to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden bir oto teyp siparişi verdik ancak ürünün faturası yanlış bir firmanın üzerine kurumsal fatura olarak kesilmiş. Biz bu ürünü iade etmek istediğimizde, kurumsal fatura olduğu için iade sürecinde sorun yaşanmasından endişe ediyoruz.
Durumu 16 Ocak tarihinde fark ettik ve uygulama üzerinden satıcıya yazarak hatanın düzeltilmesini talep ettik fakat herhangi bir geri dönüş alamadık. Şu an ne ürünün iadesi ne de faturanın düzeltilmesi konusunda bir ilerleme sağlanamadı.
Yanlış firmaya kesilen bu kurumsal fatura ile aldığımız oto teyp ürününün, sorunsuz şekilde iadesinin alınmasını ve ödediğimiz tutarın tarafımıza iade edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili acil olarak yetkili birimlerin benimle iletişime geçmesini ve sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Trendyol'dan ürün siparişi verdim. Fakat verirken yanlışlıkla kurumsal firma olarak sipariş vermişim. Satıcı da ürünü yanlış göndermiş (rw-35 gönderilmesi gerekirken rw-46 gönderilmiş). Benim talep ettiğim üründen farklı bir ürün gönderilmiş. İade etmek istediğimde kurumsal iade faturası kesilmesi i...
Ürün iademi reddedildi. Trendyol'dan aldığım ürünü, bana yanlış gelen ürünü hemen iade etmeme rağmen, satıcı 'yanlış ürün' diyerek iademi reddetmiştir. Trendyol firmasına güvenerek almış olduğum ve iade sürecinde yanımda olmadığını öğrendiğim bir firma olduğunu anlamış bulunmaktayım. Sürekli oyalanı...
Yanlışlıkla eski şahıs firmam üzerinden kurumsal fatura talebiyle sipariş vermişim. İade etmeye çalıştığım süreçte bunu anladım ve iade için iade fatura kesmem bekleniyor ancak şirketim olmadan bunu yapabilmemin mümkün olmadığını paylaşamam rağmen Trendyol bunu bir türlü kabul etmiyor. Farklı bir e-...
Trendyol'dan alışveriş yaparken fatura bilgileri kısmına yanlışlıkla kurumsal olarak doldurmuşum. Şahıs olduğum halde kurumsal firma olarak faturalarım kesiliyormuş. İade etmek istediğimde kurumsal göründüğüm için iade fatura kesmem istendi. Ama kesemiyorum haliyle. Hata olduğunu ilettiğim halde iad...
13 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 573,99 TL tutarında kurumsal fatura ile bir ürün satın aldım. Ürünü, yasal süre içerisinde iade etmek istedim ancak Trendyol'un mobil uygulamasındaki kurumsal fatura görüntüleme ekranı çalışmadığı için iade sürecini sistem üzerinden tamamlayamadım. Durumu T...
Yorumlar