Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35812588

Garanti Kapsamındaki Şişme Yatağın Kendiliğinden İnmeye Başlaması Ve Çözüm Talebi

profile
Nesrin
Trendyol
24 Nisan 09:51
29

27 Ocak’ta Trendyol üzerindeki Robo mağazasından bir adet Robo marka şişme yatak satın aldım. Ürünü ilk günlerde birkaç kez sorunsuz kullandım, ancak birkaç kullanım sonrasında yatağı tamamen şişirdikten yaklaşık yarım saat – bir saat sonra kendi kendine inmeye başladığını fark ettim.

24 Nisan tarihinde bu durumu Trendyol’daki Robo satıcısına ilettim. Satıcı, Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçmemi ve Trendyol Asistan üzerinden destek almamı önerdi, ayrıca ürünün 2 yıl garantili olduğunu ve üretim hatası kaynaklı sorunların garanti kapsamında değerlendirildiğini belirtti. Ancak iade süresinin geçtiğini ifade ettikleri için şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı.

Ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişken, kendi kendine inen bu şişme yatağın üretim hatası kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ücretsiz değişim ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Ankastre Fırın İlk Kullanımda Arızalandı, Servis Ve Trendyol Destek Vermedi

profile
Görkem
Trendyol
17 Ekim 2025 12:44
837

Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel Digital Beyaz Ankastre Fırın 8 Prog. B66 - sf2 (DDT) model ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü aldığımız gün, Kumtel yetkili servisin verdiği talimatlara uygun şekilde fırını ilk kez boş çalıştırırken fırının ön camı, dış kasası, düğmeleri ve yan yüze...

Roborock Q8 Süpürge Ses Sorunu Ve Garantili İade Talebi

profile
Zeynep
Trendyol
19 Ocak 17:47
239

15.01.2026 tarihinden beri Roborock q8 süpürgem çalışırken normalden farklı, rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Cihazı her çalıştırdığımda bu sesi duyuyorum ve bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de ürünün arızalı olabileceği konusunda endişe yaratıyor. Ürünü 04.12.2025 tarihinde Tre...

Tek Yıkamada Deforme Olan Banyo Paspas Setine Değişim Talebi

profile
Kuşçu
Trendyol
12 Ocak 13:16
215

Trendyol üzerinden 20 Kasım tarihinde Olea banyo paspas seti satın aldım. Ürünü sadece bir kez, etiketinde belirtilen yıkama talimatına uygun şekilde 10 Ocak’ta yıkadıktan sonra paspaslarda sökülmeler ve bozulmalar meydana geldi. Yeni alınmış ve yalnızca bir kez, üstelik talimatlara uygun yıkanan bi...

Tek Yıkamada Deforme Olan Banyo Paspas Setine Değişim Talebi
Tek Yıkamada Deforme Olan Banyo Paspas Setine Değişim Talebi
Tüm Trendyol Değişim Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Trendyol Değişim Trendyol müşteri hizmetleri Trendyol asistan Trendyol hata Trendyol destek Trendyol mağaza Trendyol ücret iadesi Trendyol indir Trendyol garanti Trendyol taleplerim
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri