Trendyol destek

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo ile gönderildi ancak 14.02.2026 tarihinden bu yana ürünüm bana teslim ed...ilmedi. Kargo takip numaram 87342201730585 olmasına rağmen kargo hareketlerinde ilerleme göremiyorum ve ürün elime ulaşmadı. Hem Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, hem de Tr...

Trendyol üzerinden 5 Şubat’ta bir sunum tepsisi siparişi verdim. 11 Şubat’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün hala... elime ulaşmadı. Siparişim kargo takipte günlerdir sadece çıkış şubesinde görünüyor, herhangi bir hareket yok. 12 Şubat’ta Trendyol üzerinden şikayet kaydı oluşturdum ancak bugün ...

Trendyol üzerinden “elektrogalaksi” satıcısından, bağlantısını bıraktığım ilandaki uzay/gezegen gözlem teleskobunu 18.01....2026 tarihinde satın aldım. Ürünü, kendi kurulum videosunda gösterildiği şekilde kurmama rağmen kesinlikle görüntü alamadım, teleskop hiçbir şekilde göstermedi. Bunun üzerine ürün...

Trendyol Milla’dan 10220470119 sipariş numarasıyla bir elbise satın aldım ve teslimat adresi olarak PTT Automat gel al n...oktasını seçtim. Dün akşam saat yaklaşık 20.30 civarında kargomu teslim almak için Çarşı Batıkent’te bulunan teslimat noktasına gittim ancak PTT Automat hiç çalışmıyordu, sanki fiş...

15 Şubat saat 18.26’da Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan vermiş olduğum siparişimde yer alan “Porsiyon Çıtır Üçlü”... ürünü bana hiç teslim edilmedi. Siparişimde başka herhangi bir sorun yokken sadece bu ürün eksik bırakıldı. Eksik ürünle ilgili olarak uygulama üzerinden 3 kez destek talebi açtı...

14 Şubat 2026 günü saat 13.00 civarında Trendyol uygulaması üzerinden Gökçe Spor mağazasından Skechers Graceful model bi...r spor ayakkabı almak istedim. Ürünü sepete ekledikten sonra ödeme adımına geçtiğimde, sepetteki fiyatın ekranda gördüğüm fiyattan daha yüksek olduğunu fark ettim. Aynı ürün için b...

15.02.2026 günü saat 18:59’da Köfteci Yusuf Yenikapı İDO şubesinden Trendyol GO uygulaması üzerinden iki adet porsiyon k...öfte siparişi verdim. Siparişten yaklaşık bir saat sonra, henüz herhangi bir hareket olmadığını görünce Trendyol GO asistanı üzerinden durumu sorgulamaya başladım. Yaklaşık bir saa...

15.02.2026 tarihinde saat 19.05’te Trendyol GO üzerinden Burger King Atakent şubesinden sipariş verdim. Kuryeyi uygulama...dan konumdan takip ettiğimde mahalleye kadar geldiğini net bir şekilde gördüm, buna rağmen sipariş bir türlü teslim edilmedi. Yaklaşık 1 saat boyunca boş yere bekletildim ve sonund...

15.02.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Trendyol üzerinden verdiğim yemek siparişinde, sistemde kayıtlı adreslerim ara...sından yanlışlıkla iş adresimi seçtim ve sipariş 10968018875 numarasıyla iş adresine teslim edildi. Hata yaptığımı fark eder etmez Trendyol üzerinden destek talebinde bulundum. Mü...

Dolap uygulaması üzerinden Trendyol güvencesi ve iade şartları olduğunu düşünerek bir ürün satın aldım. Ürün geçtiğimiz ...cuma günü elime ulaştı ancak hem kalitesi çok kötü hem de rengi görsellerde görünen ve benim istediğim gibi değil. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Sipariş numaram SP087923957...

13 Şubat tarihinde saat 14.00–15.00 civarında Trendyol üzerinden verdiğim yemek siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı.... Sistem üzerinden baktığımda siparişimin başka bir adrese teslim edildiği görünüyor, ancak ben böyle bir teslimat almadım. Buna rağmen ödediğim 1.900 TL için para iadesi yapılmadı....

