to read complaints and reviews, or file yours.600 Bin TL Ödeme Blokesi Açılması Ve Açıklama Talebi
Trendyol’da “Anka Kozmetik” isimli mağaza sahibiyim. 3 Nisan tarihinden itibaren mağaza ödemelerim “sözleşme ve platform kurallarına aykırı faaliyet sebebiyle durdurulmuştur” ifadesiyle tamamen bloke edildi ve yaklaşık 600 bin tl’lik alacağım tarafıma ödenmiyor.
Panelde veya mesajlarda bu ifadeden başka hiçbir somut gerekçe belirtilmedi, benden herhangi bir belge, savunma ya da açıklama da istenmedi. Destek talebi oluşturmama rağmen kesinlikle aranmadım, ne telefon ne de yazılı olarak tatmin edici bir geri dönüş yapılmadı. Son olarak da mağazamın kapalı kalacağı ve ödemenin yapılmayacağı yönünde bir mesaj iletildi.
Herhangi bir sözleşme ihlali bildirilmeden, açıklama hakkı dahi tanınmadan bu şekilde toplu ödeme blokesi uygulanmasını kabul etmiyorum. Blokenin kaldırılarak hak ettiğim yaklaşık 600 bin tl ödemenin en azından makul bir plan çerçevesinde parça parça tarafıma ödenmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Trendyol finans ekili hala bizimle dalga geçmeye devam ediyor ödeme vermiyor hiçbir muhatap yok hiçbir aksiyon alamıyoruz defalarca konuşmaya iletişim kurmaya çalışıyoruz fakat maalesef iletisim kuramıyoruz
Hala ödeme alamıyorum Trendyol yetkililerine sesleniyorum yeter artık bu ndavranisi terk edin magdurriyetimizi giderin yeter sesimizi duyun
Trendyol hala bizi mağdur etmeye devam ediyor hiçbir finans ekibine ulaşamıyoruz pişmanlıksın Trendyol
Merhaba Trendyol hala bizi mağdur etmeye devam ediyor durumu başına yansıtacağım yeter artık sabrimizlami oynuyirsunuz yeter insanları mağdur etmeyi bırakın artık (11eeeecf) numaralı talep
O kadar magdurumki hala ödeme alamadım nefret ettim her şeyden Trendyol pişmanlıktır bunu anladım 😓 kimse yardımcı olamıyor kimse aramıyor bıktım
Ve 40 günün sonunda bugün ödememizi aldık ettiğimiz zararlar şirket giderleri hepsi büyük bir kayıptı neden yaptılar bunu bilmiyorum hala bunun için açıklama alamadık kısaca psikolojik olarak bittik 40 gün bitgisel hayat yaşadık çok şükür bunu da atlattık
Aynı durum 50. Gün oldu hala ödeme yatmadı