Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
23 Eylül 2025 00:35
421

10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Banamio mağazasından kızım için beyaz gelinlik elbise siparişi verdim (Sipariş No: 10498356480). Ürün 12 Eylül’de elime ulaştı. Elbise büyük geldiği için 15 Eylül’de iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, “üründe leke var ve giyilmiş” gerekçesiyle reddedildi. Ürünü teslim aldığımda üzerinde hiçbir leke yoktu ve kesinlikle kullanılmadı, sadece denendi. İade için gönderdiğimde de üründe hiçbir leke yoktu. Firma tarafından belirtilen lekenin ispatını talep ediyorum. Eğer gerçekten bir leke varsa iadeyi kabul edeceğim; fakat leke yoksa ödediğim tutarın tarafıma iadesini istiyorum.

Ürünü 969,90 TL kredi kartıyla satın aldım. Elbise, istediğim tarihe de yetişmediği için başka bir ürün almak zorunda kaldım ve bu elbiseyi hiç kullanmadım. Şu anda ürün tekrar bana gönderildi ve ben de ürünü tekrar iade etmek istiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, herhangi bir destek numarası da bulamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Reyhan
18 Eylül 2025 15:56
297
Lekeli Elbise İadesi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

İade Hakkım Yok Sayıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
15 Eylül 2025 23:45
349
İade Hakkım Yok Sayıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor!
İade Hakkım Yok Sayıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor!
İade Hakkım Yok Sayıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor!
İade Hakkım Yok Sayıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor!
1
Senanur sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Iambabycollectıon Ürün İadesi Reddedildi

profile
Senanur
20 Temmuz 2025 10:04
627
Trendyol Iambabycollectıon Ürün İadesi Reddedildi
Trendyol Iambabycollectıon Ürün İadesi Reddedildi
Trendyol Iambabycollectıon Ürün İadesi Reddedildi
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2025 21:35
509
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Lekeli Ve Kokulu Elbise İadesi Reddedildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Barış
09 Ağustos 2025 18:32
266
Lekeli Ve Kokulu Elbise İadesi Reddedildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Lekeli Ve Kokulu Elbise İadesi Reddedildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Lekeli Ve Kokulu Elbise İadesi Reddedildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri