to read complaints and reviews, or file yours.Aralık ayının son haftasında Trendyol uygulamasında sürekli açık olan hesabımdan hiçbir neden yokken çıkarıldım. Tekrar ...giriş yapmaya çalıştığımda birçok farklı şifre denememe rağmen hiçbiri kabul edilmedi. Bunun üzerine “şifre sıfırlama” seçeneğini kullanarak hesabıma bağlı olan h**********@hotmail
Trendyol uygulaması üzerinden şifremi sıfırlamaya çalışıyorum ancak şifre yenileme maili hiçbir şekilde e-posta adresime... ulaşmıyor. Gmail uzantılı mail adresimi kullanıyorum, sabah 8’den beri defalarca denememe rağmen tarafıma hiçbir şifre sıfırlama linki gelmedi. Bu sorunla ilgili Trendyol müşteri
Trendyol’da Elseve saç maskesi ürününü sayfada “Trendyol Plus’a özel 11 TL” olarak görünce bu fiyata güvenerek Trendyol ...Plus üyeliğini satın aldım. Ancak ürünü sepete eklediğimde Plus’a özel olarak gösterilen bu fiyat hiçbir şekilde uygulanmadı. Bu sorunla ilgili canlı destek üzerinden iki kez ilet
Trendyol'dan aldığım 10208351051 numaralı paket, kargo tarafından gün boyunca adreste olmamıza rağmen "adreste yok" diye... teslim edilmedi ve bu konuda Trendyol'da muhatap bulamıyoruz. Aradığımızda telesekreter tarafından tuş tuş dolaşarak telefon kapatılıyor , hiçbir bilgi veren yok, ne olacağını bil
2 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Oysho satıcısından kısa spor taytı siparişi verdim. Ürünün tahmini teslimat sü...resi 2-3 gün olmasına rağmen günlerdir “hazırlanıyor” statüsünde görünmeye devam ediyor. Siparişim İstanbul Kadıköy teslimatlıdır. Trendyol canlı destek ile görüştüğümde herhangi
12.02.2026 tarihinde öğlen saatlerinde Trendyol GO üzerinden, jest olsun diye anneannemin evine market siparişi verdim. ...Siparişte alıcı olarak kendi adımı kullandım. Ancak siparişi getiren kurye, kapıya geldiğinde benim adım yerine tamamen alakasız, bambaşka bir isim söyleyerek teslimat yapmak istem
Adana M1 AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden, Trendyol GO üzerinden az önce verdiğim 10959677610 numaralı siparişimde... paket içinden 3 adet döner eksik çıktı. Ödemesini kredi kartıyla tam olarak yapmış olmama rağmen ürünlerin gelmemesi sebebiyle mağduriyet yaşadım. Eksik ürünler için Trendyol uyg
Trendyol üzerinden satın aldığım, 1092609682 Trendyol gönderi numaralı ürünüm satıcı tarafından “Kargo Gelsin” adlı firm...aya 2 Şubat tarihinde teslim edildi. Ürün 5 Şubat’ta İstanbul Beylikdüzü dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen hâlen tarafıma teslim edilmedi ve kargom dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreç
Trendyol üzerinden Philips 5500 Series EP5543/80 kahve makinesini 9.963,99 TL bedelle 02.11.2025 tarihinde satın aldım. ...Ürün ellerinde olmasına rağmen siparişimi gerekçesiz şekilde iptal ettiler. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum, başvurumu kazandım ve itiraz süresi de geçmesine rağme
Trendyol üzerinden gerçekleştirmiş olduğum iki ayrı alışverişime ait 10931895088 numaralı siparişimde 999 TL tutarında ş...apka, 109*****270 numaralı siparişimde ise 1.457,67 TL tutarında pantolon ve 971,77 TL tutarında gömlek bulunmasına rağmen, 5 Şubat tarihinde Trendyol Express taşıyıcısı tarafından
Trendyol üzerinden 3 Nisan 2025 tarihinde satın aldığım Logitech K380s Pebble Keys 2 Çoklu Cihaz Özellikli Bluetooth Tür...kçe Q siyah klavyenin CTRL ve Shift tuşları yerinden çıktı ve tekrar takılamadı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise göndermek amacıyla Trendyol Canlı Destek hattına bağ
