to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım Next 50020 g model LED TV’nin ekranında yaklaşık iki gün önce LED’ler patladı ve görüntü sorunu oluştu. Ürünümün faturası ve garanti belgesi mevcut, televizyon hâlâ garanti süresi içindeyken böyle bir problem yaşamam beni oldukça mağdur etti.
Sorunla karşılaştıktan sonra Next müşteri hizmetlerini ve WhatsApp hattını defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, benden istenen fotoğraf ve videoları da bu nedenle iletemiyorum. Herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmaması ve yetkili birine ulaşamamam yüzünden mağduriyetim devam ediyor.
Garanti kapsamındaki televizyonumun yetkili servis tarafından en kısa sürede ücretsiz olarak onarılmasını ve tarafıma ulaşılabilir, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Havit H668BT anc Bluetooth kulaküstü kulaklığı satın aldım. Ürünüm 17 Kasım 2025 Pazartesi günü elime ulaştı. Faturası, garanti belgesi ve kutusu hâlâ duruyor. Kulaklığı oldukça hassas ve özenli şekilde kullanmama rağmen ürünün üst başlık kısmında kılcal bir çatlak oluştu. Aynı ür...
Korkmaz Tostkolik a329-20 model tost makinesini yaklaşık 7-8 aydır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve kutusu ile garanti belgeleri elimde mevcut. Ancak, kısa süreli kullanım sonrası ürünün plakalarının altındaki kısımlarda paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü her zaman mutfakta, ...
08.06.2023 tarihinde Trendyol'dan almış olduğum Rayban Andy Erkek güneş gözlüğünü iki yıla yakın süredir kullanmaktaydım. Bir ay evvel kadar önce yurt dışına çıktım ve yoğun sıcaklığın olduğu bir ülkede 10 gün kadar kullandım. Bu süre içerisinde gözlüğün camlarında kendiliğinden noktalar oluştu. Bun...
102018993476 numaralı siparişim (Xiaomi robot süpürge), yanıltıcı şekilde resmi distribütör garantili olarak belirtilerek satışa sunulmuştur. Ürün elime ulaştığında, garanti belgesine baktığımda ürünün ithalatçı garantili olduğunu gördüm. Bu şekildeki satıcıları sitesinde tutan Trendyol olarak siz d...
Trendyol üzerinden dymax satıcısından 18.100 TL ödeyerek Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra cihazın başlıklarında düşme ve temassızlık nedeniyle kullanıma engel arızalar oluştu ve ben de ürünü garanti kapsamında servise göndermek istedim. Dyson yetkili servisi...
Yorumlar