to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'dan Alınan Üründe Fatura Ve Garanti Mağduriyeti
Yaklaşık 20 ay önce Trendyol'dan Electrolux marka şarjlı dik süpürge aldım. Üründe çalışmasıyla ilgili sorun yaşamaya başladım. Garantiden faydalanmak için Trendyol'dan fatura talep ettim fakat 25 Ağustos'tan beri bekletiliyorum. Satan firma kapanmış, fatura yokmuş. Her fırsatta 'Müşterih olun, Trendyol güvencesinde alışveriş yaptınız, merak etmeyin.' denilerek oyalanıyorum. Ürünün garanti süresi bitecek ve ben süpürgesiz yaklaşık 1 aydır bekliyorum. Koskoca Trendyol buna bir çözüm bulamıyor, mağdurum.
Aradan kaç gün geçti hala saçma sapan cevaplarla oyalıyorlar analiz için kargo kodu gönderdiler urunu gönderdim o kadar koca kutu taşıdım olumsuz sonuçlanmıştır diye geri gönderiyorlarmış sebep ne diyorum belli değil cevap vermiyorlar firma kapatmış fatura yok ürün bozuk servis faturasız bakmıyor
