Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

600 Bin TL Ödeme Blokesi Açılması Ve Açıklama Talebi

profile
Şüheda
24 Nisan 10:57
42

Trendyol’da “Anka Kozmetik” isimli mağaza sahibiyim. 3 Nisan tarihinden itibaren mağaza ödemelerim “sözleşme ve platform kurallarına aykırı faaliyet sebebiyle durdurulmuştur” ifadesiyle tamamen bloke edildi ve yaklaşık 600 bin tl’lik alacağım tarafıma ödenmiyor.

Panelde veya mesajlarda bu ifadeden başka hiçbir somut gerekçe belirtilmedi, benden herhangi bir belge, savunma ya da açıklama da istenmedi. Destek talebi oluşturmama rağmen kesinlikle aranmadım, ne telefon ne de yazılı olarak tatmin edici bir geri dönüş yapılmadı. Son olarak da mağazamın kapalı kalacağı ve ödemenin yapılmayacağı yönünde bir mesaj iletildi.

Herhangi bir sözleşme ihlali bildirilmeden, açıklama hakkı dahi tanınmadan bu şekilde toplu ödeme blokesi uygulanmasını kabul etmiyorum. Blokenin kaldırılarak hak ettiğim yaklaşık 600 bin tl ödemenin en azından makul bir plan çerçevesinde parça parça tarafıma ödenmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dursun sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’da Tescilli Markanın Sürekli İhlali Ve Yetersiz Müdahale

profile
Dursun
28 Aralık 2025 19:18
568

Satıcının Saygısız Yanıtı Ve Trendyol'un Çözüm İhmali

profile
21 Nisan 11:03
193
Tüm Trendyol Mağaza Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri