
Defolu Ürünler Ve Stok Dışı İptaller Nedeniyle Trendyol’da Yaşadığım Mağduriyet

27 Aralık–17 Ocak tarihleri arasında Trendyol üzerinden yaptığım dört farklı alışverişte ciddi sorunlar yaşadım ve artık bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayım. Aynı Trendyol hesabım üzerinden verdiğim bu siparişlerde ürünlerin bir kısmı defolu geldi, bir kısmı ise ücretini ödediğim halde stokta yo...
Çelebi Çelik Kelebek Bileklik Siparişimin Kargoya Verilmemesi

Trendyol üzerinden Zenia Aksesuar mağazasından “Çelebi çelik Kelebek bileklik” isimli ürünü 11 Ocak tarihinde sipariş ettim. Sipariş numaram 108681053...
Trendyol Plus Üyeliğinde 300 TL Hızlı Market Kuponu Kaldırıldı, Müşteri Yanıltıldı
Trendyol Plus üyesi olanlara sunulan avantajlar arasında GO Plus’ta 300 TL hızlı market kuponu yer aldığı için hem bu kampanyadan faydalanmak hem de sistemi denemek amacıyla bugün Plus üyeliği satın aldım. Ancak üyelik satın alma işlemini tamamladığım anda bu 300 TL hızlı market kuponu avantajının k...
Trendyol Adıyla Telegram Üzerinden Sahte Görev Teklifi Ve Kişisel Veri İstemi

16.01.2026 günü öğle saatlerinde Trendyol adı kullanılarak Telegram üzerinden benimle iletişime geçildi. Telegram’da bir kanala/gruba katılarak “görev yap kazan” mantığıyla para kazanabileceğim söylendi. Bu teklifin Trendyol ile bağlantılı olduğunu düşünerek kabul ettim ve benden sadece isim, soyisi...
Satıcı Yanlış Ürünü Beğenmedim Seçeneğiyle İade Ettirerek Müşteriyi Zorladı

Trendyol üzerinden Avantaj Sepeti adlı satıcıdan, Google işletme konumlarında ise Avanti Bilişim olarak görünen firmadan (firmanın VKN ve iletişim bilgilerinden bunu teyit ettim) 10 Ocak tarihinde bir hava nemlendirici sipariş ettim. Sipariş numaram 10865643701’dir. 13 Ocak’ta ürün elime ulaştığında...
Trendyol’da Kampanyanın Erken Kaldırılması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Trendyol’un hızlı market kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşimin hesabında gördüğüm kampanya nedeniyle özellikle Trendyol’a üye oldum. Kampanyada, hızlı market üzerinden toplamda 600 TL’lik alışveriş yapıldığında 300 TL indirim verileceği ve bunun 31 Ocak’a kadar geçer...
Eksik Ürünler Ve Geciken 584 TL İade
Trendyol GO üzerinden A101 Kapıda mağazasından verdiğim #10866495559 numaralı siparişimde toplam 584 TL tutarında ürünün iadesini alamıyorum. Verdiğim siparişteki ürünlerden yalnızca üç tanesi teslim edildi, diğer ürünler hiç gelmedi. Eksik ürünler için hemen Trendyol GO üzerinden bildirim oluşturd...
Siparişimde Allık Paleti Eksik Kaldı

Trendyol üzerinden iki adet duş jeli ve Revolution Cheek Kit Allık Paleti Take a Breather adlı ürünü sipariş verdim. Ancak kargom elime ulaştığında yalnızca duş jelleri teslim edildi, allık paleti paketin içinden çıkmadı. Siparişim 13 Ocak Salı günü teslim edildi ve o günden beri eksik ürün sorunu ...
Ameliyat Sonrası Pijama Gecikmesi Ve İade Talebim

8 Ocak’ta Trendyol üzerinden Pijama Evi mağazasından 49160541251025 numaralı siparişimle 631,99 TL tutarında bir pijama takımı satın aldım. Ürün Sürat...
İzinsiz 75 TL Trendyol Plus Ücreti Çekildi Ve İade Süresi Çok Kısa

Trendyol Plus üyeliğini bir ay boyunca kendi isteğimle kullanmak için satın almıştım, sonrasında kullanmayacağım için tekrar yenileme yapmadım. Buna rağmen bana hiçbir şekilde sorulmadan, gecenin bir vakti kredi kartımdan 75 TL daha çekim yapılmış. Bu işlemle ilgili hemen mail gelir gelmez, üzerind...
Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Öğrenci Hediyelerinde Mağduriyet

Trendyol üzerinden 10 Ocak tarihinde öğrencilerime karne hediyesi olarak dağıtmak üzere not defteri siparişi verdim. Siparişim için Kolay Gelsin kargo firması 15 Ocak teslimat tarihi gösteriyordu. Ben de bu tarihe güvenerek ürünleri 16 Ocak’ta öğrencilerime dağıtmayı planladım. Ancak 14 Ocak’tan it...
Fatura Kesilmemesi Nedeniyle Garanti Haklarımın Sarsılması

Trendyol üzerinden 10 Eylül 2025 tarihinde yaklaşık 9.900 TL ödeyerek Philips 6000 serisi bir elektronik ürün satın aldım ancak bu alışveriş için herh...
Trendyol’da Sistemsel Hatalar Ve Haksız İade Süreçleri Satıcıyı Mağdur Ediyor

Trendyol bünyesinde satıcı olarak faaliyet göstermekteyiz. Ancak uzun süredir karşılaştığımız sistemsel sorunlar, adil olmayan uygulamalar ve satıcıyı korumaktan uzak yaklaşımlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. En temel sorunlardan biri, haksız iade süreçleridir. Satıcıyı asla korumayan se...
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yetersiz Kargo Desteği İçin Acil Çözüm

