to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Angel Pet Satıcı Şikayeti
Trendyol üzerinden Angel Pet satıcısından 3 Eylül’de sipariş verdiğim ve 4 Eylül’de teslim aldığım kedi su pınarı, sadece 10 gün kullanabildikten sonra 14 Eylül’de tamamen bozuldu. Ürün çalışmadığı için satıcıya mesaj attım ancak destek almakta zorlandım. Satıcı, firma ile görüşeceğini belirtti fakat 8 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım ve sürekli oyalandım.
Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana tekrar satıcıya mesaj atmam söylendi. Sipariş numaram: 10478570637. Ürün yeni olmasına rağmen garantiyle ilgili de bilgi verilmedi. Değişim talebim karşılanmadığı ve mağdur edildiğim için artık ürünün iadesini talep ediyorum.
Sorunumun hızlıca çözülmesini ve ücret iademin yapılmasını rica ediyorum.
Satıcıya tekrar mesaj attım firma ole görüşeceğini söyledi üzerinden Günler geçti az önce tekrar yazmaya çalıştım sanırım engellendim mesaj atamıyorum.