Trendyol üzerinden eşime hediye olarak bir elbise ve akvaryumum için hava taşı satın aldım. Elbise 9 Ocak’ta, hava taşı ...ise 12 Ocak’ta teslim edildi. Elbise bir beden büyük geldiği için, hava taşı da defolu olduğu için her iki ürün için de 21 Ocak’ta iade talebi oluşturdum. Daha sonra Trendyol taraf...

Bugün arkadaşımın WhatsApp üzerinden gönderdiği, Trendyol telefon hediye çekilişi gibi görünen bir linke, markaya olan g...üvenim nedeniyle tıkladım. Linke girdikten sonra karşıma beş soruluk bir anket çıktı, ardından kutucuk seçmem istendi ve seçtiğim kutudan telefon "kazandığım" bilgisi verildi. Daha...

Yaklaşık iki ay önce Trendyol Plus üyeliğine, ekranda 1 TL olarak gördüğüm ücret üzerinden üye oldum. Başka bir ücret bi...lgisi verilmediği için sadece 1 TL çekileceğini düşünerek onayladım. Ancak 12 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank Troy kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 75 TL Trendyol Plus üyel...

Trendyol üzerinden “Salon tipi profesyonel protez tırnak seti” adlı ürünü 9 Şubat 2026 tarihinde sipariş ettim ve ürün 1...2 Şubat 2026’da teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda ilanda ve açıklamalarda belirtilen bazı malzemelerin paketten eksik olduğunu gördüm. Özellikle 5 adet kalıcı oje, tırnak kesme...

14.02.2026 tarihinde saat 21.15 civarında verdiğim Trendyol GO siparişimde yaşanan bir sistem açığı nedeniyle hem hizmet... alamadım hem de ciddi zaman kaybı yaşadım. Sipariş numaram #10965741549’dur. Siparişten sonra sistemdeki bu aksaklık yüzünden hizmetten faydalanamadım; ancak buna rağmen ücret iş...

Trendyol’da satıcıyım ve kendi ürettiğim, markasız 3D baskı ürünüm olan “tuvalet kağıtlığı TEKLİ BİRDEN fazla al üst üst...e koy” isimli, “Tuvalet Kağıtlığı” kategorisindeki ürünüm bugün hiçbir somut gerekçe açıklanmadan “Ürün İhlal Bildirimi” başlığı altında satıştan kaldırıldı. Bildirim bana “f2fd3f8...

Trendyol hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 14 Şubat tarihinde askıya alındı. Askıya alınmadan hemen önce yaklaşık 130...0 TL tutarında bir sipariş verdim; siparişim onaylandıktan kısa süre sonra iptal edildi ve ardından hesabıma erişimim engellendi. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Siparişimin neden ...

Trendyol’da perde satıcısıyım ve yaklaşık iki aydır getirilen 100 varyant sınırı nedeniyle ciddi şekilde zorlanıyorum. A...ynı model kodu altında farklı ebatlarla çalışmam gerekiyor; ancak sistem, yüzü geçen varyantı kabul etmediği için ürünleri sağlıklı şekilde listeleyemiyorum. Perdelerde 100, 120, ...

14.02.2026 tarihinde saat 19.50–20.30 arasında Trendyol GO üzerinden verdiğim #10965321127 numaralı yemek siparişimde ci...ddi bir sorun yaşadım. Siparişi oluştururken temassız teslimat seçeneğini işaretlemedim ancak kurye, buna rağmen ürünü kapıma bırakıp gittiğini söyleyerek teslimatı bu şekilde gerç...

Trendyol’da eşim N** S** adına kayıtlı bir mağaza üzerinden satış yapıyorduk. Eşimin vefatı sonrası mağazayı kapattık; a...ncak aradan aylar geçmesine rağmen satışlardan kalan yaklaşık 9.000 TL tutarındaki alacağımız hâlâ tarafıma ödenmedi. Yaklaşık 2–3 aydır bu ödemeyi bekliyorum ve bu süreçte açıkça ...