özelliğinin olması gerektiği gibi çalı...

Trendyol üzerinden satın aldığım Fissler Vitaquick Premium 4,5 litre + 2,5 litre düdüklü tencere ve buharda pişirme aparatını, garanti kapsamında ve muhatap bulabilmek için özellikle Trendyol’u tercih ederek aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kadar dikkatli şekilde kullandıktan sonra tencerenin tabanında ...

Trendyol üzerinden İthal Faucet Showroom satıcısından OEM Dijital Akıllı Eviye Seti ve Bataryası Antrasit Çelik 6 Fonksiyon Full Set İthal 7 Yıl Garanti ürünü satın aldım. Ürün 7 yıl garantili olmasına rağmen musluk bir süredir su kaçırmaya başladı ve aynı zamanda üründe soyulmalar da mevcut. Sorun ...