17 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sanal Destek Bilişim a. Ş. Satıcısından Asus Vivobox marka bir laptop satın a...ldım. Ürün 19 Şubat 2026 günü elime ulaştı. Kargoyu açtığımda kutunun etiketinin açılmış olduğunu ve kutu üzerinde darbe izi bulunduğunu gördüm. Bilgisayarı açmaya çalıştığımda ise
"Sorunum çözümlendi"
Trendyol Plus üyesiyim ve 12.02.2026 günü saat 13.40 civarında Plus üyelerine özel olarak gösterilen indirimli fiyatlarl...a ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünlerin sayfalarında Plus’a özel belirli indirimli fiyatlar görünüyordu, ancak bu ürünleri sepete eklediğim anda indirim kalkıyor ve normal fiya
6 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim 10938090229 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Kargo takibinde... en son 9 Şubat tarihinde “gönderi Aksaray’dan hat aracına yüklendi” bilgisi görünüyor; ancak bugün 12 Şubat olmasına rağmen hâlâ ne teslimat var ne de sağlıklı bir bilgilendirme y
Trendyol Plus üyeliğini, özellikle makyaj malzemelerinde gösterilen indirimler için birkaç saat önce satın aldım. Plus’ı... almadan önce ürün sayfalarında “Plus alırsanız” şeklinde 50–100 TL civarında daha düşük fiyatlar görünüyordu. Plus üyeliğini aldıktan sonra aynı makyaj ürünlerini sepetime ekledi
12 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30’da Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte, Başakşehir Olimpia AVM’de bulun...an Salon Burger şubesinden hazırlanan bir adet hamburger menü eksik teslim edildi. Siparişimde yer alması gereken hamburger menü tarafıma hiç ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak uygul
12 Şubat tarihinde yaklaşık 75 TL ödeyerek Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyeliği, belirli bir üründe Plus kapsamınd...a indirim olacağı için aldım. Ancak satın alma sonrası sistemde indirim uygulanmadı. Birçok kez canlı desteğe bağlandım ve her seferinde sistemde sorun olduğu, düzeleceği söylendi.
Trendyol Plus üyesiyim ve Plus’a özel sepette indirim hakkımdan yararlanamıyorum. 12.02.2026 tarihinde, yaklaşık saat 12....00 civarında aynı satıcıya ait 2 üründe ciddi fiyat farkı yaşadım. Bir üründe Trendyol Plus’a özel sepette 34,93 TL görünürken sepete eklediğimde 334,93 TL, diğer üründe ise sepe
Trendyol üzerinden “sevimli ayıcık” adlı ürünü satın aldım. Ürün ilanında kullanılan görselde ayıcık, bir kişinin elinde...yken neredeyse elde zor taşınacak kadar büyük görünüyordu. Ancak elime ulaşan ürün yaklaşık 5 cm boyunda, görseldeki ile alakası olmayan derecede küçük geldi. Ürün görseli ile gönd
Trendyol’da elit üye olarak tanımlı hesabımda bulunan 500 TL tutarındaki kuponumun bugün saat 23.55’e kadar geçerli oldu...ğu açıkça belirtiliyordu. Bugün bu kuponu kullanarak bir ürün siparişi verdim, daha sonra siparişi iptal ettim. İptal ekranında kuponun tekrar kullanılabileceği yazıyordu, bu bilgi
05 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Derindeniz Store adlı satıcıdan Huawei Matepad se için M-Pen Lite tablet kalemi sat...ın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu üzerinde “Not For Sale” ibaresi yer aldığını, yani demo ve satışı yapılmaması gereken bir ürün gönderildiğini gördüm. Buna rağmen ürün için 20
Trendyol üzerinden verdiğim 10938859347 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. 5 Şubat tarihinde verdiğim... siparişin tahmini teslim tarihi 11 Şubat olarak görünmesine rağmen, günlerdir teslimat gerçekleşmiyor. Cuma gününden beri her gün Kolay Gelsin’den “Bugün gün içinde teslim edilec
