to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden elektromaxx satıcısından markasız bir klavye satın aldım. Ürün bugün, 23 Nisan tarihinde teslim edildi. Çocuklarıma 23 Nisan Bayramı için, kumbaralarında hevesle biriktirdikleri para ile sürpriz yapmak istedim. Maddi gücüm çok elverişli olmadığı için onlar için elimden gelen buydu ancak ürün arızalı çıktı. Klavyenin ışıkları hiç yanmıyor ve şarj da olmuyor.
Sipariş öncesinde özellikle satıcıya yazıp çocuklarımın kumbarasındaki parayla aldığımı, bu yüzden sorunsuz bir ürün göndermelerini rica etmiştim. Buna rağmen gelen ürün arızalı ve satıcı da kesinlikle ilgilenmiyor. Ürün teslim alındıktan sonra satış öncesindeki ilgi tamamen bitti.
Trendyol canlı destek üzerinden yardım istedim, durumu anlattım, satıcıdan ve üründen şikayetçi olduğumu belirttim. Ancak Trendyol asistan bana 24 gün beklemem gerektiği gibi, mantığını anlamadığım bir şey söyledi ve sorunla ilgilenmedi. Talep açmaya çalıştım, çözüm üretilmedi, mağduriyetim giderilmedi.
Çocuklarımın kumbarasındaki para ve 23 Nisan sevincinin böyle bir şekilde hayal kırıklığına dönüşmesini istemezdim. Arızalı gelen bu klavyenin en kısa zamanda iade alınmasını veya sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini, ayrıca yaşadığım bu mağduriyetin Trendyol ve elektromaxx tarafından dikkate alınmasını talep ediyorum.
10927398509 numaralı siparişimde, Trendyol garantisine güvenerek Nandy Home satıcısından iki takım ürün satın aldım. Satıcı ürünleri Kolay Gelsin kargo ile gönderdi ancak ürünler günlerdir elime ulaşmadı ve kargo takibinde Menemen şubesinde “şubede” olarak hareketsiz görünüyor. Satıcıya yazdığımda ...
Trendyol üzerinden 19 Kasım tarihinde 8115361177 numaralı siparişle Vestel 55UV9750 4K 55 inç televizyon satın aldım. Çocuklarımızı sevindirmek için aldığımız ürün nedeniyle yaklaşık bir haftadır son derece yıpratıcı bir süreç yaşıyoruz. Ürünü getiren yetkili servis kutuyu açtığında televizyonun kus...
Trendyol üzerinden Assur satıcısından, 10284581082 sipariş numarası ile 2649 TL’ye 700 nm somun sökme cihazı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra aynı cihazın Trendyol’da 2449 TL’ye düştüğünü gördüm. İptal ve iade süreçleriyle uğraşmamak ve etik davranmak adına siparişimi iptal edip düşük...
Yorumlar