to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Kumtel marka hamur yoğurma makinesi ve dondurma aparatı satın aldım. Ürünü ilk aldığımda dondurma aparatını bir kere kullandım, ardından dolaba kaldırdım. Daha sonra kontrol ettiğimde aparatın su damlattığını ve etrafında beyaz beyaz köpük şeklinde birikmeler oluştuğunu fark ettim, küflenmeye başladığını gördüm ve açıkçası nerede, nasıl saklamam gerektiğini bilemedim.
Aparatı buzdolabına kaldırmıştım, bugün tekrar kullanmak istediğimde ise artık hiç çalışmadığını gördüm. Hem dondurma aparatının bu şekilde su damlatması, küflenmesi hem de şimdi tamamen çalışmaması nedeniyle üründen hiçbir verim alamadım. Zaten hamur yoğurma makinesinin performansından da başından beri memnun değildim, düzgün çalışmıyor ve beklentimi kesinlikle karşılamıyor, bu yüzden kendimi kandırılmış hissediyorum.
Ürünü Trendyol’dan alırken 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Bu yaşadığım sorunlar nedeniyle hem hamur yoğurma makinesini hem de dondurma aparatını iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Garanti kapsamında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Trendyol üzerinden Dossimo satıcısından Sinbo marka bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü 22.11.2025 tarihinde aldım ve elime ulaştığında arızalıydı. Bunun üzerine değişim talep ettim ve ürünü geri gönderdim, hatta aynı ürün tekrar gönderilmesin diye üzerine işaret koydum. Ancak bugün gelen...
20 Ekim’de Trendyol üzerinden Rıomi markalı hamur yoğurma makinesini (Sipariş Kodu: 10612187680) 4.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü arkadaşım için hediye olarak bir hafta sonra teslim ettim ve ilk kez kullanmadan önce yıkadık. Ancak, yıkama sonrası ürünün rengi gri iken siyaha döndü ve bu durumun ...
Trendyol üzerinden Bosch MUMS2VM00 model hamur yoğurma makinesi aldım. Ürünü teslim alır almaz ilk denememde mikser kısmının üst beyaz bölümünün ufalanarak döküldüğünü gördüm. Bu nedenle ürünü aynı gün iade ettim. İade sürecinde ise ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürün Trendyol’a ve satıcıya ulaşalı...
19 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Akşam Pazarı satıcısından Karaca Mastermait hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün, yaklaşık bir yıl sonra garip sesler çıkarmaya başladı. Garanti süresi devam ettiği için yetkili servise götürmek istedim, ancak satıcıdan fatura talep etmeme rağmen tarafı...
27.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca marka çift kollu hamur yoğurma makinesi siparişi verdim. Siparişimi Zonguldak Merkez adresime bekliyordum. Ancak yaklaşık bir hafta boyunca kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme olmadı, sistemde ürün sürekli İstanbul Avrupa yakasında görünüyordu. Bu s...
Kumtel 
Yorumlar