10.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 10865430817 olan ürünüm, 12.01.2026 tarihinde Bursa’dan Kolay Gelsin Kargo’ya verildi. Tahmini teslimat tarihi 15.01.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ İzmir/D...
Kolay Gelsin'de Yanlış Teslimat Noktası Bilgisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Kolay Gelsin kargo ile Trendyol üzerinden aldığım tekli yan komodin ürünüm, 9 Ocak’ta kargoya verildi, 16 Ocak’ta ise ev adresime getirilmek yerine teslimat noktasına yönlendirilmiş. Adresim merkeze 3–4 km uzaklıkta olmasına rağmen bunun yapılmasını zaten doğru bulmuyorum; ancak asıl sorun, bana SMS...
Fiyat Değişikliği Ve Sipariş İptali Güveni Sarsıyor

216 TL olan ürünü fiyatını uygun bulup 15 adet almak istedim, ama iptal ettiler ve 259 TL olarak fiyatı değiştirip tekrar düzelttiler. Bu fiyata güvenim sarsıldı; diğer alacağım uygun fiyatlı kilitleri de kaçırdım. Şimdi zararlı olan sadece ben olarak kaldım.
Trendyol'un Teslim Edilmeyen İade Kargosunu Otomatik Onaylaması Satıcıyı Mağdur Ediyor

Trendyol tarafından tarafımıza ulaşmayan iade kargosu sistem tarafından otomatik olarak onaylanmıştır. İlgili ürün depolarımıza teslim edilmemiştir ve buna rağmen iade süreci sonuçlanmıştır. Durumu ilettiğimizde Trendyol, sorumluluğu doğrudan kargo firmasına atarak konuyu kapatmaya çalışmıştır. Oysa...
Yanlış Kurumsal Fatura Nedeniyle Oto Teyp İadesi Sorunu

Trendyol üzerinden bir oto teyp siparişi verdik ancak ürünün faturası yanlış bir firmanın üzerine kurumsal fatura olarak kesilmiş. Biz bu ürünü iade etmek istediğimizde, kurumsal fatura olduğu için iade sürecinde sorun yaşanmasından endişe ediyoruz. Durumu 16 Ocak tarihinde fark ettik ve uygulama ü...
Trendyol Yanlış Ürün Teslimi, İade Reddi ve Hesabımın Kapatılması

Trendyol firmasından bugüne kadar defalarca ürün sipariş ettik ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamadık. Ancak 13.11.2025 tarihinde Trendyol isimli internet sitesinden, satıcısı Trendyol olan, SJ27X303755 seri numaralı Apple Macbook Pro 2024 model bir bilgisayar satın almak için 116.964,40 TL bedelle...
Ayıplı Aynanın Kapıdan İadesi İmkansız Hale Geldi

Trendyol üzerinden Hediyeler Kapında adlı satıcıdan 1.80 cm boyunda, 60 cm genişliğinde bir boy aynası satın aldım. Ürün 16.01.2026 tarihinde teslim edildi ancak aynanın kusurlu ve ayıplı olduğu açıkça görülmektedir, durumu fotoğraflarla da kayıt altına aldım. Ayıplı ürün iadesi için aynı gün içind...
Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Trendyol’da Güven Kaybı
Yaklaşık 6 senedir aktif olarak kullandığım Trendyol üzerinden önce 8 Ocak 2026 tarihinde, ardından 12 Ocak 2026 tarihinde telefon kabı ve kırılmaz cam siparişi verdim. İlk siparişimin teslimat numarası 10124814399, ikinci siparişimin teslimat numarası ise 10136024099’dur. Her iki siparişim de Süra...
Kargo Hatası Nedeniyle Ürün Teslim Edilmedi Ve İade İşlemi Gerçekleşmedi

5 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10852071458 numaralı siparişim 6 Ocak’ta kargoya verildi ve 9 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünüm kargo kaynaklı bir hata nedeniyle hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan bu aksaklık sonrası Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm v...
Bozuk Süpürge Ve Fatura Kesilmemesi Nedeniyle Satıcıdan Hızlı İade Talebi

Evtronic isimli satıcıdan Trendyol üzerinden anneme hediye olarak Philips xc7043 model süpürge satın aldım. Ürünü 12 Ocak’ta aldım, 13 Ocak’ta tarafıma ulaştı ancak süpürge kutusundan çıktığı gün hiç çalışmadı. Bunun üzerine satıcıyı aradığımda sorunu çözeceğini söyledi. Kurumsal fatura kesmesini i...
-
Affiliate 139
-
Alışveriş Kredisi 187
-
Cüzdan 115
-
Çekiliş 921
-
Değişim 2.944
-
Dropshipping 17
-
e Fatura 189
-
Elit 179
-
Fatura 1.910
-
Garanti 2.458
-
Gel Al 382
-
Hediye 636
-
Hediye Çeki 330
-
Hesap 3.364
-
İade 33.830
-
İndirim 764
-
İndirim Kodu 170
-
Kampanya 825
-
Kapıda Ödeme 26
-
Kargo 9.219
-
Komisyon 344
-
Kredi Kartı 990
-
Kupon 1.124
-
Kurye 1.128
-
Mağaza 6.054
-
Mobil Ödeme 159
-
Partner 709
-
Puan 411
-
Sepetim 201
-
Sigorta 155
-
Sipariş 21.314
-
Teslimat 13.157
-
Yorum 1.245



